曾經想要創立服裝潮牌的90后,卻選擇了為電商產品攝影的路;一路走來,他認為,這是一個創意產業,很有前景,但——
電商的興起改變了很多行業,日漸凋敝的郵政行業被快遞行業所取代,模特從“高大上”的T臺走向街頭,為網售服裝取景,而因為傳統照相館沒落的攝影師們,則獲得了新生。李超群,曾是英語專業大學生,讀書時因為街拍學會了攝影,趁著電商發展的大勢,他一度懷有做服裝潮牌的夢想,
因為喜歡服裝,李超群回到家鄉后,先去了市區一服裝企業新建立的電商部工作。由于這家公司的電商新起步,工作強度很大,用李超群的話說,“那時候一直想脫離苦海”。最終,他終于下決心自己創業,不過做的并不是潮牌,靠著攝影技術和文案經歷,他做起了電商配套服務。
搭上“電商快車”的視覺產業,讓他的創業之路越走越遠。

人物名片
李超群
椒江人,26歲
杭州某高校英語專業畢業
創辦匠心文化傳播有限公司
從事淘寶攝影、頁面設計等電商服務業
用有故事的照片和文案打動人心
拍照,修圖,文案,寶貝詳情,頁面設計……簡單來說,這就是李超群現在做的創業內容,為一家做淘寶的企業做好產品上架的全套工作。當然,有時候,單單拍照修圖也是可以的。“我的主要服務對象是臺州的工廠,我在的這家創業園,距離路橋和黃巖的廠家近,給他們拍的比較多。”李超群說。
“不過,就電商服務產業的發展來看,臺州與杭州是有很大不同的。杭州的電商發展比較成熟,所以有一些工序,店家會分別找不同的機構來做,有專門拍照的,也有專門做頁面設計圖片處理的。”李超群說,臺州以傳統制造業為主,對于電商的認知不如杭州,所以不少廠家希望服務商能夠幫他們把產品觸網的全套工作都做完。
李超群接的單子可以分為需要模特的服飾類和百貨類。“在拍攝和文案上,這兩類產品差異比較大,前者需要有更多的文藝范,需要講故事來打動買家,后者要把產品的功效、特色等賣點展示出來。但是這些廠家都是無法提供的,這就需要我們制作的時候去挖掘。”
如何去挖掘賣點?李超群說,首先照片要放夠,“服裝要有模特穿著照、產品照、細節圖等等;百貨商品除了外觀、細節之外,還要使用各種演示圖。
網購無法接觸到產品,圖片和文案是消費者了解產品的主要渠道,“電商的主要群體是年輕人,有故事,有賣點的描述更容易打動他們。”李超群說。
最好的產品配圖和設計是為營銷服務
這家創業公司目前只有李超群和弟弟兩個人,經過一年的發展現在終于走上了正軌。
“這里原先是一個廢棄廠房,現在被開發成了創業園,搬進來之后,設計、規劃、裝修都是我一手操辦的,選擇了這條路就無法回頭,成本投下去了,這門靠手藝的活很難招到人,創業剛起步,只有事必躬親才放心。”李超群說。
“說實話,臺州的淘寶美工也挺難招的,無論是我們這類機構還是工廠,都需要有經驗的美工。因為人手的不足,現在如果忙的話,就不接別的單子,一單一單做完再說。”李超群說,開始第一個客戶是朋友,老東家也給了很大的幫助,以前自己兼職幫忙拍過的客戶也找過來,這樣才把生意撐起來。
此前,有一些客戶會把圖片的后期制作和頁面設計交給杭州的公司來做,但是由于這些大公司對于設計的修改次數有限制,所以現在他們把目光投向臺州本地。“我會為他們修改到滿意為止,之前有家改了一個多月,后來驗收滿意了再提出修改要求,這時候我們才會加錢。”
在李超群看來,自己和廠商在設計理念上以及交流中的理解角度不同等,都是導致圖片需要反復修改的原因。“我認為,廠家對于他們自己的產品更為了解,對于不同產品的市場情況,賣點更清楚,設計師的設計要為廠家的營銷服務,而不是收了錢做一次性產品就結束了。”
電商服務業的前景很廣闊
經過1年的創業,李超群的創業理念已經有了變化。
“電商服務產業大有可為,現在做淘寶的投資很大,運營、倉庫、加上美工就是一家公司了,這些人工如果都自己招募,算上各種辦公費用運營支出,一年的成本就有上百萬元。這么大的投入下,廠家要把電商店鋪當成公司,當個事業來做。”李超群說。
“對于要做網店的工廠來說,這些人工都自己做的話成本太大,所以像攝影、美工這些能外包的話就外包,比自己培養人劃算,這就為我們這個產業創造了很多的就業崗位,而且專業的人做專業的事情更上手。”李超群說,“但是,隨著經濟形勢變化,淘寶規則的改變,現在的網店要比過去難做。”
李超群舉例說,由于天貓規則改變,現在已經很難入駐,今后淘寶也會更加規范起來。“隨之而來的就是成本更高,見效更慢,老一輩的制造業企業主很多還抱有一做淘寶就賺錢的想法,事實上這筆錢可能投入一兩年都收不回來,堅持不下去的話,就會打水漂。”
“但不做又不行,等到網購主流人群80、90后過10年后,成為社會消費的中堅力量時,靠傳統渠道去做的廠家生存更加艱難。所以,現在很多廠家寧愿賠錢也先把網店開起來,先熟悉電商的玩法,同時也培養自己產品在網上的消費群體。”李超群說。
價格并不是創意產業客戶的首選
面對新的網店管理形勢,李超群也在思考發展方向的調整。
“接下來會嘗試做運營,以前工作時候有過相關經驗,懂得運營的話,以后無論是給客戶提供服務,還是自己做產品都是容易上手的。”李超群說,淘寶推廣中的小技巧很多,提高轉化率,提高展現的方法,這些就是運營要做的。
此外,從整體環境來說,李超群認為,電商創業園除了提供辦公地點的服務之外,還要為電商創業者們提供貨源和倉庫方面的便利。
“臺州本地有雄厚的制造業基礎,創業園如果能夠提供這兩方面的服務,無論是專業做網店,還是廠家的電商部門都可以十分便捷地入駐創業園。”他說。
面對記者詢問的市場競爭情況,李超群顯得十分淡定。“實質上,我們這一行就是創意產業,價格并不是客戶選擇服務商的決定因素,能夠形成自己的風格和服務口碑很重要。更何況,臺州的電商還有很大的發展潛力,我們的市場也遠遠沒有到達飽和的地步,只是還沒有充分開發而已。”
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淘寶攝影有哪些優勢?
相比其他的“互聯網+攝影”模式而言,淘寶攝影有著幾大明顯的優勢:
第一,淘寶攝影有著其他互聯網攝影平臺所不具備的獨特之處,就是強大的淘寶店主需求。很多淘寶店主為了讓自家商品更加美觀,都會選擇一些攝影工作室、圖片社來為自家商品拍攝和圖片處理,而由于習慣、支付方便等原因,他們大多會直接選擇在淘寶上下單。
第二,淘寶作為國內最大的電子商務平臺,強大的上網入口優勢對于淘寶攝影店來說意義非常重大。很多互聯網攝影平臺之所以運作不起來,最關鍵的一個因素就是因為缺乏流量,都沒有客戶進來瀏覽,如何實現成交?
第三,支付寶擔保交易在一定程度上保證了攝影服務的質量。很多互聯網攝影平臺都是客戶先付款或者先支付一筆定金給商家,然后由商家提供攝影服務,這樣其實對客戶來說相對不公平,萬一服務不滿意到時候想退款就會出現諸多麻煩。而擔保交易就不一樣,只要服務不滿意,客戶就完全可以要求退款,這樣很多商家也就會盡力服務好。
原標題: 價格并不是創意產業客戶的首選
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