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臺州 “3.15”維權活動啟動 今年重點開展“三大會戰”
2015年03月13日 來源: 浙江在線臺州頻道

  浙江在線臺州頻道3月13日訊(記者 羅亞妮)3月13日,一年一度的“3·15國際消費者權益日”宣傳活動在市民廣場啟動。本次活動主題為“攜手共治,安全消費”,旨在推動消費維權社會共治,保障市民消費安全。活動現場,市質監局、市局食品檢驗所、市建設局、市消保委等十幾個相關部門設立宣傳、咨詢、投訴等服務臺,為群眾答疑解惑,維護權益。

  “有線數字電視機頂盒IC卡不能單獨收費,用戶申請移址也不用交移址服務費,手機座機套餐也應該明碼標價……”現場,市消協的工作人員耐心為市民科普電信行業維權知識,并強調如果市民遇到強行收費的情況,可以撥打12358進行維權。

  據了解,2014年我市消費維權組織共受理投訴6926件維權案件,解決6677件,為消費者挽回1223.69萬元經濟損失。在全年的所有投訴數據中,按商品數量分析,投訴數量排在前五位的分別為家電、汽車、食品、服裝與日用百貨等。按服務數量分析,投訴數量位居前列的則為保養與修理服務、移動電話服務、美容美發服務、銷售服務以及遠程購物服務。

  活動現場,市消保委主任劉肅公布了2014年度臺州消費維權十大事件,其中包括開展消費維權“三公開”活動,建立綜合維權平臺,建立消費爭議解決綠色通道等。

  此外,現場還宣布啟動了市場監管系統“三大會戰”,主要有食品安全全環節大會戰、藥械保化全流程大會戰和維權消費全領域大會戰。同時,今年3月中旬至9月上旬,我市還將繼續開展保險行業、居民用氣領域消費維權“三公開”活動,公開征集意見、公開評議整改和公開警示查處。

原標題: 臺州 “3.15”維權活動啟動 今年重點開展“三大會戰”

標簽: 維權 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 羅亞妮
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