“實在太方便了，刷個臉后幾秒鐘就把相關證明材料開具好了，即便忘帶身份證也能辦事，不用來回跑了！”市民賀成不禁對記者連連稱贊。近日，在黃巖公安政務服務（網辦）中心，前來辦理港澳個人旅游簽注的賀成，體驗了一把“刷臉辦事”的幸福感。雖然忘記了帶身份證，但他在公安窗口的機器上輸入自己的身份證號，通過攝像頭進行人臉掃描，短短十幾秒鐘，一張可信身份認證憑證就打印出來了。

“‘刷臉辦’是黃巖區公安政務服務數字化轉型升級的又一便民舉措?！迸_州市公安局黃巖分局辦證中心副主任林薇介紹，今年以來，黃巖公安分局不斷升級完善刷臉委托辦系統，隨之132項政務服務“刷臉辦”事項清單正式上線。涉及戶籍、出入境、治安、交警等警種。

目前支持以下五種刷臉模式：公安網中的“智慧警眼”系統、戶籍業務常住人口系統中的人像比對模塊、身份證自助機人像比對模塊、互聯網端的“一照通用終端設備”、支付寶中的“臺州碼”小程序。

“每種認證模式各有千秋，比如互聯網端的‘一照通用終端設備’可自助打印身份信息證明，我們在區行政服務中心和公安網辦中心各放了一臺。此外，通過支付寶中的‘臺州碼’小程序，群眾也可以隨時隨地進行身份認證。”林薇說。

為進一步方便群眾辦事，黃巖公安分局積極探索推動數字技術賦能政務服務，主動發現群眾潛在辦事需求，圍繞“寧好”全域刷臉辦事服務體系，研發了“委托辦”業務辦理渠道，實現“人不在現場，依舊能辦事”，幫助解決辦事群眾來回跑、沒空辦等實際問題。

在公安辦事窗口，市民馮先生因故無法到達現場辦理居民戶口簿補領業務，便選擇委托他的朋友王女士幫忙辦理。現場，委托雙方在工作人員的引導幫助下，通過遠程刷臉、電子簽名確認，就形成了電子委托書。

從過去的來回奔波，到如今的“刷臉即辦”，公安政務服務的升級，也讓當地群眾獲得感、幸福感大大提升。這也得益于近年來，黃巖公安分局大力推進政務服務增值化改革，不斷提升優質的營商環境。依托人臉識別技術，對戶籍、治安管理等公安領域行政服務進行流程重構，打造了“寧好”全域刷臉辦事服務體系，推出了一窗通拍、一窗通辦、刷臉辦等便民舉措。

據統計，自“刷臉辦”功能上線以來，已累計服務群眾2萬余人次，切實為市民提供了更便利的數字化公共服務。

“下階段，我們將‘刷臉辦’積極向高頻社會化場景延伸，比如將‘刷臉’技術精準融入網約房、酒店旅業等管理中，實現旅客到店‘刷臉’‘掃碼’安全無感入??；通過刷臉驗證技術，打造實名化網絡社交空間，有效防范電信網絡詐騙等?！绷洲北硎荆S巖公安分局將全力當好群眾的“貼心人”，用更有速度、更有溫度的公安政務服務，建設好黃巖政務服務“新高地”。