7月28日，記者走進(jìn)黃巖區(qū)東城街道新建成的綜合信息指揮室，只見駕駛艙大屏上的各個(gè)數(shù)據(jù)正在實(shí)時(shí)跳動(dòng)更新，不遠(yuǎn)處接待窗口的工作人員正在為群眾耐心解答。

　　“之后這里將充分發(fā)揮‘中樞神經(jīng)’作用，努力形成及時(shí)感知、科學(xué)決策、主動(dòng)服務(wù)、高效運(yùn)行、智能監(jiān)管的基層新型治理形態(tài)和治理模式。”東城街道黨工委書記陳虹說。

　　近年來，東城街道黨工委始終以增進(jìn)民生福祉為落腳點(diǎn)，持續(xù)深化黨建引領(lǐng)多元共治，推動(dòng)基層治理提質(zhì)增效，成功建立區(qū)內(nèi)首個(gè)省五星級(jí)社區(qū)服務(wù)綜合體、首家四星級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，并獲評(píng)市域治理現(xiàn)代化示范城市建設(shè)先進(jìn)集體。

　　19年前，超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“云娜”席卷臺(tái)州，給當(dāng)時(shí)的雙浦村帶來了毀滅性打擊。如今，原先的磚房、木房變成了鋼筋混凝土樓房、別墅式小康樓，新辦公樓、黨群服務(wù)中心、文化禮堂一一落成，在黨員干部的不懈努力下，雙浦順利實(shí)現(xiàn)村改社區(qū)的蝶變。

　　“原來雙浦十里山荒最窮，現(xiàn)在的日子這么幸福，我做夢(mèng)都忖不到。”村民王奶奶笑道。

　　說起雙浦的美麗蝶變，就得提一提“三化十二制”這本基層治理“寶典”。

　　基層發(fā)展繞不開、更離不開土地資源。如何妥善處理征地問題、做好群眾工作？“三化十二制”應(yīng)勢(shì)而生。在“三化十二制”的引領(lǐng)之下，這里的每一項(xiàng)重大決定，都離不開集體參與、集體決策，每一個(gè)項(xiàng)目、每一筆賬目大家都如數(shù)家珍，得到擁護(hù)后的工作開展也愈發(fā)順利。

　　十幾年來，該地集體經(jīng)濟(jì)從每年1.2萬元發(fā)展到300萬元，黨員隊(duì)伍從16名增加到65名，甬臺(tái)溫鐵路、臺(tái)金鐵路、東官河綜合整治等重點(diǎn)工程破難而解，雙浦從“后進(jìn)生”搖身變成“優(yōu)等生”。

　　今年是雙浦深化落實(shí)“三化十二制”的第19個(gè)年頭。接下來，雙浦將進(jìn)一步深化黨員聯(lián)系戶制度、建強(qiáng)鄰距離黨小組、探索五步議事法等，提升內(nèi)外聯(lián)動(dòng)治理服務(wù)矩陣質(zhì)效，讓“三化十二制”雙浦實(shí)踐在賡續(xù)奮斗中煥發(fā)新顏。

　　時(shí)值8月，東城街道嘉盛社區(qū)文化禮堂又開始了新一輪的忙碌：安排課程，對(duì)接老師，確定學(xué)員名單……

　　“我們的七彩課堂已經(jīng)連續(xù)辦了7年了，每逢開課必爆滿。”嘉盛社區(qū)黨支部書記、社區(qū)主任陳亦欣說，嘉盛社區(qū)內(nèi)雙職工家庭占比82%，如何有效管理青少年兒童的課后時(shí)間是一個(gè)普適性問題。

　　基于此，“嘉”門口的幸福課堂項(xiàng)目提上日程。目前，“嘉”門口的幸福課堂已形成七彩課堂、傳統(tǒng)民俗體驗(yàn)等多個(gè)品牌課程，每年開展各類主題活動(dòng)210余場(chǎng)次。

　　然而，這只是社區(qū)打造共同富裕現(xiàn)代化基本單元“一老一小”服務(wù)場(chǎng)景的冰山一角。

　　上午9點(diǎn)半，走進(jìn)嘉盛社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，有的老人在全身智能按摩椅上享受著身體按摩，有的則圍坐在桌邊拉家常。

　　麻雀雖小，五臟俱全。這家四星級(jí)居家養(yǎng)老服務(wù)中心分為器材租賃室、休閑區(qū)、健康理療區(qū)、醫(yī)療康復(fù)室（心理咨詢）、食堂等，電視、空調(diào)、智能按摩椅、智能檢測(cè)床等設(shè)施，一應(yīng)俱全。

　　“以前我一個(gè)人在家吃飯，燒飯怪麻煩的。在這里，一葷兩素加上一飯一湯，才12元。”居民潘珍玲說。

　　近年來，嘉盛社區(qū)積極調(diào)動(dòng)黨員干部積極性，搭建11個(gè)樓宇、商圈網(wǎng)格和1個(gè)學(xué)校專屬網(wǎng)格、124個(gè)“網(wǎng)格塔群”，通過上門溝通交流，網(wǎng)格員們可以“零距離”傾聽居民訴求，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整服務(wù)需求。

　　今年，老葉（化名）71歲了，這是他獨(dú)居的第10個(gè)年頭。近些年，他越發(fā)思念妻女。

　　“他年輕的時(shí)候脾氣不好，家人早早地搬了出去，這些年他不斷尋求相關(guān)部門的幫助，但一直協(xié)調(diào)不下來。”東城街道平安法治辦主任陳剛說。在一次接觸中，他發(fā)現(xiàn)老葉可能存在心理問題，便將其帶到了街道的心理咨詢室。

　　治療每?jī)芍芤淮危睦碜稍儙熯M(jìn)行心理疏導(dǎo)后，總會(huì)給他布置一些作業(yè)。老葉的第一份作業(yè)是寫下自己的5個(gè)優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，他很認(rèn)真地寫了滿滿一頁紙。

　　如今老葉的狀態(tài)好了許多，接下來心理咨詢室的工作人員將持續(xù)跟蹤他和家里人的情況。如果有需要，他們將聯(lián)合“老娘舅”調(diào)解中心一起解決。

　　街道“老娘舅”調(diào)解中心成立于2012年。翻開記錄本，每個(gè)案子都被清楚地登記在冊(cè)：6月1日，兩男子因租房產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)問題發(fā)生糾紛；6月5日，一男一女因討要欠款發(fā)生爭(zhēng)吵打架……

　　“幾乎每天，但凡居民有矛盾糾紛，就會(huì)來這里尋求幫助。我們的調(diào)解員由黨員干部、鄉(xiāng)賢鄉(xiāng)紳及各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人員組成，閱歷豐富且接地氣，群眾都很信任。”陳剛說。

　　截至目前，調(diào)解中心已成功調(diào)處重大、疑難復(fù)雜案件3500件以上，涉案金額超4100萬元。去年，老娘舅調(diào)解中心被評(píng)為省級(jí)金牌人民調(diào)解工作室。