日前,臺(tái)州市南雪農(nóng)業(yè)科技有限公司負(fù)責(zé)人陳奕羲通過“仙居企服中心企業(yè)吹哨碼”提出意見。
每年楊梅季臨時(shí)聘用人員到仙居后,住酒店費(fèi)用很高,短期租住比較難找且配套條件不齊全,工作體驗(yàn)不佳,希望能在鄉(xiāng)村搭建更多青年短期辦公及住宿平臺(tái)。
收到意見后,縣企業(yè)綜合服務(wù)中心迅速將意見轉(zhuǎn)交相關(guān)部門。收到企業(yè)意見后,團(tuán)縣委積極行動(dòng),在橫溪、白塔、下各3個(gè)中心鎮(zhèn)地區(qū)拓展了7家青年人才驛站,實(shí)現(xiàn)青年來仙創(chuàng)業(yè)就業(yè)免費(fèi)住宿服務(wù)的全域覆蓋,為更多外來創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年提供便利。同時(shí),還對(duì)數(shù)字游民公社可用點(diǎn)位進(jìn)行征集,進(jìn)行實(shí)地踏勘,并將工作進(jìn)展情況反饋給意見企業(yè)。
近年來,仙居縣緊緊圍繞省市工作部署,全力推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”,以政務(wù)服務(wù)增值化改革為牽引性抓手,整合資源,成立縣企業(yè)綜合服務(wù)中心。中心自去年10月30日掛牌成立以來,涉企服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)籌進(jìn)駐,成為了跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同辦理、線上服務(wù)平臺(tái)運(yùn)維管理、疑難問題協(xié)調(diào)解決、服務(wù)全程跟蹤督辦的一站集成涉企服務(wù)中心樞紐,橫向?qū)崿F(xiàn)政策、人才、科創(chuàng)、金融、法治等全領(lǐng)域聯(lián)動(dòng),縱向?qū)崿F(xiàn)省市縣鄉(xiāng)四級(jí)貫通,企業(yè)需求得以實(shí)現(xiàn)“一個(gè)口子”受理。
“我們會(huì)定期走訪企業(yè),通過持續(xù)了解企業(yè)訴求,動(dòng)態(tài)更新增值服務(wù)清單,比如我們的賦能板塊,剛設(shè)立的時(shí)候只有24項(xiàng)增值服務(wù)內(nèi)容,如今已經(jīng)增加到31項(xiàng)。”縣企業(yè)綜合服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
除了線下服務(wù),仙居縣還依托“浙里辦”建設(shè)企業(yè)綜合服務(wù)專區(qū),圍繞企業(yè)辦事高頻需求,推動(dòng)各涉企服務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)站、客戶端等向企業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)歸集,建設(shè)“政策計(jì)算器”功能,推動(dòng)政策與企業(yè)精準(zhǔn)匹配,讓惠企政策直達(dá)快享、免申即享;依托省一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái),快速推進(jìn)電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照“企業(yè)碼”普及應(yīng)用,關(guān)聯(lián)集成企業(yè)各類信息數(shù)據(jù),建設(shè)企業(yè)服務(wù)空間,著力打造全領(lǐng)域、全鏈條、全方位應(yīng)用體系,推動(dòng)數(shù)據(jù)高效交互、智能運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦事“一碼通行、一碼通展、一碼通辦、一碼通達(dá)”。
此外,仙居縣還依托五環(huán)智控平臺(tái),迭代升級(jí)“企業(yè)吹哨議事廳”應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)涉企問題“收集一分類一處置一反饋一評(píng)價(jià)”高效閉環(huán)解決機(jī)制,訴求問題進(jìn)入企業(yè)綜合服務(wù)中心后,分類交辦至十大服務(wù)板塊辦理,跨板塊事項(xiàng)由企服中心牽頭協(xié)調(diào)。“自主處理+團(tuán)隊(duì)助力+提級(jí)破解”的分層分類化解模式,為服務(wù)企業(yè)按下了加速鍵。
同時(shí),仙居縣還在臺(tái)州仙居醫(yī)療器械小鎮(zhèn)建立仙居縣企業(yè)綜合服務(wù)中心分中心,并根據(jù)醫(yī)療器械行業(yè)特點(diǎn)梳理了5大類41個(gè)特色事項(xiàng)。入駐的61家企業(yè),不僅可以實(shí)現(xiàn)辦事不出園,還能享受審評(píng)報(bào)證、潔凈車間設(shè)計(jì)裝修、滅菌消殺、基金投資等9項(xiàng)增值服務(wù)。通過園區(qū)搭建的全省唯一的審評(píng)報(bào)證綠色通道,企業(yè)申報(bào)醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證的時(shí)間,從一年縮短至半年,大大節(jié)省了時(shí)間成本。
入園有全流程服務(wù)介紹,1-2周有納稅、法務(wù)等方面的專業(yè)課程,每月召開次企業(yè)互相評(píng)委會(huì),大到備案審批,小到園區(qū)攝像頭覆蓋,只要涉及企業(yè)生產(chǎn)生活的問題,小鎮(zhèn)企業(yè)服務(wù)中心均盡力協(xié)調(diào)解決。立志為企業(yè)提供“海底撈”式服務(wù),園區(qū)還會(huì)在日常工作中調(diào)研企業(yè)所需,努力實(shí)現(xiàn)從“企業(yè)要什么就給什么”到“企業(yè)想什么就給什么”的轉(zhuǎn)變。
賽寧生物是國(guó)內(nèi)高分子耗材細(xì)胞應(yīng)用領(lǐng)域獨(dú)角獸企業(yè)。2019年入駐仙居醫(yī)療器械小鎮(zhèn),看重園區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),2023年,賽寧生物將位于蘇州的總部搬到小鎮(zhèn),卻也因此失去了當(dāng)?shù)?000萬元的銀行貸款,對(duì)資金鏈造成了沖擊。
“我們了解到賽寧生物可以享受人才政策補(bǔ)貼和潔凈車間裝修補(bǔ)貼,就立馬幫忙申請(qǐng),將原本需要1年的流程縮短到了2個(gè)月。”醫(yī)械小鎮(zhèn)專班負(fù)責(zé)人說道,如今,621萬元的補(bǔ)貼款已經(jīng)匯入企業(yè)賬戶。此外,專班還幫助企業(yè)對(duì)接本地銀行,獲得2400萬元的融資,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過渡。
圖片:仙居縣委改革辦
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