浙江在線-臺州頻道11月1日訊（浙江在線通訊員 林淼）“你們不上門，我們還不知道，真是太感謝了?！?0月31日，國網臺州市路橋區供電公司供電員工在臺州市路橋景元壓鑄廠協助用戶完成損壞電容器更換以及狀態切換，得到了企業負責人的再三感謝。

　　據了解，景元壓鑄廠成立于2003年，是一家以從事專業設備制造為主的企業。就在日前，國網臺州市路橋區供電公司金清供電所供電員工在核對企業近期電費時發現，景元壓鑄廠近半個月的合計電量1551度，電費3476.01元。“一定是哪里出錯了?！钡谝粫r間，供電員工登陸營銷系統用電客戶視圖內查看，原來，是無功功率因數被罰了1295.87元。

　　隨即，金清供電所與用戶取得聯系，由黨員服務隊趕赴現場查看情況。在仔細檢查用戶配電設備后，終于發現導致功率因數低下的原因——原有的6組電容器壞掉了2組，并且本是自動投切的模式不知道什么緣由被設置成了手動投切，有2組電容器處于待投狀態。

　　該更換的更換，該切換的切換，協助之余，金清供電所供電員工還為企業的用電設備進行了一次全方位“體檢”，消除隱患，提升設備健康水平，確保企業高效、安全、可靠生產。景元壓鑄廠相關負責人算了這樣一筆賬，“如果不是供電員工細心，我們的用電成本每月都要多繳近1300元，一年下來就是15600元?！?/p>

　　近年來，國網臺州市路橋區供電公司始終著力優化營商環境，出臺了一系列助企惠企舉措，主動前移供電服務窗口，常態化開展入企走訪行動，零距離與用戶座談交流，傾聽用戶聲音，了解用戶需求，掌握用戶發展動態，協助用戶開展安全用電隱患排查，并為用戶定制專屬供電方案，“獲得電力”服務水平全面提升，也贏得了用戶的一致好評。

　　接下來，國網臺州市路橋區供電公司將持續優化營商環境，堅持以用戶為中心，以問題為導向，真正為企業辦實事解難題，推動企業不斷煥發新的生機和活力，助力區域經濟社會高質量發展。