溫馨的話語、沁人心脾的茶水、和風(fēng)細(xì)雨的調(diào)解，近日，路橋區(qū)峰江街道后黃村兩個(gè)“老冤家”的手終于緊緊地握在了一起。原來，村民黃某與陳某的房屋相鄰，但屋后有塊自留地卻一直沒法分清界線，為此事兩人曾多次發(fā)生口角，各說各的話，彼此間矛盾日益加深，揚(yáng)言要拼個(gè)“你死我活”。得知這一情況后，該村兩位義務(wù)調(diào)解員約邀雙方當(dāng)事人到村調(diào)解室，動(dòng)之以情、曉之以理，進(jìn)行面對(duì)面調(diào)解，當(dāng)場(chǎng)劃定界線，黃某自行砍掉種在陳某地界上的幾株樹木，而陳某則拆除建在黃某自留地上的簡(jiǎn)易棚，雙方簽訂了調(diào)解協(xié)議，終于重歸于好。

　　“村居是社會(huì)矛盾發(fā)生的最前沿，也是化解矛盾的主陣地，矛盾糾紛發(fā)生后能夠及早調(diào)處，將其化解于萌芽初期，有利于促進(jìn)人際和諧、社會(huì)穩(wěn)定。”該街道黨工委副書記徐健深有感觸地說。

　　據(jù)了解，近幾年來隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展和利益格局的不斷調(diào)整，峰江街道各村(居)出現(xiàn)了許多新情況、新問題，引發(fā)了各種矛盾糾紛，影響了轄區(qū)和諧穩(wěn)定。為此，該街道從當(dāng)?shù)貙?shí)際情況出發(fā)，于去年年初在34個(gè)村(居)建立了“矛盾糾紛調(diào)解室”，選聘了2—3名工作能力強(qiáng)、辦事主持公道、在群眾中有一定威望的黨員干部、離退休人員擔(dān)任“老娘舅”，負(fù)責(zé)政策法規(guī)宣傳，調(diào)處民事糾紛，維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

　　兩年來的實(shí)踐表明，村(居)調(diào)解室在化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮了積極作用。100多名義務(wù)調(diào)解員經(jīng)常走家入戶，利用上門談心、發(fā)放資料等多種形式，向群眾宣傳法律知識(shí)，開展矛盾糾紛排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處置。左川胡居民安置小區(qū)由于管道老化，地溝堆積物多，下水井經(jīng)常被堵塞，造成污水外溢，一位居民認(rèn)為是某家的下水管被堵所致，雙方為此爭(zhēng)吵不休。該村幾名義務(wù)調(diào)解員在第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)查看，原來是整棟樓的下水管道出了問題，不是某家人的責(zé)任。起初有幾戶居民不認(rèn)同，后來經(jīng)過多次調(diào)解勸說，大家同意每戶分擔(dān)一定的費(fèi)用來維修管道，最終堵塞的下水井終于通了，解決了居民的出行和生活問題。安溶村一位年過六旬的老人向村義務(wù)調(diào)解員反映，說兒子不孝順，不給她錢用，請(qǐng)求幫助解決此事。村義務(wù)調(diào)解員找到老人的兒子，了解到老人經(jīng)常去買昂貴的保健品，被騙了好幾次，兒子怕母親再上當(dāng)，就把她的錢保管起來，為此老人與兒子發(fā)生了口角。于是，村調(diào)解員分別做老人和兒子的工作，經(jīng)過耐心勸說，母子之間消除了隔閡，高高興興地回家了。

　　說起義務(wù)調(diào)解員的功勞，白楓岙村王某贊不絕口：“他們及時(shí)調(diào)處各類矛盾糾紛，并對(duì)大家說‘鄰里之間要和睦相處’的道理，使村民們明白，怎樣解決矛盾糾紛才是最好的方式。”

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，自建立村(居)調(diào)解室以來，該街道共調(diào)處各類矛盾糾紛事件510多起，調(diào)處成功率達(dá)93%，做到小事就地化解不出村，鄰里矛盾糾紛不上交。

原標(biāo)題: 峰江：小調(diào)解換來大平安