浙江在線臺州頻道10月26日訊(通訊員 張璐)10月23日—24日,2016“國際旅游互聯網大會(ISTC)”拉開大幕,來自國內外旅游業界的領軍人物、權威機構領導、科研院所頂尖教授、投融資機構專家逾千人齊聚杭州,圍繞“新互聯、新供給、新體驗”時代旅游行業熱點話題進行研討,共謀行業發展新篇章。
天臺縣作為唯一一個政府機構獲邀參會,天臺縣委副書記、縣長楊勝杰就天臺山全域旅游與智慧旅游的探索,在大會上進行了介紹,向全世界發出了“歡迎來天臺山”的邀請。
大咖云集探索時代旅游新發展
作為世界旅游領域一次盛況空前的高峰論壇,此次大會是中國舉辦的層次最高的旅游+互聯網大會,由產、學、研一線專家、學者、管理精英組成的國際旅游界大咖、國內知名旅游行業專家、行業政府官員多元組合,對國內外全域旅游、體驗經濟和產業實踐的可持續共融發展提供前瞻性建議與預判;分析互聯網+、增強現實、虛擬現實等信息技術對促進全域旅游、供給側改革以及旅游體驗的發展與變革;探討在未來研究與未來旅游實踐方面所面臨的新問題和解決之道,為相關政府部門、科研院所、行業協會、旅游企業及金融機構之間的信息共享提供了合作交流和共謀發展的高端平臺。
本屆大會主題“新互聯·新供給·新體驗”。據介紹,“新互聯”主要指伴隨著互聯網技術的飛躍,互聯網+旅游產業崛起,互聯網給了旅游業以全新的面貌,以及全新的挑戰和機遇,旅游產業鏈、目的地以及游客的協作和聯系方式也發生了巨變。
“新供給”主要指旅游供給側改革。旅游產業在快速發展的同時,旅游產品供給跟不上消費升級的需求,相關管理和服務水平跟不上旅游業快速發展的問題開始暴露,大會共同探討旅游供給側改革的新思路和新方法。
“新體驗”主要指提升游客體驗,蓬勃發展的一系列新技術,如:物聯網、云計算、AR、VR等,正在被越來越多地運用到旅游體驗中來,助推旅游公共服務,并給旅游者帶來了更具科技感的新體驗。
今年的大會主旨和議題更偏向于旅游產業實踐應用層面,除了邀請國內外知名行業專家,本次大會還邀請了來自景區運營、智慧旅游、OTA、投資方面的企業家。此外,大會重點討論的全域旅游、供給側改革等議題,也都是今年旅游行業的熱點和核心問題,經過業內不斷實踐探索,得出了不少值得分享的經驗。
天臺旅游唱響世界大舞臺
2015年10月,天臺山景區正式被國家旅游局評定為最新一批國家5A級旅游景區,天臺縣旅游也正式翻開了嶄新的篇章。一年來,“全域旅游”的花朵處處綻放,“智慧旅游”的巧思層出不窮,“天臺樣本”成為了浙江旅游的一道標桿。
10月24日上午,楊勝杰以《智慧×文化×旅游全域旅游天臺模式》為題,在本次ISTC上介紹了天臺縣在全域旅游與智慧旅游方面所作的探索。
楊勝杰說,天臺山自古就鐫刻著智慧、文化與旅游融合的印記,在創建國家首批全域旅游示范區的過程中,通過開展農村、農業、文化及工業旅游創意,讓天臺人深刻體會到旅游業創意無限,空間無限,每一寸山河國土都可以做旅游,全域旅游插上創意與智慧的翅膀,就能夠實現處處能旅游,時時可旅游,行行加旅游,人人享旅游。
如今的天臺,這種“融合”帶來的集聚效應處處可見,在全域旅游的建設背景下,“旅游+”的創意思維發散到了天臺旅游的方方面面。街頭鎮金滿坑村原本是一個貧困鄉村,去年開始,這里開展了旅游扶貧,一幢幢低矮破舊的農家小樓墻壁被畫上了各種彩色的圖畫,成了游客們爭相造訪的“網紅目的地”。自2015年以來,金滿坑村已經接待了60萬游客前來觀光涂鴉。
在智慧旅游方面,天臺縣也實現了輕點鼠標,旅游產品就能觸手可及;打開手機,就能玩轉天臺旅游的夢想。以總投資8.1億元、占地1300畝的縣級旅游服務中心為總部,11個鄉鎮村旅游服務中心為分部,以旅游手機APP作為載體,融合了旅游導覽、信息推薦、停車輔助等功能,為游客提供全方位的智慧旅游服務。
楊勝杰表示,天臺堅持按“家”的標準打造最溫馨的旅游目的地,建立全域旅游標準化服務體系,著力打好“家·天臺”的旅游服務品牌。縣四套班子領導帶頭學導游、考導游、當導游,“十一”期間,30多位縣領導親自上陣,為游客提供導游服務。
天臺按照用戶理念以“八個全覆蓋”為抓手,推進全域旅游服務設施建設,實現了旅游咨詢服務、旅游停車場、旅游廁所、旅游標識系統、智慧旅游設施、旅游交通、游憩設施、A級景區等八個全覆蓋。
“天臺創造了‘生態文明+共同富裕’的‘后岸’模式。”楊勝杰說,后岸村農家樂運行模式是統一對外宣傳營銷、統一分配客源、統一服務標準化、統一價格,這讓后岸村村民真正走上“農家樂是致富快車道,農民坐在家里數鈔票”的致富路,后岸的成功實踐已成為全縣的旅游樣本,是一例實現共創共富的典范,是一個真正共同富裕的社會主義新農村。后岸村現有農家樂70多家,全村床位數達到1800多張,但游客還是經常訂不到床位。
當前,智慧旅游時代遇見大眾旅游時代,為旅游產業的發展提供了最好的契機。天臺正在大力推進全域旅游的創建試點,楊勝杰表示,疊加智慧元素,著力打造“詩畫浙江的魅力板塊,全域旅游的創意典范”,勇當創業時代的弄潮兒。
原標題: 全域旅游與智慧旅游 塑造天臺旅游新形象
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