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　　前日，溫嶺大溪鎮(zhèn)的鄭先生向本報(bào)維權(quán)記者反映，一個(gè)多月前，他將自己的別克轎車，送到了溫嶺大溪永挺汽車修理廠進(jìn)行配件更換，并要求工作人員為車子更換原廠的配件。

　　但是，當(dāng)鄭先生將更換完畢的車子開回家后，卻無意中發(fā)現(xiàn)，更換的配件竟不是原廠生產(chǎn)的，而是副廠產(chǎn)出的配件。

　　“汽修廠這樣以次充好的行為，就是在坑害消費(fèi)者。”鄭先生說這話時(shí)，非常郁悶，他覺得修理廠應(yīng)給他一個(gè)合理的解釋。

　　要求換原廠配件，結(jié)果換上的卻是副廠貨

　　鄭先生的別克SUV車，在4月2日出行時(shí)，出了點(diǎn)小事故。車子前部的保險(xiǎn)杠與左前側(cè)的車燈，被撞壞了。

　　鄭先生便將車子送到了就近的溫嶺大溪永挺汽車修理廠進(jìn)行修理。在修理之前，他囑咐維修人員，一定要為他的車子更換原廠生產(chǎn)的配件。”現(xiàn)在有些汽修車不厚道，往往以次充好從中賺錢。“鄭先生，他在之前就跟修理廠的人約定好的。

　　4月6日，鄭先生接到了汽修廠打來的電話，對(duì)方表示，車子已修理完畢。

　　于是，鄭先生趕到修理廠，查看了一番修理完畢的車子，覺得沒問題，便支付了4000元的修理費(fèi)用后，將車開回了家。

　　“沒過多久，我的一位懂車的朋友告訴我，車子新?lián)Q上的前保險(xiǎn)杠配件，并不是原廠貨，而是產(chǎn)自副廠。”鄭先生告訴記者，若是出于原廠，保險(xiǎn)杠的上下兩片，應(yīng)是分離的，而副廠的配件，兩片保險(xiǎn)杠卻是粘合在一起的。

　　鄭先生將車開到了別克4S店，專門對(duì)配件進(jìn)行了鑒定。

　　鑒定結(jié)果出來后，鄭先生大吃一驚：前車燈產(chǎn)于原廠，而保險(xiǎn)杠果然是副廠貨。

　　消費(fèi)者覺得，修理廠的行為是欺騙

　　“原廠貨與副廠貨不僅質(zhì)量上有差距，價(jià)格上也有差距。”鄭先生說，永挺汽修廠為汽車換上的是副廠貨，但是在給保險(xiǎn)公司的報(bào)價(jià)單上，卻報(bào)了原廠貨的價(jià)格。

　　而這一情況，也被天安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員陳王證實(shí)了,“汽修廠確實(shí)是按照原廠配件的價(jià)格，來報(bào)價(jià)的。”

　　在這些證據(jù)面前，永挺汽修廠的老板，也最終承認(rèn)，更換的前保險(xiǎn)杠配件，確實(shí)出自副廠。

　　鄭先生對(duì)汽修廠的欺騙行為，感到非常憤怒，“他們用副廠貨，來忽悠消費(fèi)者，還虛報(bào)金額，想從中賺取不正當(dāng)?shù)腻X。”

　　鄭先生還告訴記者，此次汽車維修的費(fèi)用，一共是4520元，而他目前只支付了4000元。“剩下的520元，我還沒有支付。”鄭先生說，“必須先等廠方給我一個(gè)滿意答復(fù)，我才會(huì)結(jié)清賬目。”

　　修理廠負(fù)責(zé)人：為鄭先生換上原廠配件

　　鄭先生希望能與修理廠協(xié)調(diào)解決，那么，修理廠又會(huì)是什么態(tài)度呢？

　　昨日，記者跟隨著鄭先生，來到了溫嶺大溪永挺汽車修理廠。

　　“當(dāng)初，我們將鄭先生車子的配件，報(bào)給了與我們聯(lián)系的廠方。在廠方發(fā)來配件后，我們對(duì)其中的‘大件’——前車燈進(jìn)行了檢測(cè)，經(jīng)鑒定，前車燈是正品，所以，保險(xiǎn)杠等配件，我們便沒有檢測(cè)。”永挺修理廠的負(fù)責(zé)人承認(rèn)，廠里的工作人員，確實(shí)存在過失的情況。對(duì)此，他們也非常抱歉。

　　“雖然事情過去了一個(gè)多月，但因?yàn)槲移綍r(shí)忙于其他事，也沒來得及與鄭先生做好協(xié)商的工作。”該負(fù)責(zé)人也表示，應(yīng)對(duì)鄭先生道歉。

　　談起協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)人也提出了一個(gè)方案：留在鄭先生處未付的520元，當(dāng)作給消費(fèi)者賠禮的金額，不必支付了；并且，為鄭先生的車子換上原廠生產(chǎn)的保險(xiǎn)杠配件。

　　經(jīng)記者協(xié)調(diào)，對(duì)于修理廠負(fù)責(zé)人的賠償提議，鄭先生也表示滿意。