1月7日上午，受第二輪寒潮影響，天臺(tái)山飄起了雪花。在天臺(tái)山景區(qū)，有這么一群人，依然頂著風(fēng)雪堅(jiān)守在自己的崗位上默默奉獻(xiàn)，一絲不茍，他們就是堅(jiān)守在景區(qū)一線的旅游人。

自天臺(tái)山大瀑布試運(yùn)營(yíng)以來，大瀑布成了景區(qū)的名片，是游客了解認(rèn)識(shí)天臺(tái)山的第一窗口。天微微亮，票務(wù)窗口的工作人員就開始了一天的清理衛(wèi)生工作。打掃好大廳的地面，擦拭好窗口的玻璃，保持接待臺(tái)面整潔是每天必不可少的工作。工作人員經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是：“為游客提供最好的、最潔凈的接待環(huán)境是我們義不容辭的責(zé)任。”

冬季，山上景區(qū)里氣溫要比山下低4-5℃。在大瀑布游客中心，工作人員每每驗(yàn)完票，仍不忘細(xì)心叮囑游客雨雪天入園游玩要注意安全，謹(jǐn)防摔傷，并看管好自己的隨身物品；景區(qū)出口，安保梅明佳同志，冒著嚴(yán)寒，堅(jiān)守崗位，服務(wù)游客，確保維護(hù)好景區(qū)的游覽秩序。

景區(qū)一線工作人員把大部分時(shí)間、精力都傾注在了服務(wù)游客上，在各自的崗位上揮灑著心血和力量。這個(gè)寒冷的冬日，正因?yàn)橛辛怂麄儾晃穱?yán)寒的堅(jiān)守，才讓游客的出行不是寒冷刺骨，而是暖意融融。