“以前辦理個人參保項目，要先到城里的社保大廳參保，然后又要去銀行開戶，再去發(fā)卡中心取卡，碰上高峰期，要排隊，車也難停。現(xiàn)在，不用進城，在寧溪鎮(zhèn)里就能一次性辦結(jié)，方便多了。”近日，黃巖區(qū)寧溪鎮(zhèn)的李富根來到黃巖農(nóng)商行寧溪支行，在為自己和家人辦理了社保業(yè)務(wù)后，他為“社銀聯(lián)通”點贊。

　　“社銀聯(lián)通”，簡而言之，即人社和銀行建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，實現(xiàn)業(yè)務(wù)深度融合與互聯(lián)互通，從而讓企業(yè)和群眾就近辦理相關(guān)人力社保業(yè)務(wù)。

　　臺州人社于2017年2月在全省首創(chuàng)“社銀聯(lián)通”工程，將人力社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)下放至銀行網(wǎng)點辦理。到2018年5月底，全省率先實現(xiàn)129個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全覆蓋。截至2018年10月底，已全面下放經(jīng)辦業(yè)務(wù)80項，建成經(jīng)辦合作網(wǎng)點452家，累計辦件49.7889萬件，有效實現(xiàn)了“群眾得便利、社保減壓力、銀行拓業(yè)務(wù)、政府優(yōu)服務(wù)”四方共贏。

　　市人力社保局局長許世斌說：“人力社保工作的根本目的在于增進民生福祉。這要求人社系統(tǒng)必須要以人民為中心，打造服務(wù)型部門。‘社銀聯(lián)通’工程正是我們真真切切服務(wù)企業(yè)和群眾的有效探索和實踐。”

　　在“社銀聯(lián)通”工程全面推開之前，我市人力社保工作面臨著“小馬拉大車”的局面。尤其是近年來隨著民營經(jīng)濟的快速發(fā)展，我市的參保人和社保業(yè)務(wù)量激增，讓各級人力社保經(jīng)辦機構(gòu)網(wǎng)點少、人手不足的問題日益顯現(xiàn)。

　　2017年2月，考慮到人力不足和就近服務(wù)企業(yè)、群眾辦事的便利性，路橋區(qū)人力社保局首先選擇網(wǎng)點最多、覆蓋最廣的農(nóng)商銀行作為合作銀行試點，授予社保分中心牌匾，開展“社銀聯(lián)通”工程。

　　試點成效明顯。數(shù)據(jù)統(tǒng)計表明，當(dāng)年該區(qū)就辦理了“社銀聯(lián)通”業(yè)務(wù)72071筆，約占全年人力社保業(yè)務(wù)總量的40%，有效緩解當(dāng)前人社經(jīng)辦力量有限與業(yè)務(wù)快速增加之間的矛盾。

　　市人社局及時總結(jié)經(jīng)驗做法，在全市推廣“社銀聯(lián)通”工程。2018年2月，市人社局和省農(nóng)村信用聯(lián)社臺州辦事處聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于全面開展“社銀聯(lián)通”工程深化“最多跑一次”改革的通知》。3月17日，再次在臨海召開臺州市“社銀聯(lián)通”工程推進會，制定網(wǎng)點“標(biāo)識標(biāo)牌、經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)辦系統(tǒng)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、宣傳推廣”“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，首批下放社保、就業(yè)、社會保障卡等和群眾、企業(yè)密切相關(guān)的25項事項，并于5月底前完成農(nóng)商銀行187家支行建設(shè)任務(wù)，221家農(nóng)商銀行分理處經(jīng)辦網(wǎng)點建設(shè)任務(wù)，全省率先實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全覆蓋。7月，又將“社銀聯(lián)通”推廣至工農(nóng)中建四大國有銀行，新建四大國有銀行“社銀聯(lián)通”網(wǎng)點44家。

　　通過“社銀聯(lián)通”工程，人力社保業(yè)務(wù)下放至合作銀行網(wǎng)點，群眾在家門口就可以辦理人力社保業(yè)務(wù)了，而且一次性辦結(jié)只需幾分鐘，初步實現(xiàn)了人力社保業(yè)務(wù)“10分鐘服務(wù)圈”。

　　“開展‘社銀聯(lián)通’后，由于銀行上午開門早、中午不休息、雙休日照常辦、節(jié)假日不關(guān)門，我們得到的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)和高效了。”臨海市涌泉鎮(zhèn)的陳鳳英說。

　　在帶給群眾便利的同時，通過“社銀聯(lián)通”工程，銀行系統(tǒng)也有效提升了農(nóng)信普惠金融工程的社會認(rèn)可度。根據(jù)農(nóng)村信用聯(lián)社臺州辦事處測算，2018年全市“社銀聯(lián)通”工程全面建設(shè)到位后，我市農(nóng)商銀行客戶資源和客戶流量增長明顯。