近年來，我市農(nóng)村經(jīng)濟蓬勃發(fā)展、經(jīng)營主體逐漸增多。然而，許多經(jīng)營主體分布在沒有設(shè)置國稅機構(gòu)的農(nóng)村，納稅人無法方便地享受相應(yīng)的納稅服務(wù)。今年5月，臺州市路橋區(qū)國家稅務(wù)局推出“點單式”村級納稅服務(wù)體系。納稅人需要什么服務(wù)，可以“點單”，國稅局再根據(jù)定制的“菜單”，提供個性化服務(wù)。昨日，記者了解到，5月以來，通過“點單式”服務(wù)，該局共舉辦“百曉稅收講堂”12場，發(fā)放《熱點稅收問答》手冊10000多份，納稅服務(wù)知曉度達89%，比活動前的34%提高了55個百分點。

　　這份“菜單”包括什么內(nèi)容？記者了解到，路橋區(qū)國稅局通過問卷調(diào)查和召開稅企座談會等方式，充分了解民意、征集意見，最終形成一套完整的個性化服務(wù)“菜單”。“菜單”中涵蓋登記辦理、發(fā)票領(lǐng)用、申報納稅、涉稅審批、納稅咨詢、投訴處理等6大類89個具體事項。

　　“這份‘菜單’是根據(jù)不同企業(yè)、個體戶等的需求來制定的。”路橋區(qū)國家稅務(wù)局局長王堅說。

　　據(jù)了解，“點單式”服務(wù)以農(nóng)村文化禮堂為載體。國稅部門將稅務(wù)服務(wù)項目的清單放在文化禮堂內(nèi)，納稅人可以根據(jù)需要來提出服務(wù)要求，再由農(nóng)村文化禮堂負責(zé)人組織村民或村民代表進行服務(wù)項目的選定，將結(jié)果反饋給國稅局，進而定制“菜單”。

　　“同時，我們也積極與企業(yè)、個體戶面對面交流。例如，有的村是重點發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品的，對農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)惠政策方面需求較大，我們就會根據(jù)其需要，對村民切身相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)優(yōu)惠政策等做詳盡的輔導(dǎo)。”王堅說。

　　根據(jù)納稅人的“點單”，國稅局再確定活動主題和活動方式，組織實施活動。據(jù)了解，活動形式包括政策宣講、便民服務(wù)、圖片展覽、走親聯(lián)歡等多種方式。

　　截至目前，路橋國稅局已走訪了7個農(nóng)村文化禮堂，已在3個村級工業(yè)園區(qū)設(shè)置普通發(fā)票代開延伸點，在2個苗圃生產(chǎn)基地設(shè)置便民服務(wù)點，共代開發(fā)票金額11028萬元，發(fā)放農(nóng)民方便辦稅卡198份。

　　“下一步，我們會繼續(xù)走訪其余的農(nóng)村文化禮堂，計劃明年內(nèi)實現(xiàn)對路橋區(qū)28個農(nóng)村文化禮堂的稅收服務(wù)全覆蓋，實現(xiàn)服務(wù)的長效化、常態(tài)化。”王堅說，此外，他們也還將繼續(xù)服務(wù)已走訪過的地區(qū)。只要納稅人有需求，他們就可以隨時提供服務(wù)。

原標(biāo)題: 村民看看“菜單” 便能定制國稅服務(wù)