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臺州市腫瘤醫院工休座談會:我的刺 你來挑
2015年01月09日 來源: 浙江在線臺州頻道 鄭昕

  臺州市腫瘤醫院工休座談會

  浙江在線臺州頻道1月9日訊 “醫護各方面都好,打10分,只是覺得護士配置不足,忙不過來,這種事情比較重要。”9病區某病人家屬直言不諱。在1月8日舉行的臺州市腫瘤醫院工休座談會上,30余名患者及家屬分別就住院期間的就醫體驗暢所欲言。

  我的刺你來挑。座談會上,院長助理黃小飛開門見山。她說這次特意不安排病房里和患者及家屬直接接觸的臨床一線醫生參加,只要求醫務、護理、后勤、醫保農醫保及藥劑等職能部門負責人出席,目的就是讓患者及家屬打消顧慮,暢所欲言,將住院期間的就醫體驗,包括就醫環境、所接觸到的臨床和醫技科室醫護人員的技術水平、服務態度,以及衛生、飲食等方面存在的問題、意見和建議提出來,分管部門負責現場解答,落實責任,以便加以改進,使今后的工作做得更好。

  會上,30余名患者及家屬對醫院能夠坐下來面對面溝通的做法普遍表示贊賞。6病區一林姓家屬說,之所以再次選擇二院,是因為你們醫院上至主管醫生下至護士的服務態度確實讓人滿意。肛腸科的黃醫生給我兒子動了手術,用一句話來形容,就是汗還未干,就馬上跑到病房,你要注意點什么,從大體到細節都交代得一清二楚。還有那個護士,不顧自己已有身孕,推著平車,輸液、插導尿管,護理十分細致。接著,其他與會者挨個傳過話筒,分別對靜脈輸液和送飯時間的協調、部分患者家屬在病房禱告、自主選擇醫生及早上打掃衛生影響休息等問題交換意見,并提出許多合理化建議。

原標題: 臺州市腫瘤醫院工休座談會:我的刺 你來挑

標簽: 臺州市腫瘤醫院 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 趙靜
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