11月28日，歷時7個多月的民生銀行小微金融“Open Day”全國路演活動在北京順利收官，民生銀行行長鄭萬春、副行長林云山和150余名小微企業(yè)主出席，共同分享了民生銀行對于中國小微金融發(fā)展的全新思考、“小微金融3.0”模式的創(chuàng)新和成效，以及該行開啟小微金融第二個10年新征程的決心、信心和優(yōu)勢。

　　作為推動國民經濟和社會發(fā)展的重要力量，小微企業(yè)數(shù)量眾多、分布廣泛，近年來得到了多方政策的大力支持，小微企業(yè)融資環(huán)境也進一步得到改善。截至三季度末，全國普惠型小微企業(yè)貸款余額達11.3 萬億元，較年初增長2 萬億元，較年初增速達到20.8%，貸款定價下降了0.64%。

　　作為國內小微金融服務的首倡者，民生銀行在2008年開行業(yè)之先，率先進軍小微金融業(yè)務，并且始終堅持將小微金融作為全行戰(zhàn)略深入推進，不斷探索小微金融可持續(xù)發(fā)展模式，持續(xù)改進和完善小微金融服務體系，走出了一條獨具特色的民生小微金融之路，成功塑造了小微金融服務的市場口碑和先發(fā)優(yōu)勢。

　　“民生銀行始終堅守服務小微企業(yè)的初心和使命，不斷迭代優(yōu)化小微金融服務模式。”民生銀行行長鄭萬春在致辭中表示，11年來，該行小微金融實現(xiàn)了從批量獲客、樹立信心、快速提高貸款規(guī)模的1.0 階段，到優(yōu)化流程、集中作業(yè)、推廣結算服務的2.0 階段，以及目前的數(shù)字化驅動、客群有效細分、客戶分層管理、服務多樣升級、大數(shù)據風險識別、銀行與小微企業(yè)和諧共贏、資產質量持續(xù)改善的3.0 階段，全行小微金融服務駛入了高質量發(fā)展軌道。

　　為了深入推進“小微金融3.0”新模式，民生銀行自4月19日在深圳正式啟動“Open Day”全國性路演活動以來，又相繼在廣州、南京、重慶、廈門等16個城市舉辦，直至今天在北京順利收官，向社會各界充分展示了該行小微金融產品服務和品牌內涵。

　　“北京分行毫不動搖地堅持總行小微發(fā)展戰(zhàn)略，始終如一致力于以真誠、專業(yè)、高效、優(yōu)質的服務，幫助每一個小微企業(yè)實現(xiàn)自己的夢想。”民生銀行北京分行行長楊毓在演講中表示，11年來該行不斷提升服務理念，加大創(chuàng)新力度，積極探索小微金融可持續(xù)發(fā)展模式。截至目前，北京分行已累計投放小微貸款4155億元，累計服務小微企業(yè)超30萬戶，全面覆蓋了與大眾生活消費密切相關的行業(yè)。

　　在即將過去的2019 年，民生銀行認真傾聽小微企業(yè)的聲音，圍繞小微企業(yè)生態(tài)圈需求，提供存貸款、支付結算、財富管理等綜合服務，不斷充實和完善小微金融服務內涵；學習同業(yè)和優(yōu)秀互聯(lián)網公司先進經驗，通過科技創(chuàng)新、流程優(yōu)化提升效率，降低客戶成本，為小微企業(yè)提供“一站式”+“移動互聯(lián)”的現(xiàn)代金融服務；推進內部變革和模式創(chuàng)新，堅持數(shù)據驅動，精進小微專營機構、人才培養(yǎng)，一大批心懷夢想、腳踏實地、卓有成效的干部員工脫穎而出，大大提升了該行小微金融的市場競爭能力。截至9月末，民生銀行小微貸款余額4551億元，比年初增加296億元。

　　展望2020 年，民生銀行小微金融事業(yè)部總經理周伯婷表示，在全國各大專業(yè)市場、都市商圈、創(chuàng)意園區(qū)，能看見民生小微人最活躍的身影；在不斷創(chuàng)新迭代的商業(yè)進化過程中，會留下民生小微人奮斗的足跡；在以技術+數(shù)據驅動下的用戶場景中，民生小微人始終有自己的一席之地。民生銀行將攜手金融同業(yè)，持續(xù)創(chuàng)新小微金融實踐，共同推動中國小微金融發(fā)展再上新臺階。