“感謝社區，讓我們這些穿梭在大街小巷的外地人體會到了這座城市的溫度?！背灾S巖當地的傳統美食“食餅筒”，已在黃巖送外賣2年多的小王滿心感激。

驛站設施上新了，還能品嘗傳統美食，“五一”臨近，臺州市黃巖區東城街道方山社區的暖心服務，讓外賣騎手、快遞小哥等新就業群體感受到了黃巖這座甜了千年的城的溫度。

暖心驛站24小時溫情守候

渴了有熱飲、累了能坐著休息、手機還能免費充電，在東城街道九峰路和桔鄉大道的交叉口西南側，一座標著“戶外勞動者驛站”字樣的小屋格外醒目。這是當地為外賣騎手和快遞小哥等戶外勞動者設立的24小時亮燈休憩站，只需手機掃碼智能門禁系統登記即可進門享用暖心服務設施。

“近期，我們根據用戶反饋，又添加了一些服務設施?！狈缴缴鐓^黨總支書記、社區主任胡贊介紹，驛站在繼續提供免費熱飲、應急藥箱、共享雨具等暖心配置外，還添置了專業維修工具箱，方便騎手處理車輛突發故障；新設的“書香充電站”掃碼即可暢享電子書城，更為喜愛閱讀的勞動者提供了隨心閱讀的便利條件。

商戶接力讓暖心服務再升溫

如何擴大愛心版圖，讓愛更有溫度？方山社區積極聯系轄區的商戶，盤活商家資源，精心打造商戶服務矩陣。在社區的號召下，多家烘焙商鋪定時向驛站提供面包；有藥房特意搭配了內含藿香正氣水、風油精等防暑藥品的“清涼守護包”并承擔起了驛站常備藥品的日常更新義務；轄區的一家老字號餐飲店更是開設了食餅宴，邀請騎手品嘗食餅筒等臺州特色美食。在方山社區的牽頭下，轄區商戶紛紛利用自有資源，接力傳遞愛心。

騎手體驗提升社區服務

從搶單時的“手指大戰”到取餐時的焦急等待，從導航失靈時的慌亂到電梯排隊時的煎熬，每個環節都讓體驗者直呼“壓力山大”。4月24日，方山社區的年輕干部們換上醒目的騎手制服，開啟了一場“極限配送挑戰”。

這場特別的職業體驗活動，讓平日里坐在辦公室的年輕人真正體驗了一把騎手的“速度與激情”?！跋到y倒計時每跳一秒，我的心率就加快一分！更能理解為什么騎手們總是跑著進出小區了?！鼻嗄晟绻ば⊥踉谏碳页霾脱舆t時急得原地轉圈，而當她提著灑漏的餐盒面對顧客的責備時，更深刻體會到外賣工作的不易。

“這場換位體驗，不僅讓年輕社工走進了外賣員、快遞員的日常，體會到了送單的不易，也是社區改進面向新就業群體服務工作是一次有益促進?！焙澅硎?，下一步，方山社區將全力推進外賣友好型社區建設，努力為新就業群體營造更好的社會環境，讓城市社區更有溫度?！?/p>