隨著互聯網的發展，銀行和電商的關系也愈加錯綜復雜，最早銀行僅僅是作為一種支付渠道來為電商服務，而隨著互聯網理財、第三支付的出現和發展，銀行和電商相互依存又相互競爭。

　　銀行類“寶寶”是銀行對互聯網的一次反擊，奪回理財市場失地。當然，銀行與電商的競爭也不僅止于此，對電商的看門功夫——物品銷售也發起了一輪攻勢，紛紛推出自身的網銷平臺，將銀行業務和商品銷售結而為一，提供帶有銀行特色的網上商城。

　　功能升級銀行系網上商城陸續“見客”

　　銀行的網上商城有什么用處？相信不少市民的第一反應都會是積分換購�？墒牵�隨著互聯網和電商的不斷發展，銀行的網上商城不再僅僅是為自身的基礎業務做“后勤工作”，而是紛紛走到銷售前線，將金融業務和商品銷售結合起來，與市民來一個“面對面”的交流。

　　筆者了解到，工商銀行于今年1月份正式推出了“融e購”電子商戶平臺，該平臺整合了用戶和商戶，將支付與融資結合起來，并匯集了數碼家電、汽車、服裝鞋帽、珠寶禮品、交通旅游等多個行業的知名品牌。當然，作為傳統金融機構，工行也將金融理財服務融入到該電子商務平臺，為用戶提供理財產品、貴金屬、保險等多類金融產品。

　　多家股份制銀行也不落人后，紛紛發力電商平臺。筆者在興業銀行網上商城看到，該平臺除了基本的銷售和金融服務外，還針對當下很火的“海淘族”開立了海淘頻道，該行用戶可在該頻道直接購買海外產品；此外該平臺還和相關房產銷售網站合作，提供房產銷售信息供用戶參考。同時，招商銀行、廣發銀行都有推出網上商城，并各有特色。

　　部分股份制銀行也有與其他網購平臺合作開展非金融服務，比如民生銀行信用卡商城于年初設立了“京東專區”，該行用戶可直接購買京東商城的產品。

　　發揮自身優勢分期優惠利率或成“攬客”秘訣

　　淘寶、京東、當當網等電商平臺，基于其多年的發展已經積累大量的賣家和買家。而銀行系網上商城作為網銷界的“菜鳥”，它的“吸客”特點是什么呢？

　　某股份制銀行的相關工作人員表示：“銀行基于其傳統金融機構的特點，將金融服務和產品銷售結合起來，例如為提供分期免息、提供貸款等都可以吸引一部分用戶的關注。”

　　筆者也在多家銀行的網上商城看到，積分抵錢、分期付款服務已成標配。工行“融e購”平臺的客服告訴筆者：“用戶在平臺訂單金額高于人民幣600元即可在線申請逸貸，同時還能享受積分抵現，每500積分抵1元。”

　　廣發銀行網上商城積分同樣可以抵現，“我行積分抵現標準是600:1，分期購物積分抵現金額可達50%。”該行客服介紹。

　　同時，銀行網上商城還看準“果粉”市場，推出了各式各樣的購機服務。招商銀行的網上商城鏈接蘋果官網，“果粉”用招行信用卡購機可分12期付款并享受0息、0手續費、0運費的優惠。

　　尚在發展初期市民認知度有待提升

　　銀行系網上商城從傳統信用卡積分兌換轉型到變身電子商務平臺，不得不說是一個突破和改變。但是作為電商界的“菜鳥”，市民的認知度并不太高。

　　家住椒江金三角附近的金小姐在聽到銀行網上商城做網銷時，表現的很驚訝，“銀行的網上商城不都是用來積分兌換的嘛？怎么現在也做網銷了？。”

　　同樣的，在黃巖上班的洪小姐也表示不知道銀行網上商城已開始做網銷平臺。

　　當然，一些關注銀行服務的市民也已經體驗過銀行的網上商城，椒江的劉小姐就在廣發銀行網上的競拍活動中以較低的價格搶到了自己心儀的商品。

　　而對于銀行系網上銀行的發展，一位業內人士表示：“由于受到淘寶、京東等電商的沖擊，傳統的信用卡積分兌換不足以保持客戶粘度，銀行商城的轉型勢在必行。不過，淘寶是做第三方支付平臺，銀行憑借自己的優勢來打造，存有差異性。而現在銀行商城的發展尚處發展初期，還有更多的市場需要努力。”

原標題: 銀行“跨界”發展 發力銀行系網上商城發展