在浙江天臺(tái)縣九遮村的“醫(yī)療集市”,遇到雙腿靜脈曲張嚴(yán)重的老何,季也民犯了難。這位“90后”基層醫(yī)生主攻的專業(yè)是呼吸與危重癥醫(yī)學(xué),對(duì)于靜脈曲張這樣的血管外科相關(guān)疾病,他并不擅長(zhǎng)。
好在,與季也民一同來到老何身邊的,還有一間“移動(dòng)診室”,他發(fā)起了遠(yuǎn)程會(huì)診。浙江省人民醫(yī)院的血管外科專家盧凱平主任正在天臺(tái)縣人民醫(yī)院下沉幫扶。在盧凱平主任和天臺(tái)縣人民醫(yī)院醫(yī)血管外科的龐建良主任的共同診斷下,結(jié)果很快出爐:需要入院治療。季也民為老何辦理了向縣醫(yī)院轉(zhuǎn)診的手續(xù),并預(yù)約了住院病床和相關(guān)檢查項(xiàng)目。
如今,在天臺(tái)縣,像這樣在家門口看病、醫(yī)生在云端會(huì)診的圖景已逐步成為現(xiàn)實(shí)。
天臺(tái)縣街頭中心衛(wèi)生院黨支部書記季也民通過遠(yuǎn)程會(huì)診為靜脈曲張患者診療
打通120座信息孤島
縣鄉(xiāng)醫(yī)療數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互認(rèn)共享
推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、提升基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一直是各級(jí)政府關(guān)注的焦點(diǎn)。2021年全國(guó)醫(yī)改工作電視電話會(huì)議就強(qiáng)調(diào),加快區(qū)域醫(yī)療中心和縣域醫(yī)共體建設(shè),做好“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”等重點(diǎn)工作,使群眾享有更便捷更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
地處浙江省中東部的天臺(tái)縣,人口50余萬,是國(guó)家級(jí)生態(tài)旅游區(qū)。不過,這里大部分地區(qū)是山區(qū),醫(yī)療資源供需矛盾突出??h級(jí)醫(yī)院床位緊張,偏遠(yuǎn)山區(qū)醫(yī)療資源緊缺。
“天臺(tái)縣人民醫(yī)院和100多家村鎮(zhèn)衛(wèi)生機(jī)構(gòu),就是一座座信息孤島,不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)用著不同的系統(tǒng),想要打通數(shù)據(jù),難度很大?!碧炫_(tái)縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)裘銀虹說。
天臺(tái)縣街頭鎮(zhèn)九遮村義診現(xiàn)場(chǎng)
2020年11月,全國(guó)首個(gè)縣域“云上醫(yī)共體”在天臺(tái)縣上線?!霸粕厢t(yī)共體”以天臺(tái)縣人民醫(yī)院為核心,15家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為樞紐、62家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、42家村衛(wèi)生室為節(jié)點(diǎn)的醫(yī)療健康服務(wù)體系。“云上醫(yī)共體”運(yùn)行近一年來,天臺(tái)縣120家醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“一家人、一本賬、一盤棋”,全面打通、統(tǒng)一調(diào)配醫(yī)共體內(nèi)所有醫(yī)療資源。
“‘云上醫(yī)共體’的建設(shè)理念,是希望通過縣域的一朵云,一張網(wǎng),讓醫(yī)院無處不在,讓醫(yī)生無微不至,把優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源送到老百姓家門口?!碧炫_(tái)縣人民醫(yī)院副院長(zhǎng)裘銀虹說,“建設(shè)的過程很難,但是現(xiàn)在已經(jīng)看到了希望,嘗到了甜頭?!?/p>
如今,在田間地頭問診,在云端會(huì)診,已成為天臺(tái)縣許多基層醫(yī)生的工作常態(tài)。
裘銀虹告訴天目新聞?dòng)浾?,以前,患者在縣域內(nèi)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病,需要攜帶過往所有的就診記錄,以便醫(yī)生評(píng)估病情?!霸粕厢t(yī)共體”上線后,患者無論在哪里檢查、就診,信息都會(huì)實(shí)時(shí)匯入居民健康檔案,病情一目了然。
同時(shí),醫(yī)共體內(nèi)所有醫(yī)院的床位資源打通,患者在各級(jí)醫(yī)院就診時(shí)根據(jù)病情可以實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診。今年前9個(gè)月,門診、住院共有4100余位患者從縣級(jí)醫(yī)院下轉(zhuǎn)至基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉了,同時(shí),基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量也提高了。
受益于縣、鎮(zhèn)、村醫(yī)療信息的全面打通,檢查檢驗(yàn)只需做一遍即可跨機(jī)構(gòu)使用,目前,天臺(tái)縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)共享每月達(dá)20余萬例次,不僅減少了患者支出,也節(jié)約了醫(yī)保費(fèi)用。
急救體系流程也得以改善,患者坐上救護(hù)車即可辦理入院手續(xù),創(chuàng)傷急救成功率提升至95.32%。天臺(tái)因此獲評(píng)全國(guó)首個(gè)“縣域創(chuàng)傷急救示范區(qū)”。
移動(dòng)診間、遠(yuǎn)程會(huì)診
優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)走村入戶
借助5G應(yīng)用,“移動(dòng)診間”已經(jīng)成為天臺(tái)醫(yī)生下鄉(xiāng)問診的標(biāo)配。那些因山高水遠(yuǎn)就醫(yī)不便的村落,醫(yī)生帶著一臺(tái)電腦、一套健康隨訪包走村入戶,現(xiàn)場(chǎng)就能開檢查單、醫(yī)保繳費(fèi)、檢查、發(fā)藥,并為有需要的患者連線天臺(tái)縣人民醫(yī)院甚至浙江省人民醫(yī)院的專家遠(yuǎn)程會(huì)診。
距離天臺(tái)縣城54公里的小溪坑村,山清水秀,素有“天臺(tái)小九寨”之稱。但這里交通不便,村民出村需乘坐輪渡,或者開車走山路繞行。鎮(zhèn)上的班車每周只來一趟,路程要花費(fèi)近兩個(gè)小時(shí)。對(duì)當(dāng)?shù)鼐用駚碚f,出門看病實(shí)在不易。
“云上醫(yī)共體”上線后,天臺(tái)縣人民醫(yī)院每?jī)蓚€(gè)月就會(huì)在當(dāng)?shù)嘏e辦一次“醫(yī)療集市”。醫(yī)生帶著“移動(dòng)診間”和常用藥品翻山過湖,把優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)延伸到這個(gè)世外桃源。
天臺(tái)縣人民醫(yī)院醫(yī)共體街頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院季也民醫(yī)生清楚地記得,在一個(gè)村里,一位老人打板栗時(shí)不幸被掉落的板栗刺球砸中眼睛,由于子女不在身邊,去醫(yī)院不便而忽略了治療。當(dāng)季也民日常走訪到他家時(shí),他的眼睛已經(jīng)開始化膿,季也民當(dāng)即連線縣醫(yī)院眼科醫(yī)生,為老人進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷,并為他辦理了入院手續(xù),讓他以最快的速度得到專業(yè)診治,后續(xù)隨訪時(shí),老人的眼睛恢復(fù)得非常好。
“這樣的場(chǎng)景幾乎每天都在上演?!奔疽裁裾f,“信息的互聯(lián)互通,讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)真正‘跟跑’百姓健康。數(shù)據(jù)跑的路多了,患者跑的路就少了。”
醫(yī)生帶著常用藥品進(jìn)村義診
積分制調(diào)動(dòng)村民積極性
提升留守老人慢病管理的水平
高血壓和糖尿病,是天臺(tái)縣村鎮(zhèn)中大量留守老人正在面臨的兩大慢性疾病。但很多老人并沒有“健康管理”的概念,基本上采取不管理、不控制、不就醫(yī)的態(tài)度。
“云上醫(yī)共體”的天臺(tái)健康管家,為基層慢病管理帶來新的可能。記者了解到,這個(gè)“健康管家”,是一個(gè)患者端小程序入口,患者可以通過智能手機(jī)進(jìn)行掛號(hào)、預(yù)約,實(shí)現(xiàn)慢病管理閉環(huán)。
“我們縣醫(yī)院的??漆t(yī)生與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的簽約醫(yī)生、責(zé)任醫(yī)生聯(lián)手,通過主動(dòng)式服務(wù)與積分制激勵(lì),調(diào)動(dòng)慢病人群自我管理的意識(shí)與積極性?!濒勉y虹介紹,以高血壓為例,醫(yī)生為患者有針對(duì)性地配置慢病管理方案,制定并下達(dá)服藥提醒等健康任務(wù)?;颊咄瓿山】等蝿?wù),可獲取健康幣。這些健康幣累積到一定數(shù)目時(shí),可以兌換醫(yī)用材料、生活物資等獎(jiǎng)品。“這樣一來,村民的積極性就高了,主動(dòng)性也變強(qiáng)了,慢慢地就樹立起了健康管理意識(shí)。”
村民完成健康任務(wù)后,用健康幣兌換獎(jiǎng)品
那么,沒有智能手機(jī)的老年人怎么辦?裘銀虹說,村里的文化禮堂都安裝了自助機(jī),在自助機(jī)上一樣可以預(yù)約掛號(hào),上傳血壓測(cè)量結(jié)果?!袄夏耆丝梢栽谪?zé)任醫(yī)生的幫助下,通過自助機(jī)完成健康任務(wù)。”
在完成健康任務(wù)的過程中,居民的血壓記錄、隨訪表單、健康動(dòng)態(tài)都將同步至“天臺(tái)健康管家”,??漆t(yī)生可隨時(shí)查看居民們的健康詳情和變化趨勢(shì)。記者了解到,今年3月上線以來,“天臺(tái)健康管家”已服務(wù)慢病患者數(shù)千人。
慢病家庭醫(yī)生簽約,也變得順暢起來。這之前,不少患者對(duì)簽約有點(diǎn)抵觸,認(rèn)為像推銷活動(dòng),現(xiàn)在家庭醫(yī)生下去簽約非常受歡迎,慢病監(jiān)測(cè)評(píng)估、規(guī)范治療總體率也得到了很大的提升。目前,天臺(tái)縣老年人、孕產(chǎn)婦等十類重點(diǎn)人群,家庭醫(yī)生簽約覆蓋率為71.85%。
據(jù)悉,“天臺(tái)模式”有望在其他地區(qū)推廣復(fù)制,“云上醫(yī)共體”將讓更多人受益。
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