近日,中國人民銀行臺州市中心支行對在臺的29家金融機構開展了2020年度金融消費者權益保護工作評估,浙江稠州商業銀行臺州分行被評定為“A等”。浙江稠州商業銀行臺州臨海支行、臺州溫嶺小微企業專營支行也分別被當地人行評定為2020年度金融消費者權益保護工作“A等”。
自2013年開業以來,稠州銀行臺州分行及轄屬機構積極按照人民銀行、監管部門及總行的要求和部署開展金融消費者權益保護工作,建立健全內控制度,踐行金融知識普及,以“稠行進萬家”活動為依托,以“一圖三表”展業區為據點,不斷下沉至村居、社區、廠區。通過宣傳培訓、專題講座、集中設攤等多種形式,將金融消費者權益保護政策和金融知識、金融服務“送上門、送進家、送到手”,建立金融服務常態化機制,2020年該行累計開展各項金融知識宣傳活動2250余場。
未來,稠州銀行臺州分行及轄屬機構將深刻總結經驗和不足,持續優化和加強金融消費者權益保護工作,為切實推動臺州市金融消費環境建設貢獻力量。
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