美國獨立的第三方機構《Consumer Reports》(消費者報告)雜志,10月20號發布了2015年度的北美汽車可靠性調查報告,評測車輛都是美國本土車輛,不過報告中的一些車型與國內市場有一定的重合度,也能給我們購買車輛提供參考。在這份報告中日系品牌和車型依舊占據重要位置,跟中國市場的表現有不小出入。
前十名日系占半壁江山,美系占末位多數

黑線為行業平均值,藍條為品牌得分與平均值偏移量,黃點為各品牌平均值
雷克薩斯和豐田繼續排名占據前兩位,并且雷克薩斯參與調查的7款車、豐田參與調查的12款車的得分要遠高于行業平均水平。其中雷克薩斯連續三年排名第一。
馬自達、斯巴魯、本田也都在汽車品牌前十名,日產品牌排名第十五為,是日系三巨頭中最靠后的一個。現代和起亞也都躋身前十,且起亞的排名和得分要比現代高一些。
菲亞特、Jeep占據最后兩名,兩個品牌參與調查的車型雖然不多但成績不理想,雪佛蘭、克萊斯勒、凱迪拉克等美國本土品牌排名都很靠后。《消費者報告》并沒有給本土品牌一點面子。
Part2:各級別最可靠車型基本被日系壟斷
※緊湊型/小型車

該級別最可靠的車型對應國內的斯巴魯翼豹、豐田卡羅拉/雷凌車型,Nissan Versa Note其實就是新一代的日產驪威車型,但是國內引進的可能性較小。
在最不可靠車型中的多數都在國內有售,包括菲亞特500、福特嘉年華和福克斯、大眾高爾夫和甲殼蟲。道奇Dart與國內的廣汽菲亞特菲翔關系密切。
Nissan Sentra對應國內的日產新軒逸,日產兩款車型分別被評為最可靠和最不可靠車型看上去有些怪異。
※混合動力/純電動車型

不用想也能知道,這個級別一定是豐田普銳斯勝出,美國市場是除日本本土市場以外,豐田混合動力車型銷售和推廣最好的市場,普銳斯的口碑一直都很不錯。
※中型車(B級車)

中型車最可靠車型除了斯巴魯力獅外,其他幾款車型在中國都有很不錯的銷量,凱美瑞、雅閣、馬自達6(阿特茲)、索納塔在國內市場都是走量的車型。
克萊斯勒200在北美市場一直以來就口碑不佳,此次又被評為中型車最不可靠的車型,Nissan Altima(日產天籟)也被評為最不可靠車型。
※中大型車

這個級別的車型在中國基本上沒有對應的車型,這根美國和中國市場的需求有很大區別,中國消費者在這個級別多數都會選擇豪華品牌。
Toyota Avalon(豐田亞洲龍)沒有引進中國,Hyundai Azera(現代雅尊)和Kia Cadenza(起亞凱尊)在中國都已進口的形式銷售。
※豪華緊湊型車

該級別是在中國市場最火熱的豪華車,雷克薩斯CT、雷克薩斯IS和奧迪A4(國內為加長版)都被評為最可靠車型。
令人意外的是奔馳C級和英菲尼迪Q50在中國市場備受追捧的車型成績不佳。
※豪華中型車/大型車

這個級別沒誰了雷克薩斯是毫無爭議的王者,ES、GS、LS,雷克薩斯三款大尺寸的車全部入選最可靠車型。
※運動型車

除了寶馬2系外,其他四款車都被評為不可靠車型,有意思的是美國本土幾款運動車型中的Mustang、Corvette、Challenger都不可靠,這是不是告訴消費者只能去選雪佛蘭科邁羅了呢?但是新一代科邁羅還遲遲沒上市。
※緊湊型SUV

緊湊型SUV的各款“好評”車在國內都有對應車型,包括起亞獅跑、豐田RAV4、斯巴魯XV,不可靠的有一款上榜就是國內剛剛國產的Jeep自由光。
※中型SUV

中型SUV可靠車型又是被韓日車型霸占,起亞索蘭托、日產樓蘭、豐田漢蘭達三款車型在國內的關注度也很高。其中豐田漢蘭達月銷在8000輛左右,索蘭托的終端銷量也不低。
※全尺寸SUV

這個級別在北美市場用戶眾多,但國內市場是非常小眾的細分市場,因此中國消費者對這些車型都很陌生。在可靠的兩款車中,終于有了一款福特車型—Expedition。
※豪華SUV

豪華品牌SUV繼續處于雷克薩斯占多數的境地,雷克薩斯NX、雷克薩斯GX和奧迪Q3一起被評為可靠的車。
小結:
從各個級別最可靠車型的結果來看,依舊是日系的天下,豐田和雷克薩斯還是占據的很耀眼的位置,并且多款車型在國內市場也在銷售。起亞和現代的幾款車型也榜上有名,最近幾年現代和起亞車型進步明顯,國內在售的索蘭托、獅跑在國內也基本接近北美版車型。
Part3:2016新車可靠性預估-特斯拉Model S被不推薦
根據當前收集的數據,《消費者報告》對2016年市場新車進行了可靠性的預估值,值得一提的是特斯拉Model S被列為“不推薦”車型,特斯拉的股價受此影響股價一度下跌11.4%,可見市場對《消費者報告》是十分重視的。
從《消費者報告》對北美市場各車型的評選以及預測能看出,日系品牌的車型明顯要比平均水平高,這其中包含了大量與中國汽車市場接近甚至相同的車型,不過被《消費者報告》評為可靠車型的車在國內并沒有賣的特別好,中美汽車消費國情的差異確實是個有意思的話題。
注:美國Consumer Reports創于1936年,是完全獨立的第三方評測機構,評測產品設計汽車、電子產品、電腦等產品,出版的雜志沒有任何廣告,產品測試都是直接購買而非由廠家提供。在北美固定訂閱讀者有幾百萬人,每年有幾千萬美元營收,一年測試約80輛車,花費數百萬美元。
極強的獨立性,保證Consumer Reports的調研的公正性,同時,Consumer Reports的質量調研的消費者參與度非常高,樣本相當大,每年都過百萬,平均每款車調查約4000多名車主。
原標題: 日系車的天下 《消費者報告》可靠性報告
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