浙江在線-臺州頻道2月20日訊（浙江在線通訊員 楊鳳嬌 記者 羅亞妮）日前，椒江“信訪超市”列入國家第六批社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點項目，成為臺州唯一獲批項目。椒江區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，建成了省內(nèi)首批“信訪超市”，提升區(qū)（縣）域社會治理體系和社會治理能力現(xiàn)代化水平，又走在了全國的前列。

　　記者從椒江區(qū)信訪局了解到，為建設(shè)“信訪超市”，椒江投入3000余萬元，建成總面積4500平方米的區(qū)級社會治理實體中心，并引進區(qū)信訪局、12345政務(wù)咨詢投訴舉報中心96345社會公共服務(wù)中心等19個部門系統(tǒng)的集成化標準化線上系統(tǒng)，建立三級信訪代辦服務(wù)平臺，實行統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一工作任務(wù)、統(tǒng)一待遇保障、統(tǒng)一臺賬標準化“五統(tǒng)一”管理，同時統(tǒng)籌整合工青婦科協(xié)等12家群團組織、天宜社會工作服務(wù)中心等12家專業(yè)社工機構(gòu)以及全區(qū)226個村（社區(qū)）備案組織、276家民辦非盈利組織工作力量，打造“義家”總部，發(fā)揮社群組織力量補位，形成標準化工作制度，建設(shè)標準化工作團隊，為群眾提供“一站式受理、一攬子調(diào)處、一條龍服務(wù)”。

　　椒江將以國家級標準化試點項目為契機，高標準高規(guī)格打造“信訪超市”升級版。通過專崗專責，隊伍建設(shè)標準化；三實六建，制度標準化；一窗一站，處置流程標準化等線上線下聯(lián)動聯(lián)合調(diào)處模式，建成國家級“信訪超市”標準體系。