“社會穩定靠什么?就靠干部敢于擔當!調解群眾矛盾靠什么?就靠干部必須到現場!”近日,在天臺縣始豐街道調解業務培訓會上,年逾古稀的銀齡黨員、原縣人民調解協會會長張式端話語鏗鏘,給年輕干部們敲響一記重錘。這位扎根基層三十余年的“老調解”,將天臺“和合”文化融入調解智慧,以“合”促“和”,生動詮釋著新時代“楓橋經驗”的天臺實踐,用實際行動踐行著銀齡黨員“離崗不離黨,退休不褪色”的使命擔當。
近年來,始豐街道堅持黨建引領基層治理,把服務群眾、造福群眾作為工作的出發點和落腳點。在賦能強基的過程中,創新實施干部“豐翼計劃”,而銀齡黨員們正是這一計劃中不可或缺的“導師團”。以張式端為代表的銀齡黨員,憑借豐富的基層經驗,在調解業務培訓中,圍繞調解規范化流程、溝通技巧及典型案例剖析等內容傾囊相授,助力年輕干部提升矛盾糾紛排查和調處化解能力。
“和合調解關鍵要把握兩個‘氣’,一方面要發揚天臺人的‘硬氣’,敢于擔當、迎難而上,另一方面要葆有天臺人的‘鄉氣’,換位思考、以情動人?!睆埵蕉丝偨Y道。這些凝聚著他畢生調解心血的經驗之談,不僅是工作方法的傳授,更是銀齡黨員對年輕一代的殷切期望。他常說:“只有每位干部以‘和合’指導工作實踐,每個村社將‘和合’作為村莊準則,做到干部和合,村社和合、班子和合,才能將矛盾化解在基層萌芽狀態,提升群眾幸福指數,實現基層高效能治理?!?/p>
工作片工作人員小王分享調解心得時感慨:“坐在辦公室永遠解不開群眾心結,調解功夫要下在田間地頭、下在群眾家門口?!倍@一理念,正是從銀齡黨員們多年扎根基層的實踐中汲取而來。群眾“不找政府找干部”體現的基層治理智慧,也在銀齡黨員與年輕干部的薪火相傳中,不斷煥發新的生機。
在銀齡黨員的“傳幫帶”下,年輕干部迅速成長。唐三村駐村干部許星星對此深有體會。日前,鄰村實施墾造耕地項目時,未經溝通便破壞了唐三村土地,引發村民強烈不滿,眾人找到駐村辦公室表示要阻止項目施工。許星星第一時間想起張式端在培訓中強調的“到現場去”,他迅速安撫村民情緒,組織雙方村干部實地勘察。經洽談,鄰村承認村界認定存在疏漏并誠懇致歉,一樁可能激化的矛盾就此圓滿化解。
此次培訓,在銀齡黨員的帶動下,極大激發了年輕干部對調解工作的熱情,增強了他們做好調解工作的信心。干部們紛紛表示,將繼續堅持和發展“和合調解”,傳承銀齡黨員的奉獻精神與寶貴經驗,建立一支有責任、有擔當、專業知識強、調解技巧優的基層矛盾糾紛調解員隊伍,推進矛盾糾紛源頭預防、前端化解,為基層治理提供堅實的組織保障。
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