浙江在線-臺州頻道2月5日訊（浙江在線記者 楊群 通訊員 徐平 許諾）“請大家放心，電力部門已經在搶修，晚上一定會搶通。”日前一個晚上，天臺縣天都社區有幾幢樓房突然停電，當地一些微信群頓時炸開了鍋。居民張娟萍從電力部門獲知是附近一變壓器突發故障所致，便將相關信息上傳，微信群安靜下來。

　　天都社區有1.3萬多人口，居民來自全縣四面八方。由于缺少交流平臺，居住了十幾年，大家仍不熟。2017年，退休后的張娟萍嘗試建起家園群、文化群、志愿者群，從那時起，她開始有了一個新的“職務”——網絡“理事長”。

　　有人在群里挑起“業委會擅自動用維修基金”的話題，一下子觸動了大家的神經，群情激憤。張娟萍發現后，隨即去核實情況、澄清真相并“曬”出，促進鄰里和諧。

　　隨著互聯網和智能手機普及，基層網絡生態治理面臨新的挑戰。天臺縣委網信辦有關負責人說，在農村基層，面臨著用網、管網缺乏專門隊伍，村內微信群垃圾信息、不實信息無專人澄清，農產品網絡銷售、網上采購缺乏專人培訓等難題，網絡“理事長”應運而生。

　　如何消除農村基層網絡治理盲點，打通輿情管理“最后一公里”？天臺縣探索實行網絡“理事長”制度，目前已建成有618名網絡“理事長”的隊伍和40個“理事長”工作室示范點。

　　臺州市全面推行網絡“理事長”制度，以村居為基礎網格，按照一村一“理事長”的基本要求建立隊伍，并逐步向社區、園區、互聯網企業等延伸拓展。目前，該市已建成3945名網絡“理事長”組成的隊伍，基本實現村居（社區）全覆蓋。各地因地制宜，逐步融入特色治理，建立外來人員“理事長”、巾幗“理事長”、片區“理事長”等各具特色的“理事長”隊伍，還結合互聯網業黨建、農村電商等，讓農村基層有想法、有熱情的網絡領頭人參與，真正使網絡“理事長”成為基層治理的“活躍細胞”。

　　每名“理事長”身兼多職，要承擔網情信息采集員、重大主題宣傳員、網絡空間監督員、網絡輿論引導員、網絡事務服務員、網絡文化組織員等“六員”職責。

　　如何快速進入“角色”，有效發揮作用？臺州市委宣傳部網絡管理和應急處負責人介紹，臺州強化分層分級培訓模式，通過微信工作群每日交流、鎮級每月例會、縣級每年輪訓、市級每年骨干集訓，還開展民情懇談、網絡評議等，切實提升網絡“理事長”的政治素養和履職能力。同時，建立管理云平臺，完善工作聯系、信息報送、智能管理、服務保障等制度，推動網絡“理事長”盡心履職。

　　記者了解到，截至目前，臺州共收集社情民意和輿情苗頭5000余條，開展線上線下引導1.3萬多次，成功化解5000多起矛盾糾紛，有效推動輿情清苗、風險清零，共組織網絡文化活動3000余次，服務網絡事務10萬余人次。