浙江在線-臺(tái)州頻道8月15日訊(浙江在線 通訊員 鮑一銘)“我不會(huì)下載app怎么辦?” 路橋的陳先生打電話給平安財(cái)險(xiǎn)理賠人員時(shí)焦急的詢問道。平安財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)查勘員何帥帥通過電話指導(dǎo)陳先生登錄微信,進(jìn)入臺(tái)州市掌上數(shù)字金融服務(wù)平臺(tái)理賠專區(qū),直接轉(zhuǎn)入“平安好車主”系統(tǒng),上傳受損車輛照片。30分鐘后,2600元理賠款就已到賬。
今年2月初,臺(tái)州銀保監(jiān)分局為深入推進(jìn)金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加快推行線上理賠服務(wù)。6月,在臺(tái)州市掌上數(shù)字金融平臺(tái)開辟掌上“理賠專區(qū)”,一個(gè)入口登陸全市55家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)線上理賠系統(tǒng),提供在線報(bào)案、上傳照片、遠(yuǎn)程定損、賠款支付等服務(wù),讓企業(yè)和群眾隨時(shí)隨地享受便捷保險(xiǎn)服務(wù)。理賠專區(qū)的開通,豐富了掌上數(shù)字金融平臺(tái)的服務(wù)功能,有效提高了保險(xiǎn)公司線上理賠系統(tǒng)的使用效率,讓“最多跑一次”改革在臺(tái)州保險(xiǎn)業(yè)又向前邁進(jìn)了一步。
“家里3輛車,車險(xiǎn)投保的公司也都不一樣,下載3個(gè)app實(shí)在是不方便。現(xiàn)在有了掌上數(shù)字金融平臺(tái),不用下載APP就能一次性解決,還有申請(qǐng)道路救援等服務(wù)實(shí)在是太方便了!”溫嶺的李女士通過臺(tái)州銀保監(jiān)分局制作的防臺(tái)防汛電子宣傳冊(cè)了解到臺(tái)州市掌上數(shù)字金融平臺(tái),抱著試一試的心態(tài)進(jìn)入理賠專區(qū),沒想到不到一個(gè)小時(shí)就完成家中3輛車的理賠,切實(shí)感受了線上理賠的便捷。
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