“每年三伏天都帶孩子來調(diào)理身體,今年搬到新院區(qū)后,不僅環(huán)境變得高大上,服務(wù)也更暖心了。”帶著孩子就診的市民張大哥笑著說,“想多開幾帖中藥,醫(yī)生說沒必要,幫我們節(jié)約了醫(yī)療費。”在臺州市天臺縣中醫(yī)院,走廊的文化墻,除了生動有趣的健康科普資料,還洋溢著濃郁的清廉元素,廉潔監(jiān)督員不時穿梭在科室間,不定期開展監(jiān)督檢查。
如果說院風(fēng)清凈、醫(yī)風(fēng)清潔讓群眾更有依靠,那以情敘事、用心服務(wù)的理念則讓患者就醫(yī)好感度再提升。不久前,患者謝女士在手術(shù)前悄悄塞給主刀張醫(yī)生一個紅包:“您要是不收下,我心里不踏實。”張醫(yī)生無奈上交給科室暫時保管,手術(shù)一完成,便原封不動退了回去,“治病救人是我們職責所在,你能選擇到我院治療就是信任,盡快康復(fù)出院,便是我們最大的心愿。”
縷縷清風(fēng),拂出了恪守醫(yī)德的暖心故事,而這背后,是清廉醫(yī)院建設(shè)帶來的蝶變。近年來,天臺縣中醫(yī)院深入開展清廉醫(yī)院建設(shè)工作,堅持以問題為導(dǎo)向,以精準監(jiān)督為手段,聚焦重點領(lǐng)域、重點工作,推動清廉醫(yī)院工作與醫(yī)院中心工作“同頻共振”。其中,整改醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),開展專項治理工作,是清廉醫(yī)院建設(shè)推進中的重點內(nèi)容之一。
該院接連出臺《開展紅包回扣專項治理工作實施方案》,公布舉報電子郵箱,設(shè)立紀檢監(jiān)察舉報箱以及開展警示教育等一系列措施,營造人人自覺參與、全民共同監(jiān)督的濃厚清廉氛圍,促使醫(yī)務(wù)人員自我提高、自我完善,自覺抵制紅包、回扣現(xiàn)象。
立好規(guī)矩,也要常態(tài)化開展廉潔教育。“荷花不僅好看,也是一味藥,還代表廉潔!”“荷花全身都是寶,中醫(yī)藥可太神奇了。”最近,天臺縣中醫(yī)院的醫(yī)護人員來到天臺縣博物館,為孩子們開展了一場特別的研學(xué)活動。“蓮”音同“廉”,象征正直高潔。此次活動不僅讓孩子們了解“一荷九藥”的知識,萌生對中醫(yī)藥的興趣,也讓作為傳播者的醫(yī)護人員加深對清廉的認識。此外,天臺縣中醫(yī)院還通過開展“以案為鑒,以案促改”警示教育大會、講廉政專題黨課、簽訂廉潔從醫(yī)承諾書等形式,進一步增強職工干部的紀律觀念。
健全機制,同時強化監(jiān)督護航高質(zhì)量發(fā)展。天臺縣中醫(yī)院制定了《廉政風(fēng)險點排查工作制度》,劃分廉政風(fēng)險等級,明確廉政風(fēng)險防控工作的主體責任,構(gòu)建權(quán)責清晰、流程規(guī)范、風(fēng)險明確、措施有力、預(yù)警及時的廉政風(fēng)險防控機制。同時,實行“風(fēng)險自查”與“廉政約談”機制,3年來,醫(yī)院累計開展廉政談話162人次,有效增強職工干部的廉政勤政意識,進一步筑牢拒腐防變的“防火墻”。
如今,恪守醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在這里已經(jīng)從一道約束成為一種習(xí)慣。“這幾年我們通過一系列措施,加大清廉文化建設(shè),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改進,受到廣大患者的好評,收到許多感謝信、錦旗。”天臺縣中醫(yī)院黨委書記陳潮表示,該院將以“一盤棋”思路,在清廉天臺的整體布局下,對標人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)的新期盼,持續(xù)推進清廉醫(yī)院建設(shè)行深致遠。
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