春運(yùn)首日，近千名志愿者在杭州各大車站、機(jī)場(chǎng)等客運(yùn)集中地為返鄉(xiāng)旅客提供各類服務(wù)。圖為在鐵路杭州東站，志愿者為旅客檢查眼睛。本報(bào)記者林云龍董旭明攝

　　“各位旅客請(qǐng)注意，K112次列車已經(jīng)進(jìn)站，請(qǐng)乘坐該列車的乘客，到3號(hào)檢票口檢票上車。”鐵路杭州東站的廣播提醒聲中，拖著大小行囊的旅客紛紛涌向檢票口，臉上滿是歸家的期待。“一個(gè)個(gè)來(lái)，不要擠，大家把票提前準(zhǔn)備好。”身穿紅馬甲的志愿者費(fèi)麟，正精神抖擻地站在檢票口，邊維持秩序，邊提醒乘客。從早上9時(shí)到下午2時(shí)30分，他都將堅(jiān)守在這個(gè)檢票口。

　　從今天開始，全省各大火車站、長(zhǎng)途汽車站、飛機(jī)場(chǎng)進(jìn)入“春運(yùn)模式”，以“青春志愿行，溫暖回家路”為主題的我省志愿者2015春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”也在今天啟動(dòng)，全省共有4900多名志愿者為旅客出行提供服務(wù)。

　　步入人流如潮的鐵路杭州東站候車大廳，隨處可見紅馬甲忙碌的身影。在大廳東側(cè)的趙紅衛(wèi)雷鋒服務(wù)站，各種便民服務(wù)攤位一字排開：乘客可憑無(wú)座車票，免費(fèi)領(lǐng)取“愛心坐墊”；老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客，可領(lǐng)取簡(jiǎn)易的“愛心小凳”；旅客們還能帶上書法家現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)作的春聯(lián)和“福”字，踏上歸家之路……早上9時(shí)“暖冬行動(dòng)”啟動(dòng)后，服務(wù)站便被旅客們圍得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)。

　　“我要先到上海轉(zhuǎn)車，后天才能到四川。一路上，有這個(gè)坐墊真是太好啦！”沒買到坐票的四川妹子郭彩梅，拿到免費(fèi)發(fā)放的“愛心坐墊”后，開心地笑了。準(zhǔn)備回廣西南寧過年的韋良堅(jiān)沒想到，自己的“過年頭”竟然在候車大廳剃成了。“我當(dāng)了20多年理發(fā)師，一定讓你滿意！”志愿者胡志英一邊理發(fā)，一邊跟韋良堅(jiān)聊家常。

　　“今年，我們的志愿服務(wù)增加了許多新內(nèi)容，更貼近旅客的需要。”杭州市志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人告訴記者，他們?yōu)槁每驮O(shè)計(jì)了“春節(jié)出行精彩生活指南”，向重點(diǎn)旅客發(fā)放愛心套餐服務(wù)卡，讓他們享受進(jìn)站、候車、乘車等一條龍服務(wù)。

　　從今天開始，全省各地也將積極開展特色志愿服務(wù)項(xiàng)目。紹興市志愿者在服務(wù)站點(diǎn)布置烏篷船、花雕酒等紹興元素，為旅客提供免費(fèi)姜茶；麗水市志愿者在公路邊設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供休息處和熱水。

　　截至目前，全省共招募春運(yùn)志愿者9814名。春運(yùn)期間，他們將在全省53個(gè)主要火車站、公路客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)、港口碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)設(shè)立306個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，為春運(yùn)旅客提供各類志愿服務(wù)。

原標(biāo)題: 我省志愿者啟動(dòng)春運(yùn)“暖冬行動(dòng)”