浙江在線-臺州頻道10月28日訊（浙江在線通訊員 狄文明）“謝謝中石化，我開了一輩子車，還真沒得過什么獎狀！沒想到我只是做了應(yīng)該做的一些小事，就獲得了你們這么高的褒獎！”

　　近日，中國石化浙江石油臺州三門支公司組織了“尋找最具愛心客戶”的評比活動，從18名油站推薦的候選人中，精心評選出陳亞維、林榮欽、羅良峰、姜華慶四位客戶為三門石油首屆“最具愛心客戶”。當客戶陳亞維接過獎狀時，興奮之情溢于言表。

　　為認真貫徹落實“以客戶為中心”的服務(wù)理念，引導企業(yè)員工“以感恩心態(tài)”服務(wù)客戶，同時也為了進一步打造“和諧社會”、“平安社會”，三門石油公司專門開展了“尋找最具愛心客戶”的活動。

　　陳亞維是三門城西加油站的客戶，他多次主動幫助員工調(diào)解與其他客戶之間的矛盾，并協(xié)助油站開展應(yīng)急預(yù)案演練；林榮欽是三門花橋加油站的客戶，他經(jīng)常幫助加油站維持秩序，化解油站與客戶之間的誤會；羅良峰是三門六敖加油站的客戶，他主動為受委屈員工主持公道，并免費幫助油站緊急搶修水道；姜華慶是三門健跳加油站的客戶，他主動勸阻喝酒鬧事的客戶，并幫助油站尋找忘記付款的客戶等。盡管這些都不是驚天動地的大事，但這些正能量足以溫暖人心，讓油站員工在繁忙的工作之余，倍加感動。

　　中國石化臺州三門石油公司近幾年大力開展“服務(wù)樣板”建設(shè)，今年除了開展“尋找最具愛心客戶”的活動外，還開展了“軍事化班前會”評比等活動，全面推行“溫暖、快捷、整潔”的服務(wù)要求，并落實了“心服務(wù)·新標準”的服務(wù)規(guī)范。通過上述舉措，將進一步提升服務(wù)品質(zhì)，提高客戶滿意度，踐行中石化“為美好生活加油”的使命。