5月25日，浙江交通集團(tuán)臺州服務(wù)區(qū)收到了一封由臺州市公安局高速交警第三大隊大隊長親手轉(zhuǎn)交的表揚信。

　　5月14日凌晨，臺州服務(wù)區(qū)保安在24小時常規(guī)巡查中發(fā)現(xiàn)，寧波方向畜牧停車位一輛?？康呢涇囻{駛室內(nèi)有煙霧從窗戶往外竄出，同時伴有明火。根據(jù)火災(zāi)應(yīng)急演練的經(jīng)驗，保安迅速作出判斷，第一時間沖上前敲擊車窗以確認(rèn)車內(nèi)是否有人，同時用對講機向班長匯報現(xiàn)場起火警情，呼叫緊急支援。

　　在保安的敲擊下，正在車內(nèi)休息的駕駛員迅速起身逃離車輛。該保安迅速趕往最近崗?fù)と韨溆酶煞蹨缁鹌鳎c脫困的司機一起對冒煙明火部位進(jìn)行撲救。然而火勢并未得到有效控制，并迅速蔓延，短短幾分鐘將整個駕駛室包圍。幸虧班長在接到火災(zāi)匯報后第一時間啟動“零號”應(yīng)急代碼，在火勢蔓延的同時，支援的保安團(tuán)隊已經(jīng)來到現(xiàn)場，同一時間開展各項應(yīng)急工作：1人負(fù)責(zé)向服務(wù)區(qū)值班領(lǐng)導(dǎo)、高速交警指揮中心、消防報告；2人負(fù)責(zé)緊急疏散附近其他休息車輛避免意外發(fā)生；其余隊員分工合作，1分鐘內(nèi)完成消防水管連接，并打開閥門，瞄準(zhǔn)起火部位噴射滅火。隨后高速交警、施救部門、消防都陸續(xù)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行后續(xù)施救、降溫和調(diào)查處理工作。18分鐘后火情消除。整個起火事故除了涉事車頭部分燃燒受損外，車上人員、車輛其他部位、車輛貨物基本完好無損，也無其他意外發(fā)生，為司機挽回上百萬元的經(jīng)濟(jì)損失，也切實保護(hù)了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

　　除了還原火情經(jīng)過對服務(wù)區(qū)保安在救火行動中不畏危險、主動作為、行動迅速、措施得當(dāng)?shù)耐怀霰憩F(xiàn)給予表揚，表揚信還對臺州服務(wù)區(qū)注重日常安全管理，切實為民辦實事，在保障高速交通平安行中所起的重要作用給予高度贊譽，并表達(dá)了感謝。

　　一直以來，臺州服務(wù)區(qū)對于消防安全工作非常重視，加大對消防隱患的排查力度，經(jīng)常性舉辦消防演練演習(xí)，增強員工的消防安全意識，提高員工的消防安全能力和抵御突發(fā)事故的應(yīng)急能力，筑牢服務(wù)區(qū)消防安全“防火墻”。

　　除此之外，臺州服務(wù)區(qū)一直堅持踐行“我為群眾辦實事”，多措并舉，努力提升服務(wù)質(zhì)量。因臺州服務(wù)區(qū)地處甬臺溫高速要道，日均車流量可達(dá)5萬輛，其中大貨車占比較高。尤其是夜間，大量貨車駕駛員選擇涌入服務(wù)區(qū)休息，長時間占用車位，導(dǎo)致沒車位的貨車?？吭诜?wù)區(qū)通道上，最終導(dǎo)致?lián)矶虏⒌构喔咚僦骶€，存在較大安全隱患。

　　針對這一問題，臺州服務(wù)區(qū)會同臺州高速交警持續(xù)開展夜間停車秩序整治專項活動，對東西區(qū)停車場展開地毯式巡查。為了讓更多駕駛員得到休息，臺州服務(wù)區(qū)創(chuàng)新投入手機智能停車管理APP，精確把控停車時長，對于超過3小時的車輛及時勸離，確保有限的停車資源得到最大化的循環(huán)利用。此外，通過增設(shè)監(jiān)控設(shè)備實現(xiàn)視頻監(jiān)控?zé)o死角、全覆蓋；并在貨車道增設(shè)相關(guān)指示牌，為過往車輛提供更清晰直觀的指示信息,讓臺州服務(wù)區(qū)停車場擁堵現(xiàn)象得到較大緩解。

　　這封表揚信，不僅是對臺州服務(wù)區(qū)員工工作的認(rèn)可，更是一種激勵。在后續(xù)工作中，臺州服務(wù)區(qū)將進(jìn)一步加強警企聯(lián)動，繼續(xù)營造共建共促共贏的良好局面。同時，全體員工將以“知其難為而為之”的擔(dān)當(dāng)踐行“讓出行更美好”的使命，以“腳踏實地?zé)o偏頗”的態(tài)度踏踏實實辦實事。