移動互聯網大潮襲來,大大短縮了我們與世界的距離,成就了“懶人經濟”。千千萬萬擁有創業夢想的年輕人,從中發現無限的商機。
他曾是星級酒店的一名精英,為了圓創業夢想,他和伙伴毅然辭職下海創業,回臺州打造餐飲O2O新模式——
馬熙良
馬熙良和他的團隊,就是千萬創業青年的一個縮影。他們充滿活力,熱愛生活,對未來充滿憧憬。在他們看來,移動互聯網時代降臨,創業正當時。
2015年春,臺州外賣市場上悄然多了一個名叫“飯爺”的品牌,迅速被城市白領熟知。它以“只做午餐”、“每天只供一款盒飯”為特色,迅速在臺州市場躥紅。
人物名片
馬熙良,1985年出生于臨海,蘑菇餐飲有限公司CEO,“飯爺”品牌創始人之一。
2009年,畢業于寧波大學旅游管理專業。2011年,畢業于英國格林威治大學企業管理專業。
擁有星級酒店、餐飲行業多年從業經驗。2014年,辭職招募團隊,創立蘑菇餐飲有限公司。
講述
為什么選擇做餐飲?這是我作為一枚吃貨,存在心底的一個樸素又久遠的夢想。
學生時代的我,喜歡吃各色各樣美食。那時的我,常常邊吃邊在腦海中設想打造一家屬于自己的餐飲店。
讀大學時,我嘗試開了一家餐飲店,為在校學生提供快餐。這算是我人生中的第一次創業,結果還不錯,賺了一些錢。
這次還算成功的經歷,堅定了我的創業夢想。留學歸國后,我先后進入幾家知名星級酒店工作,做過服務生、客房、前廳、餐飲,幾乎把整個酒店的流程學習了一遍。
在我看來,餐飲業作為一個直接與顧客打交道的行業,高水準的消費體驗和服務質量至關重要。
2014年,移動互聯浪潮勢如破竹,洶涌而來,全國上下都在討論一個概念“O2O”。我似乎看到了一種新的商業模式,創業時機已經成熟。
當年10月,我找到我朋友許多,他是資深餐飲人,和他討論了做“餐飲O2O”的想法。我倆一拍即合,隨即辦理離職手續,在椒江開始籌備“蘑菇餐飲”。
為了使商業模式更加成熟,我們走訪了北京、上海等國內一線城市,想看看他們是怎樣做“餐飲O2O”的。
2015年初,我和許多回到臺州老家,開始在椒江打造一個“外賣O2O”。在我們的設想里,這個商業模式一旦成功,就可迅速復制推廣到其它地區。
當然,我們要做的,并不是一家餐飲外賣店那么簡單。為此,我們組建了一支高水平的團隊。隊員們大都擁有多年星級酒店的從業經驗,對餐飲的要求很高。
和眾多提供五花八門食物的外賣店不同,我們一天只提供一款便當,每天更換菜色,以預訂的方式銷售。
起初,很多人對我們的這種操作方式十分不理解,認為這很難贏得消費者的青睞。經過近半年嘗試,事實證明,這種“單一選擇”的消費方式十分成功,免去了消費者的選擇成本,迅速贏得了大批粉絲。
對話
記者:為什么選擇“餐飲O2O”這種創業方式?
馬熙良:“O2O”大大滿足了人們“想偷懶”的欲望,市場前景很大。對初期創業者來說,“餐飲O2O”對門店的位置、大小、裝修的要求不高,前期投入成本小。
從整個餐飲行業來看,時下各種主題餐廳琳瑯滿目,行業競爭很大。相反,越來越多的職場工作人員需要一份快捷、美味、健康的外賣。
記者:“單一選擇”這種銷售方式,有哪些優點?
馬熙良:更多的菜色選擇,意味著更多的食材庫存和更多的浪費成本。相比較而言,“單一選擇”方便采購人員對食材數量的把握,保證每天食材的新鮮性。
“單一選擇”并不代表“一成不變”。我們的主廚會根據時令,不斷研發推出新菜品,給顧客更豐富的味覺體驗。
另外,我們會在微信公眾平臺提前公布一周菜單,接受預訂;然后,廚師根據預定數量烹飪,這就最大限度地減少食材浪費。
記者:配送外賣最講究的是速度,你們是如何解決這個問題的?
馬熙良:這依然要從我們的“預約制”講起。我們每天上午10點左右截單,然后根據區域進行分單。盒飯做好后,大家根據自己的區域,以最快的速度將外賣送到顧客手中。
與傳統的外賣配送方式不同,我們的配送員只需要跑出去一趟,沿著事先規劃好的最優線路,就可以完成配送任務,免去了許多“往返”時間。
記者:接下去,有哪些新的打算?
馬熙良:經過半年的運行,工作餐外賣的模式基本成熟,我們正在籌備路橋、溫嶺這兩個分站點。在工作餐外賣基礎上,我們嘗試研發一些熟制品,進行真空包裝,面向全國市場。
目前,我們研發的鹵鴨,銷售到杭州、北京、上海等地,市場反應不錯。
原標題: 馬熙良:讓你吃到大酒店一樣可口的外賣
看臺州新聞,關注浙江在線臺州頻道微信
凡注有"浙江在線臺州頻道"或電頭為"浙江在線臺州頻道"的稿件,均為浙江在線臺州頻道獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"浙江在線臺州頻道",并保留"浙江在線臺州頻道"的電頭。新聞爆料:0576-88906060,投稿郵箱:1056292011@qq.com