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會跳舞認得路!今后去醫院看病 會有機器人給你帶路!
2017年12月28日 來源: 浙江在線    記者 許峰 通訊員 盧希
【摘要】12月27日一早,臺州恩澤醫院中心(集團)恩澤醫院的門診大廳里,剛啟用的導診機器人可吸引了不少的眼球!

  跳完一曲華爾茲,又練上了拳,還能時時為病患答疑解惑!

  浙江在線-臺州頻道12月28日訊(浙江在線記者 許峰 通訊員 盧希)12月27日一早,臺州恩澤醫院中心(集團)恩澤醫院的門診大廳里,剛啟用的導診機器人可吸引了不少的眼球!

  導診作為醫院與患者溝通的第一道橋梁,為了更好的為患者服務,臺州恩澤醫院中心(集團)在智能化的恩澤醫院再辟試驗田,借助人工智能,實現機器人技術與醫療的深度融合,為患者提供更精準的導診服務、更豐富的地圖導航功能以及更人性化的數據檢索。

  “我們推出的導診機器人,可以通過聲控識別,自然語言理解,人臉識別,情緒識別等交互措施收集患者需求,通過大數據分析為患者提供精準的導診推薦,不僅能夠完成導診臺工作的同時還具有提供移動導醫服務的功能�!倍鳚舍t院信息中心副主任曹坤告訴記者,導診機器人可以分析患者意圖并為患者提供科室位置、駐院專家、科室排班這些問題的解答,而機器人胸前的屏幕也可以播放醫院宣傳視頻及圖片,移動宣教。

  據了解,目前恩澤醫院每天的導診咨詢量達2000-3000人/次,而導診機器人啟用后,將有效緩解提升導診效率。

  曹坤說,導診機器人還在試行階段,接下來他們也將根據患者的實際需求進行多元開發,讓導診機器人能為患者提供更多的幫助。

  這么高大上的導診機器人叫啥名呢?

  目前,他還是個無名氏,要是你有好的想法,可撥打89218977,或者編輯“機器人+姓名”發送至恩澤路醫官微給他取個名吧!

  一起看看導診機器人現在都能干些啥!

  智能導診:

  通過對機器人進行訓練,使機器人具有分診知識儲備�;颊呦驒C器人描述自己的病癥,機器人根據學習的知識進行引導問答,為患者推薦合適的就診科室。并向患者提供導向該科室的位置路線和地圖。

  院內位置導航

  患者通過對話或屏幕交互解析出患者的目的地意圖后,為患者提供導向該科室的位置路線和地圖�;颊呖梢愿鶕䴔C器人的地圖引導找到自己的目的地。

  常規問題咨詢

  通過對機器人進行訓練,進行醫院常規問題的設置,可包含流程解答,電話號碼問詢,附近公交路線問詢等常規問題。機器人可以根據患者意圖從到已經學習獲取的知識中分揀出患者需要得到的答案,準確反饋給患者。實時準確的解答患者問題。

  舞蹈與武術展示

  目前機器人可進行華爾茲、小蘋果、最炫民族風、武術等表演,有效的緩解患者就醫的緊張情緒,特別是小朋友。

標簽: 醫院 機器人 患者 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 張丹萍
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