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每張火車票票只能改簽一次 退票費(fèi)精確到5角
2013年10月30日   浙江在線臺(tái)州頻道

  本報(bào)訊(記者 李 平)今年9月1日起,鐵路部門推出新的火車票退票和改簽辦法,“全國(guó)通退通簽”和“階梯退票”是其中最明顯的變化。近日,中國(guó)鐵路總公司又在其官網(wǎng)上貼出了《關(guān)于車票改簽退票有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),對(duì)改簽和退票做出了更詳細(xì)的規(guī)定,還將退票費(fèi)找零的計(jì)算方法分為3檔,取消了以往找零四舍五入至元的規(guī)定,取而代之的是精確至5角。

  關(guān)于改簽,《通知》規(guī)定:旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車時(shí)間前到車站辦理提前或推遲乘車簽證手續(xù)。

  有特殊情況的,經(jīng)過(guò)購(gòu)票地車站或票面乘車站站長(zhǎng)同意后,可以在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)辦理相關(guān)手續(xù),享受了“特殊改簽”的車票,就不能再退票。不過(guò),《通知》也規(guī)定持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí),不受開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客辦理改簽的,不應(yīng)晚于開(kāi)車前48小時(shí)。

  據(jù)鐵路部門相關(guān)工作人員介紹,在車站售票預(yù)售期內(nèi)并且鐵路部門有運(yùn)輸能力的前提下,車站都應(yīng)該幫助旅客辦理改簽手續(xù),收回原車票,換發(fā)新車票,并在新車票票面注明“始發(fā)改簽”字樣。不過(guò)每張車票只有一次改簽機(jī)會(huì)。如果原車票已托運(yùn)行李,工作人員會(huì)在新車票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳。

  此外,《通知》規(guī)定原則上旅客開(kāi)始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。

  記者了解到,此前的退票手續(xù)費(fèi)是以元為單位的,小數(shù)點(diǎn)后的尾數(shù)根據(jù)四舍五入的辦法舍去或進(jìn)位。新的退票費(fèi)明確了退票費(fèi)的計(jì)量單位為5角,尾數(shù)小于2.5角的舍去,2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角,7.5角以上的進(jìn)為1元。

來(lái)源: 臺(tái)州商報(bào)  作者:  編輯: 朱展翼
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