我們喝的每滴水是否經得住“考驗”？數字孿生水廠“模擬巡檢”，24小時守護用水安全。

車來人往的街頭巷尾，哪段管線漏損？在智慧水務GIS綜合服務平臺的“管網一張圖”上一目了然。

想辦理水表過戶，但終日瑣事環繞不得抽身？只需登錄當地自來水公司的網上營業廳，全程“線上走”，一天內辦結。

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近年來，臺州市水務集團強化信息要素整合與利用，全力打造供水“智慧鏈”，實現從制水到供水的全鏈條數字化，讓群眾喝上放心水、省心水。

數字孿生，給水廠裝上“智慧大腦”

“原水進水在線PH值升高，請立刻安排手工復核。”8月16日9點30分，東部水廠控制中心的智慧水務系統發出預警，水廠生產科科長曹海劍迅速聯系化驗人員。

“對照前幾天的數據，原水的PH值仍然呈上升趨勢。”曹海劍一邊讓運行人員上調二氧化碳投加量來平衡制水的PH值，一邊讓化驗人員著手原水藻類的檢測，保障出廠水安全合格。

為保證輸送到百姓家中的每一滴水都經得起“考驗”，市水務集團利用BIM建模和仿真技術，搭建了數字孿生水廠。

東部水廠內設置了近5000個監測點，對全廠自動水平衡、水質控制、安全管控、綠色節能等全環節進行科學、周密管控，其中最緊要的就是對東部水廠從進水到出水的制水工藝，進行全過程監測。

以水處理過程中核心環節——濾池為例，30多個感應設備24小時監測水體里的濁度、余氯、PH值、錳離子含量等關鍵指標，實時監測濾池水質。

臺州市水務集團黨委委員、副總經理鮑立萬介紹，數字孿生水廠是以實際水廠為藍本，整合了水廠全方位數據，通過機理模型分析和大數據分析等方法，將水廠過去、現在和未來的狀態進行了直觀呈現和預測，并結合專家系統提出建議，為運營管理提供決策支持。

今年夏天，依托“智慧大腦”，臺州市水務集團對臺州南片的供水的統籌調度能力進一步提升。

DMA，為供水管線安上“千里眼”

“監測到椒江藍庭花園南大門夜間最小流量突增，請盡快排查！”“學府水岸小區本月有2次水量突增，請派查漏人員前往排查。”DMA分區計量系統，為深埋在地下的供水管線，安上了“千里眼”，哪里管線有漏損，都能第一時間發現。

今年以來，DMA分區計量系統正在市區各個自來水公司逐步推行。從原水進廠到自來水出廠，再到管網末梢用戶端，DMA分區計量系統能實現全過程水質、水壓在線儀表監測，并通過智慧水務APP實現24小時快速處置水質水壓事件。

“與此同時，配合智慧水務監測，我們加大供水管線人工巡檢檢漏工作，分3組檢漏人員在夜深人靜的時候，對供水區域內的管線進行檢漏，及時發現漏損，把損失降到最小。”臺州自來水有限公司智慧水務辦公室負責人鄭云青說。

簡單地說，DMA分區計量系統，相當于在計算機系統內裝進了一套供水管網，管道的流量、壓力信息即時可知，實現上下游聯動，供水調度一盤棋，讓水廠、管網等供水大后方的作戰更精準，居民用水更安心。

“掌上”點一點，把營業大廳“搬”回家

“足不出戶，就把自來水過戶手續辦好了，真是太方便了！”家住椒江區觀江苑的李女士向椒江自來水公司工作人員豎起大拇指。

為方便葭沚水城回遷群眾集中辦理回遷房屋的水、電過戶手續，6月中旬以來，臺州自來水公司工作人員朱冬紅駐點葭沚水城安置房交付現場，為觀江苑、德鄰南苑、德鄰北苑安置小區2000多戶回遷群眾現場辦理水電轉戶。短短兩月，該片區的水電轉戶工作已完成85%。

近年來，市區各自來水公司都搭建了網上營業廳，改變傳統下井抄表、上門收費的水費收繳方式，開通支付寶和微信等多項服務號，還在“浙里辦APP”上開通業務平臺，將現實營業廳業務搬上網絡平臺。