乘坐交通工具，免不了當次“馬大哈”，遺失物品。

　　那么，網約車司機撿到乘客的遺失物品該怎么處理？送回給乘客能收取運費嗎？

　　今年6月11日，滴滴出行公示了《網約車物品遺失管理辦法（試行）》征求意見稿，向公眾征求意見與建議。

　　7月4日，《網約車遺失物品專項處理規則（試行）》開始在滴滴平臺上正式試運行，明確司機駕車送還遺失物品，乘客需付運費，若快遞寄回，則需要自行承擔快遞費。

　　這樣的新規，你能接受嗎？

　　3個月，臺州乘客在“滴滴”上丟了2000多件物品

　　記者從滴滴出行公關部工作人員處獲悉，今年第二季度，滴滴物品遺失專組共幫助臺州市乘客尋找2203件物品，其中1450件物品被找回，平均找回率為65.8%。

　　按照滴滴新規，從7月4日起，這些乘坐滴滴快車、專車和豪華車遺失物品的乘客，若要求司機用快遞方式送回物品，須承擔快遞費用；如乘客要求司機駕駛車輛將失物送回，應向司機支付相應運輸費。除快遞費、運輸費之外，司機不得向乘客要求其他不合理費用。值得注意的是，如果乘客遺失物品是鮮活易腐敗物品，經聯系后乘客24小時內不予領取的，車主可自行處理；如果36小時司機仍找不到失主，可自行處理鮮活易腐敗物品。

　　據了解，這是國內網約車行業首個針對遺失物品的管理辦法。滴滴出行公關部工作人員表示，試行后，他們還將結合司乘反饋不定期修訂、優化規則。

　　滴滴新規是有法可依的

　　當然，關于失物送回是否需要支付運費，這樣的問題不止滴滴司機會遇到，出租車司機也會有這樣的煩惱。

　　黃巖大眾汽車運輸有限公司總經理李克來說，18年來，該公司共撿到乘客遺失物品18000多起，平均一年1000起。“大多數，司機會將失物交到公司，由公司工作人員聯系失主自取，盡量避免司機和乘客因為運費問題產生矛盾。”

　　“其實司機也不容易，如果乘客支付運費，則可以減少司機因為送還物品而造成的損失。”李克來說，一些乘客聯系司機要求送回遺失物品，到最后不但運費不出，連句感謝的話都沒有。

　　《物權法》中有規定，“拾得遺失物，應當返還權利人。拾得人應當及時通知權利人領取，或者送交公安等有關部門。”“權利人領取遺失物時，應當向拾得人或者有關部門支付保管遺失物等支出的必要費用。”

　　“遺失物如果由司機送回的，適當的車費由失主承擔，是有法可依的。但最好是之前協商好，是失主自己來取還是送過來，以及交通費。”浙江華頂律師事務所律師潘道廣認為，但作為乘客與網約車平臺及司機之間是服務合同關系，不管從合同法還是消費者權益保護法，司機都有保存乘客物品的義務，如果要乘客再支付保存費等其他費用，就沒有法律依據。

　　至于送回運費如何收取比較合理，受訪的15位市民中，多數人認為按照實際送回里程長短來收費比較合理。當然，也有市民認為如果路程超過一定距離的，可以雙方商議一個固定金額。

　　（綜合錢江晚報、臺州日報）