近日，路橋市民周先生致電我市12345便民服務(wù)平臺：我是一名貨運司機，今年2月28日我的貨車從業(yè)資格證就到期，3月份，我辦理相關(guān)手續(xù)后，到路橋的臺州洲際駕校報名培訓(xùn)換證。當(dāng)時工作人員跟我說，半年內(nèi)來報名學(xué)習(xí)都可以，費用為280元。因為當(dāng)時帶的證件不齊，之后又比較忙，8月12日我才到駕校準(zhǔn)備報名學(xué)習(xí)，可結(jié)果被告知，報名時間已過期，要按重新學(xué)習(xí)來算，費用為700元。

　　剛買的新空調(diào)，查看了生產(chǎn)日期，居然是2010年6月份生產(chǎn)的。這一發(fā)現(xiàn)，讓椒江市民張先生非常郁悶，他質(zhì)疑商場為何在沒有告知的情況下，將庫存機當(dāng)新機賣給他。而對于存放了4年的機器，是否更容易出現(xiàn)問題，他也非常擔(dān)心。

　　新空調(diào)生產(chǎn)日期為2010年

　　因為新房裝修完畢，今年年初，椒江的張先生開始給自己的新家物色一臺柜式空調(diào)。今年5月份，看到椒江國商電器搞促銷，價格非常實惠，張先生果斷出手。

　　“經(jīng)過多方的比對和砍價，我在國商電器購買了一臺日立牌的柜式空調(diào)，價格8000多元。”張先生說，買完之后，他就耐心在家等空調(diào)送上門安裝。

　　沒過幾天，國商電器的工作人員將空調(diào)送了過來，開箱并且給張先生安裝好。這時，留了個心眼的張先生，查看了一下空調(diào)的生產(chǎn)日期，一看卻讓張先生嚇了一跳，這個空調(diào)的生產(chǎn)日期居然是2010年6月。

　　“這個空調(diào)看包裝是新的，應(yīng)該不會是二手的，但是應(yīng)該是4年前的庫存機，在買的時候銷售人員根本沒跟我們說明是庫存機，而且是4年前的。”張先生說，如果知道情況，他可能就不會買這臺空調(diào)了。

　　在網(wǎng)上查看了相關(guān)資料后，張先生認(rèn)為，空調(diào)部分配件都是塑料件，4年的時間，可能導(dǎo)致塑料件硬化，使空調(diào)更容易損壞，影響今后的使用。

　　隨后，張先生來到國商電器說明情況，要求更換一臺新的空調(diào)，或者退貨，但商場方以空調(diào)質(zhì)量并沒有問題為由拒絕了。不過，商場也表示可以酌情給張先生幾百元的補償，對此，張先生并不接受。

　　工商局：法律監(jiān)管空白，可幫助協(xié)調(diào)

　　22日下午，記者咨詢了椒江區(qū)市場監(jiān)督管理局。該局工商分局消保科的工作人員王先生說，目前，對于像電器這種非食品的商品，庫存貨出售，并沒有法律依據(jù)可以監(jiān)管，也沒有保質(zhì)期一說，因此處于法律的監(jiān)管空白。

　　不過，他也表示國商電器當(dāng)時在搞促銷，出售庫存品的時候，應(yīng)該當(dāng)場跟消費者說明該批產(chǎn)品為庫存貨，生產(chǎn)日期較早。如果沒有告知，則涉嫌侵犯了消費者的知情權(quán)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　消費者如果遇到類似情況，可以向當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T反映，消保部門的工作人員可以幫助消費者一起，和商家商量退貨、賠償?shù)龋�維護消費者的正當(dāng)權(quán)益。

　　同時，工商部門也提醒廣大消費者，在購買電器的時候，應(yīng)該詢問其生產(chǎn)日期或者生產(chǎn)批次，以免出現(xiàn)買到庫存貨的情況。

　　國商電器：可以全價退貨或補償800元

　　22日下午，記者來到椒江的國商電器商場，對于張先生買到4年前的庫存空調(diào)的事情，商場經(jīng)理周善林表示，愿意給張先生全價退貨，或者由廠家補償800元。

　　在國商電器，記者見到了張先生所買的同型號的日立牌空調(diào)，標(biāo)價為1萬多元。周善林承認(rèn)，在銷售空調(diào)當(dāng)天，銷售人員確實沒有跟張先生講清機器為4年前生產(chǎn)的庫存機，存在工作失誤。

　　“不過，張先生提出的換新機的要求，我們也沒辦法答應(yīng)，這個型號的機器，只剩下幾臺，而且都是2010年生產(chǎn)的，之后就沒有再生產(chǎn)了。”周善林說，他表示，空調(diào)的保修等都是從購買日算起的，因此不會存在問題。

　　周善林說，張先生到國商電器商場與他協(xié)商過一次，但是因為對方要補償空調(diào)價格的一半，他無法答應(yīng)。“我們把這個情況跟廠商反映并商量后決定給張先生空調(diào)價格的10%左右，也就是800元的補償。”

　　“如果張先生還不能滿意，那我們也可以給他全價退款，我們的安裝師傅會上門將空調(diào)拆回來，再把錢退還給他。”周善林說。

原標(biāo)題: 新買的空調(diào)，居然是4年前生產(chǎn)的