近日，中信銀行杭州分行持續(xù)加大防控工作力度，啟動(dòng)最高應(yīng)急響應(yīng)，實(shí)施最嚴(yán)格的疫情防控工作，同時(shí)通過(guò)加大對(duì)抗疫物資生產(chǎn)企業(yè)的信貸支持、開(kāi)通疫情防控金融服務(wù)綠色通道等，切實(shí)做好相關(guān)的金融保障工作。

　　加大對(duì)抗疫物資生產(chǎn)企業(yè)的信貸支持

　　據(jù)介紹，中信銀行杭州分行全力支持疫情防控所需藥品、醫(yī)療器械及相關(guān)物資的科研、生產(chǎn)、購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的信貸需求，執(zhí)行放款快速審批流程，信貸規(guī)模優(yōu)先保障，執(zhí)行優(yōu)惠利率。對(duì)于受本次新型肺炎疫情影響的流通、旅游等行業(yè)企業(yè)，堅(jiān)決不抽貸、不壓貸，切實(shí)做好資金保障工作。

　　義烏大德浙江醫(yī)藥股份有限公司是一家生產(chǎn)專(zhuān)利產(chǎn)品“大德病毒口服液”的制藥企業(yè)，在義烏當(dāng)?shù)赜?9家藥品門(mén)市，中信銀行杭州分行轄屬機(jī)構(gòu)于1月21日緊急為企業(yè)發(fā)放貸款2244萬(wàn)元，用于支持企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)。

　　嘉興世源科技是一家研發(fā)生產(chǎn)高端醫(yī)療器械材料和防護(hù)服的國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，為打贏此次防控疫情戰(zhàn)役，企業(yè)于大年初三緊急開(kāi)工，開(kāi)足馬力，支援一線。中信銀行嘉興分行主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)對(duì)接，了解到世源科技公司因生產(chǎn)防護(hù)服需進(jìn)口付匯,分行高度重視，第一時(shí)間安排落實(shí)，按照特事特辦、急事急辦的原則，為企業(yè)減免手續(xù)費(fèi)，簡(jiǎn)化付匯操作流程，開(kāi)辟金融服務(wù)綠色通道。1月29日上午為企業(yè)辦理3筆共計(jì)23萬(wàn)美元的付匯，為企業(yè)生產(chǎn)防護(hù)服及口罩提供有利保障。

　　開(kāi)通疫情防控金融服務(wù)綠色通道

　　中信銀行杭州分行及各轄屬機(jī)構(gòu)全力為政府部門(mén)和防疫工作相關(guān)單位提供緊急取現(xiàn)、資金劃轉(zhuǎn)等應(yīng)急服務(wù)，開(kāi)通綠色通道，并減免劃款手續(xù)費(fèi)。

　　1月27日上午，中信銀行海鹽支行接到嘉興某進(jìn)出口公司進(jìn)口醫(yī)用口罩需對(duì)外付匯申請(qǐng)。支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，業(yè)務(wù)部門(mén)快速反應(yīng)，第一時(shí)間與中信銀行嘉興分行國(guó)際業(yè)務(wù)部和海鹽外匯局溝通協(xié)調(diào)，克服了節(jié)假日期間部分外匯經(jīng)辦人員休假等困難，分、支行和外管三方人員緊急到崗，縮短審批環(huán)節(jié)，簡(jiǎn)化工作流程，及時(shí)辦理了該外貿(mào)公司對(duì)外付匯的首付款。隨后，中印貿(mào)易雙方簽訂了采購(gòu)合同，相關(guān)的醫(yī)用口罩于1月28日從香港分批入境，首批為轄內(nèi)人民醫(yī)院提供50萬(wàn)個(gè)醫(yī)用口罩，解決當(dāng)前醫(yī)療物質(zhì)緊缺的困難，保障防疫物資及時(shí)調(diào)運(yùn)。

　　1月27日，中信銀行杭州蕭山支行接到杭州市蕭山區(qū)財(cái)政局和疾病預(yù)防控制中心通知，有9筆緊急財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)需要辦理，均為防控疫情所需用品資金。在總行和杭州分行的大力支持下，蕭山支行迅速完成賬務(wù)處理，保證了9筆款項(xiàng)及時(shí)到位。1月28日上午，中信銀行杭州富陽(yáng)支行在接到富陽(yáng)區(qū)財(cái)政局電話，需向杭州市富陽(yáng)區(qū)疾病預(yù)防控制中心匯款后，支行開(kāi)啟緊急支付流程，通過(guò)總分支行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，為區(qū)財(cái)政局辦理資金匯款交易，并確保156萬(wàn)元應(yīng)急資金及時(shí)到賬，為打贏這場(chǎng)抗擊疫情的戰(zhàn)斗提供金融服務(wù)支持。

　　認(rèn)真做好節(jié)日零售金融服務(wù)工作

　　在全國(guó)新冠疫情防控的嚴(yán)峻形勢(shì)下，為更好地向客戶提供金融服務(wù)，中信銀行麗水縉云支行毅然選擇按計(jì)劃對(duì)外營(yíng)業(yè)。每天早上，支行各崗位工作人員提前到崗，做好網(wǎng)點(diǎn)的各種防護(hù)措施。有一天，大堂經(jīng)理就發(fā)現(xiàn)門(mén)口來(lái)了一位年過(guò)七旬的老奶奶，一直在門(mén)外徘徊。經(jīng)了解，老奶奶要存9000元錢(qián)，因不會(huì)用自助設(shè)備，看到支行開(kāi)門(mén)了想來(lái)柜臺(tái)存錢(qián)，但到了門(mén)口發(fā)現(xiàn)大家都戴了口罩，而她沒(méi)有口罩，不敢隨便進(jìn)來(lái)辦業(yè)務(wù)。工作人員了解情況后，立馬為老奶奶送上了網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備的口罩，并引導(dǎo)她到柜臺(tái)，順利辦理了業(yè)務(wù)。臨走前，工作人員又特意和老奶奶講了一些簡(jiǎn)單的疫情防范措施，并交代老奶奶如非必要，盡量少出門(mén)。

　　據(jù)了解，目前，中信銀行杭州分行24小時(shí)手機(jī)銀行能夠確保客戶不出門(mén)也能享受金融服務(wù)，同時(shí)針對(duì)有理財(cái)需求或是產(chǎn)品到期續(xù)接的客戶，理財(cái)經(jīng)理利用電話、微信等聯(lián)系客戶，根據(jù)客戶需要在線為其提供服務(wù)，減少網(wǎng)點(diǎn)到訪人流量，最大限度降低病毒傳染幾率。