今年以來(lái)，交通銀行臺(tái)州分行持續(xù)從機(jī)制改革、產(chǎn)品創(chuàng)新、減費(fèi)讓利等方面，想方設(shè)法滿足小微企業(yè)服務(wù)需求，幫助企業(yè)解決融資難、融資貴問(wèn)題，在服務(wù)小微企業(yè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的茁壯發(fā)展。截至6月末，該行“兩增”口徑普惠貸款戶數(shù)較年初凈增220戶，完成全年計(jì)劃的73.3％，完成率居全省系統(tǒng)內(nèi)第一，普惠兩增口徑貸款余額凈增3.71億元，完成全年計(jì)劃的92.9％。

　　一是推行普惠金融事業(yè)部制改革。整合普惠業(yè)務(wù)前臺(tái)推廣、中臺(tái)審批、后臺(tái)管理職能，實(shí)行前中后臺(tái)一體化模式，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)效。

　　二是深入挖掘減費(fèi)讓利空間。嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)金融服務(wù)收費(fèi)“兩禁兩限”要求，努力降低企業(yè)貸款成本，同時(shí)，不斷完善風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)方式，給予第一還款來(lái)源穩(wěn)定的企業(yè)少上浮或不上浮的優(yōu)惠利率支持。2018年該行對(duì)普惠貸款執(zhí)行平均利率4.85%，今年繼續(xù)降低利率，目前該行對(duì)普惠貸款利率執(zhí)行不超過(guò)4.56%的規(guī)定要求。今年上半年，累計(jì)減費(fèi)讓利約600余萬(wàn)元。

　　三是推出惠之于民的金融產(chǎn)品。利用“金融科技”，創(chuàng)新推出了“線上抵押貸”、“線上稅融通”、“線上優(yōu)貸通”等多個(gè)特色化線上產(chǎn)品，滿足不同客戶的需求。如“線上抵押貸”產(chǎn)品，引入線上標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，為客戶提在線申請(qǐng)、在線評(píng)估、在線抵押、在線提款及還款等服務(wù)，解決原先融資所需材料多、辦理時(shí)間長(zhǎng)、客戶往返頻等痛點(diǎn)，提升客戶體驗(yàn)度及融資快捷性。自4月份推出線上產(chǎn)品以來(lái)，已累計(jì)發(fā)放貸款余額4000余萬(wàn)元，受到了當(dāng)?shù)匦∥⑵髽I(yè)的追捧。

　　四是建立專職小微服務(wù)隊(duì)伍。該行著力推進(jìn)建設(shè)小微專職客戶經(jīng)理隊(duì)伍，目前已有專職小微客戶經(jīng)理10名。同時(shí)，在全市成立了六支小微金融黨員志愿先鋒隊(duì)，由黨員干部擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)，帶領(lǐng)隊(duì)員深入企業(yè)、社區(qū)，與企業(yè)聯(lián)建，開(kāi)展金融業(yè)務(wù)宣傳，與社區(qū)結(jié)對(duì)共建，定期開(kāi)展普惠活動(dòng)。