浙江在線-臺州頻道3月14日訊（浙江在線通訊員 洪潔 陳耿）春和景明，清風拂面。3月9日，記者迎著陽光走進了臨海市人民法院。

　　司法便民：觸手可及的溫情

　　跟隨民四庭庭長金呂友的步伐，我們步入訴訟服務中心，開始了一天的體驗生活。

　　導訴臺上工作人員溫和有禮，大廳中間，浙江智慧法院APP宣傳展板、訴訟指南、12368司法服務熱線等各類宣傳品整齊擺放，執行窗口、立案窗口、銀行窗口、開票窗口實行“一站式”服務，一片忙碌而有序的景象。左側，收結案實時監測平臺液晶顯示屏上播放著今日和本月的收結案數；右側，自助服務區里自助立案、檔案查詢、打印機、觸摸屏等信息化設備排成一排，智慧法院建設帶來的便捷化、智能化、多元化服務隨處可見。

　　手機沒電了？回家再跑一次？別擔心，大廳里配備了各種型號數據線的充電器。細節之處彰顯貼心。

　　窗口旁邊，是法官值班室，也是訴調對接中心。2名專職人民調解員正在調解工作。

　　“今后千萬不能暴力討債，這是違法的。今天，我們這件事就這樣圓滿畫個句號，你們雙方認可嗎？可以的話我們把調解書寫了。”這邊，調解員耐心地給來訪者算了筆經濟賬，上了堂生動又接地氣的法律課。那邊，調解員對著份不規范的民事起訴狀，告訴來訪者怎么規范書寫。

　　“來，我們自助服務區的電腦可以免費修改打印。”說罷，金呂友為來訪的張某打開了Word，指導其修改起訴狀。

　　司法為民：“訴調”里的陽光

　　近年來，大量的矛盾糾紛涌至法院，案多人少，法院、法官不堪重負。

　　為了解決這一矛盾，2017年6月，臨海市人民法院建立“1+2+17”訴調對接大調解機制，即在法院、法庭、鎮(街道)分別設立1個訴調對接中心、2個分中心、17個工作站，建立以人民調解員、人民陪審員、人大代表為主體的調解組織網絡，開展訴調對接，引導糾紛訴前分流化解。

　　訴調對接中心的受案范圍包括婚姻家庭繼承糾紛、道路交通事故糾紛、民間借貸糾紛、物業糾紛等適合調解解決的糾紛。截至2018年2月，中心共調解案件990件，實現了“訴”與“調”的無縫對接，有效減輕了訴訟壓力。

　　大立案、大調解、大服務，該院依托訴調對接中心和網上調解系統，建立“線上”和“線下”兩個調解平臺，在全省率先開展道路交通事故責任糾紛“網上數據一體化”綜合改革試點工作，2017年訴前化解各類矛盾糾紛2988件，訴前化解率21.8%。

　　“‘3.15’消費者權益日宣傳活動，我們法院要主動服務的，提高群眾的防范意識，從源頭上遏制消費糾紛……”正帶著我們參觀體驗的金呂友接起電話，威嚴的臉上揚起了親切的笑容，布置起了相關工作。

　　為加強消費者權益保護，該院聯合市場監督管理局設立全省首個消費糾紛訴調對接工作站，目前，訴前化解消費糾紛670件，消費糾紛案件同比下降74.23%。

　　“接下來，我們還要加快推進浙江ODR平臺的推廣。”金呂友告訴記者，“ODR”平臺即“在線矛盾糾紛多元化解平臺”，這是“楓橋經驗”在互聯網時代的新繼承和新發展，只要有網絡有手機電腦，處理糾紛可以一次都不用跑。

　　司法鐵軍：“案海”中的初心

　　子曰:居之無倦，行之以忠。

　　金呂友辦公室的隔壁，是民四庭副庭長王放忠的辦公室。下午剛開庭結束的他一回到辦公室，就又埋首卷宗里。

　　據了解，2017年，臨海人民法院共受理各類案件31139件，辦結26806件，同比分別上升21.86%和16.89%，人均結案數160件，一線法官人均結案數303.41件，收結案數均居全省前列。

　　對面內勤辦公室里，工作人員正在整理卷宗歸檔，桌子上放不下了，凳子上、地上也都放滿了卷宗。

　　“我們民四庭平均每月有400多個案件，一星期就有100來本卷宗要及時封卷歸檔”王放忠告訴記者，忙起來的時候，還得用小推車搬。

　　案卷如山、文書似海、開庭如林，用這幾個詞來形容這一天法官工作體驗所感，并不為過。

　　“全心全意為人民服務是黨的宗旨，也是我們法官工作的出發點和歸宿。”金呂友說，“努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義”是我們法官的工作目標。群眾來打官司不容易，不是因為有矛盾有糾紛了也不愿進法院，而我們可以走出去，延伸服務職能，將糾紛化解在庭審前。

　　暮色降臨，走出法院大門，回頭看，廣場中心五星紅旗下閃耀著“公正司法一心為民”8個大字，暖人心田。