浙江在線3月21日訊(浙江在線記者 陳潛) 3月20日，前往溫嶺市行政服務中心辦事的群眾發現，每個窗口電子屏上顯示的內容與從前不太一樣。當天，該中心全面啟動“一窗受理、集成服務”業務辦理新模式，各種綜合窗口嶄新亮相。相比原先的分部門分項目分散辦理模式，此舉將使得群眾辦事更加便捷。

　　“‘一窗受理、集成服務’是‘最多跑一次’改革的有效途徑和重要載體。”溫嶺市行政服務中心負責人表示，通過打破條塊，打破壁壘，發揮集團作戰優勢，我市在臺州率先完成“一窗受理”整合，溫嶺市級690項審批事項全部整合進商事登記(證照聯辦)、投資項目審批、不動產交易登記、職業資格、公安事務、民政事務、海洋漁業、社會事業等八大綜合窗口，改革進度領先省內各縣(市、區)。

　　其中，商事登記(證照聯辦)綜合窗口由市場監管局牽頭，將之前6個部門的16個事項整合納入。目前已實現娛樂場所、餐飲等10個行業組織證照聯辦，合計減少審批環節60個、審批材料156件，壓縮審批時間178日。此外，該綜合窗口還將探索推行“十二證合一”，進一步方便辦事群眾。

　　投資項目審批綜合窗口由發改局牽頭，現已將13個審批職能部門的34個審批事項統一納入，整合形成出讓土地房建類、劃撥土地房建類和市政道路綠化工程類等三大類報批流程，實施大平臺全并聯審批，變企業跑為干部跑、中介跑、網上跑，企業只需一次提交資料，平均每個項目減少上門40次，減少資料提交46份。

　　不動產交易登記綜合窗口由國土資源局牽頭。目前，國土、建設、財稅等3個部門的55個審批事項統一納入該綜合窗口，相關人員、流程、時限、收費等也全部按照改革要求落實到位，合計減少審批環節6個，減少材料提交2份，提速2日。尤其是通過打破部門壁壘，實施統一收費，使我市成為臺州改革最徹底的縣市。

　　職業資格綜合窗口由人力社保局牽頭。現有8個審批職能部門的14個審批事項統一納入該綜合窗口，合計減少材料提交3份，審批提速5日。其中，9個事項實現即辦。

　　公安事務綜合窗口由公安局負責，涉及戶籍、治安、車管和出入境等四塊內容的77個事項，現合計減少審批環節7個，減少材料5份。

　　民政事務綜合窗口由民政局負責，辦理婚姻登記、社團登記等26個審批事項，其中22項列入“最多跑一次”項目，合計減少審批環節7個，減少材料提交6份。其婚姻登記一站式服務，通過多窗口聯動辦理，讓群眾從排隊取號到辦結領證只需半小時；若事先預約，5分鐘就能辦好。

　　海洋漁業綜合窗口由海洋與漁業局負責，將原先的10個窗口整合為6個綜合窗口，一窗通辦26項審批事項。通過優化、調整申請表格，變事前監管為事中、事后監管等措施，推動審批大幅提速，合計減少審批環節36個，減少材料提交9份，壓縮審批時間12日。如生產漁船市內購置，從原先漁民跑10次、收取10份資料、蓋4次章，變為買賣雙方同時跑1次、收取1份資料、蓋1次章，審批提速63%。

　　社會事業綜合窗口作為兜底綜合窗口，將其他年辦件量少、與另外事項關聯度低的350項審批事項(涉及26個部門)全部納入該窗口，對外統一實施“一窗受理”服務。

　　“ ‘一窗受理、集成服務’是審批管理服務方式的一次革命，倒逼政府轉職能、干部轉作風。”市“最多跑一次”改革工作領導小組辦公室負責人表示，為保證“一窗受理”百分百按時成功運行，讓窗口工作人員和辦事群眾都能順利適應新的審批服務模式，市行政服務中心專門成立5個專項工作小組，明確責任分工，落實專人一對一盯緊各項工作落實，并通過強化窗口人員培訓、加強一線力量配置、落實系統調試、完善軟硬件等舉措，以全新面貌面對辦事群眾。同時，690項審批服務事項全部開通網上申請功能模塊，實現網上申請全覆蓋；所有項目全部開通快遞送達服務，服務大廳進駐中國郵政速遞物流窗口，實現證照快遞送達全覆蓋。

原標題: 最多跑一次丨溫嶺在臺州率先完成“一窗受理”整合