浙江在線-臺州頻道8月31日訊(浙江在線通訊員 吳敏力 毛海挺)“實現網上申請全覆蓋,變‘群眾路上跑’為‘數據網上傳’,自助查詢、網上繳費等公共服務項目智能自助系統也大大提高了辦事效率。”
“‘一窗受理、集成服務’,讓群眾辦事只需進‘一個門、一個窗’!
“溫嶺樣本為簡政放權浙江模式和‘互聯網+政務服務’浙江實踐作出了很大的貢獻。”
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8月29日,在溫嶺市行政服務中心,參加完調研的多位省內知名院校的專家、學者,對該市的“最多跑一次”改革作出高度評價。
今年以來,溫嶺市堅持問題導向、需求導向、效果導向,全力以赴抓好“最多跑一次”改革各項工作,基本實現“一份清單、一窗受理、一件事情、一套標準、一網通辦”。
一份來自溫嶺市行政服務中心常務副主任江致福的數據體現了該市改革工作的成效:市鎮兩級2091項辦事事項,已實現“最多跑一次”1928項,覆蓋率達92.2%。其中,34個市級部門辦事事項總數922項,實現“最多跑一次”862項,比率達93.5%,102個事項(按小項統計)已實現“不用跑”。16個鎮(街道)辦事事項總數1169項,實現“最多跑一次”1066項,比率達91.2%。
簡單的數據背后,該市“一窗受理”模式引人關注!拔覀冇3月20日全面啟動‘一窗受理、集成服務’改革,市級行政審批事項已全部整合進‘6+2’綜合窗口,完成綜合窗口設置并投入運行的速度僅次于省試點衢州!睋赂=榻B,目前該市32個審批職能部門的441項事項統一進駐綜合窗口。
“開展‘一窗受理’,意味著要打通行政壁壘,各個部門在后臺聯審聯辦,這也是政府辦事流程的重組和合理化設計。”來自浙江省委黨校的吳錦良教授認為,溫嶺通過“最多跑一次”改革,實現政府部門變革型的改造,在縣級層面具有典范意義。
對于如何應對改革中的堵點、難點,進一步鞏固深化改革成果,專家們提出了各自的看法。“通過減少審批事項,進一步簡化辦事流程,依托網絡操作,盡可能實現‘最好不要跑’!闭憬ど檀髮W教授張敏杰表示。寧波大學教授葉笑云建議,要運用“互聯網+”思維,打通“信息孤島”,形成制度化與技術化相互支撐的局面,讓“最多跑一次”可持續化。
“接下來,我們將從加快辦事事項、數據、信息向行政服務中心集中,加快減層次、減事項、減材料、減環節,加快辦事咨詢服務體系構建,加快基層辦事網點建設,加快基層業務人員培訓等5個方面入手,進一步提升百姓的獲得感。”溫嶺市委常委、常務副市長朱明連稱。
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