Jeep汽車的最新廣告的廣告語是“理智與情感的默契統一,并非絕對的可望而不可及。”由克萊斯勒(中國)銷售有限公司總裁兼總經理鄭杰與王石、馮小剛等共同出演。此前,在首屆寰球汽車沙龍上,鄭杰對Jeep未來的品牌構想進行了闡述:希望傳遞Jeep品牌延展的內容,將理智與情感統一。Jeep品牌與以往慣有的“硬派”印象不同,如今更強調情感營銷。
然而,在Jeep即將國產的關口,如何塑造Jeep品牌定位以快速推動國產進程,是鄭杰面臨的重要挑戰。
以情感營銷提升在華銷量
你或許很難想象,一直標榜“真正的SUV”的Jeep中國掌門人,卻是一位女性。她不僅引領克萊斯勒在中國市場銷量飄紅,也承擔著Jeep在全球復興的重要使命。
2010年10月,馬爾喬內作為菲亞特和克萊斯勒聯盟的總裁來華,當時作為負責傳播和市場的副總裁,鄭杰僅有資格“旁聽”。當討論引入中國的產品搭載4速還是6速的變速箱時,鄭杰堅定地認為中國需要6速變速箱。這一觀點與馬爾喬內不謀而合,而敢于直言和對中國市場的了解也為她贏得了全面掌管克萊斯勒中國的機會。
隨后,鄭杰臨危受命,出任克萊斯勒中國區總裁。面對母公司破產保護、資產重組以及品牌在中國日趨邊緣化的現實狀況,鄭杰領導克萊斯勒尤其是Jeep品牌殺出重圍,令中國市場成為其全球復興的重要區域之一。
《每日經濟新聞》記者注意到梳理數據發現,2013年克萊斯勒在華銷售汽車89158輛,同比增長78%。旗下所有產品均實現了最好的銷售紀錄:Jeep品牌實現近30%的同比增長;指南者連續兩年半蟬聯20萬~30萬元區間進口SUV的銷量冠軍;進口全新Jeep大切諾基實現36%的同比增長,成為全尺寸豪華SUV細分市場中增長最快的車型。
今年,克萊斯勒在華銷量即將達到10萬輛,在這一爆發式增長背后,除了克萊斯勒在全球的復興,以及中國SUV市場的快速增長,鄭杰團隊打出的情感營銷牌也功不可沒。
鄭杰說,一款產品的成功,很少是單一因素造成的,天時地利人和都很重要。
新國產化階段沖刺50萬輛目標
作為1983年即來到中國進行合資生產的品牌,Jeep在中國的發展經歷了一波三折,曾經由于戴姆勒和克萊斯勒的“分手”,以及北京奔馳的成立,Jeep品牌一度面臨退出中國市場的尷尬。
如今,隨著克萊斯勒在華銷量進入進口車排行榜前列,克萊斯勒的二度國產計劃逐漸浮出水面。而國產之后,Jeep如何應對大眾、通用的合圍,成為鄭杰面臨的重要挑戰。
在品牌層面,除了用科技和時尚豐富Jeep品牌的含義,其“極致生活方式”的品牌定位仍將持續強化。鄭杰說,除了跟轎車在性能上的區別,SUV代表的是一種不一樣的生活方式,今天中國人整體的生活方式、休閑方式已經進入到了全新的階段。“隨著Jeep國產,我們相信Jeep代表的生活方式一定會對更多的人群產生吸引力。”鄭杰認為,消費升級以及市場需求的變化,成為Jeep國產之后的重要機會。
除了品牌層面的“情感維系”,鄭杰對Jeep的產品也頗具信心,“我們的產品應該是有競爭力的,因為我們的差異化非常明顯。未來我們在每一個細分市場的產品型譜上面都會有一個高性能版車型。”
為了對抗大眾和通用,馬爾喬內已經提出2018年菲亞特克萊斯勒集團全球銷量提升30%,達到600萬輛以上,其中Jeep品牌的目標為200萬輛左右,并回歸SUV全球第一的市場目標。同期,克萊斯勒中國要承擔50萬輛的銷售任務。對此,鄭杰自信地說,對于任何一個要做第一的品牌來說,50萬輛是可以去挑戰的目標。
原標題: Jeep復興上演中國速度 鄭杰探尋營銷定位
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