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這個(gè)醫(yī)生微信通訊錄很特殊 三分之一以上都是病友
2016年06月15日 來源: 浙江在線臺(tái)州頻道 通訊員 鄭惠

  浙江在線臺(tái)州頻道6月15日訊(通訊員 鄭惠)“葉醫(yī)生,能幫我看一下報(bào)告單嗎”“葉醫(yī)生,我媽媽什么時(shí)候可以來復(fù)查”“葉醫(yī)生,我爸現(xiàn)在可以繼續(xù)服用以前的藥嗎”……或許你會(huì)認(rèn)為這些對(duì)話是平常在醫(yī)院門診或病房里發(fā)生的,實(shí)際上這些對(duì)話內(nèi)容卻是來自臺(tái)州醫(yī)院心胸外科副主任葉敏華醫(yī)生的的微信截圖,在他的朋友圈里有500多位來自天南地北的病友,一個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)注,為患者帶來了便利,也拉近了他與病友的距離。

  患者變“好友”,重塑信心更重要

  采訪時(shí)已是晚上8點(diǎn),葉敏華醫(yī)生已經(jīng)連軸做了好幾臺(tái)的手術(shù),電話那頭的他雖然聲音略顯疲憊,但提其自己的病人,葉醫(yī)生卻能清楚地記得每一件小事。

  “最早的時(shí)候,有一個(gè)病人主動(dòng)留了我號(hào)碼,問我可不可以我互加微信好友,我當(dāng)下就同意了,后來慢慢地就有很多病友關(guān)注了我。”目前,葉敏華的微信通訊錄里有1500多個(gè)好友,其中有三分之一以上都是病友,人數(shù)還在不斷增加。

  對(duì)于病友在微信上給他的留言,葉敏華也總是不厭其煩地為他們解答,不讓自己漏過任何一條病人發(fā)出的內(nèi)容。

  葉敏華告訴記者,其實(shí)有許多病人在生病之后容易患上“疑心病”,身體上偶爾出現(xiàn)不適的癥狀,就覺得自己的病癥加重,這時(shí)候親人的勸說根本沒有任何作用。相反,醫(yī)生的詳細(xì)解答和耐心勸說會(huì)給他們帶去心理上的安慰。

  “有時(shí)候心理的治愈比身體的痊愈更重要,出現(xiàn)這樣情況的病人如果每天到醫(yī)院看病、檢查,對(duì)病人和家屬都是一種折磨,現(xiàn)在我通過微信、電話和他們溝通、交流,他們自己心里舒坦了,對(duì)于治病也更有信心了。”

  站在患者角度多考慮

  葉敏華的病人來自天南地北,除了臺(tái)州市內(nèi),還有一些來自安徽、江西、湖北等省外的病人,“這些病人來我這看病一趟不容易,能在微信上說明白的事情,我就盡量為他們解答,這樣就不需要他們?cè)偬氐剡^來了。”

  金敬平(化名)的父親患有肺癌,每周到要從溫嶺到臺(tái)州中心醫(yī)院檢查,但葉敏華的預(yù)約掛號(hào)名單時(shí)常會(huì)爆滿,考慮到父親的身體情況,金敬平就在微信上聯(lián)系葉敏華,希望醫(yī)生能為他留一個(gè)掛號(hào)名單。為了讓這對(duì)父子可以一天來回,葉敏華就提前到醫(yī)院準(zhǔn)備,在正常的門診時(shí)間之前為他的父親進(jìn)行檢查、開藥,確保他們能在上午之前完成所有的檢查項(xiàng)目。

  心胸外科的病人有多為老年人,做完心臟手術(shù)的病人,一般要定期進(jìn)行術(shù)后檢查,一些年紀(jì)大的病人很可能會(huì)忘記預(yù)約的時(shí)間。為了避免此類情況的發(fā)生,葉敏華會(huì)關(guān)注病人家屬的微信,提醒他們要送自家的老人來醫(yī)院檢查。葉敏華說只有自己主動(dòng)點(diǎn),病人的身體健康才能得到保障。

  “有些病人出院后,回到自家那邊的醫(yī)院進(jìn)行驗(yàn)血檢查,他們也會(huì)在微信上讓我看一下驗(yàn)血報(bào)告的內(nèi)容。”每次遇到這樣的事情,葉敏華都會(huì)讓病人家屬拍照上傳,然后在報(bào)告的基礎(chǔ)上為病人提出一些建設(shè)性的意見,告訴對(duì)方要注意什么,恢復(fù)的情況怎么樣。

  現(xiàn)在的葉敏華成了名副其實(shí)的“手機(jī)控”,除了上班外,大部分時(shí)間他都會(huì)“守”著手機(jī),只要有病友的微信傳來,他就會(huì)第一時(shí)間給予答復(fù),只要不是睡覺時(shí)間,葉敏華都會(huì)做到有問必答,逐一答復(fù)。

  “暖男”醫(yī)生傳遞正能量

  “一年后的今天,我們?cè)卺t(yī)院再一次偶遇,經(jīng)過治療后的她已經(jīng)是另一個(gè)模樣,健康如常人,原來我們的努力,真的可以改變別人的命運(yùn)……”這是葉敏華朋友圈內(nèi)自發(fā)的一條狀態(tài),138個(gè)贊讓葉醫(yī)生有些驚訝,但這正是他日常工作的真實(shí)寫照,也是他內(nèi)心深處對(duì)自我職業(yè)的一種肯定滿足。

  葉敏華經(jīng)常會(huì)在朋友圈內(nèi)分享他和病患的一些故事,一次通宵的搶救工作,一個(gè)患者痊愈的大好消息,甚至是一句病人的“謝謝”,在他的筆下都能成為一個(gè)個(gè)令人愉悅、鼓舞的小故事,也能讓人體會(huì)到醫(yī)生這一職業(yè)的辛苦和付出。

  “有一段時(shí)間的醫(yī)患關(guān)系非常緊張,對(duì)我們醫(yī)生有許多誤解,其實(shí)我身邊遇見的醫(yī)生都是非常好的,技術(shù)和人品都讓我敬佩。”葉敏華告訴記者,記錄下這些與患者之間的小故事,是對(duì)自己工作的一個(gè)留念,也能夠讓大家看到醫(yī)生與患者之間的良性關(guān)系和互動(dòng)。所謂“醫(yī)者仁心”這才是他和同事們對(duì)于工作一直秉承的原則和態(tài)度。

原標(biāo)題: 這個(gè)醫(yī)生微信通訊錄很特殊 三分之一以上都是病友

標(biāo)簽: 醫(yī)生 病人 通訊錄 特殊 病友 浙江在線臺(tái)州頻道 責(zé)任編輯: 張丹萍
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