
椒江“點(diǎn)援制”法律援助新機(jī)制受歡迎
前段時(shí)間,椒江的吳某看到一個(gè)男子正在打一位老人,而這位老人竟是男子的父親,就好心上去勸架,手肘不小心碰到了男子,導(dǎo)致對(duì)方流血受傷(經(jīng)鑒定,并未構(gòu)成輕微傷)。男子報(bào)了警,吳某被行政處罰。他不服,于是就到椒江區(qū)司法局法律援助中心申請(qǐng)法律援助。在工作人員的指點(diǎn)下,吳某在中心的顯示屏前挑選起適合自己案子的律師。
由受援人挑選律師,這是椒江區(qū)司法局法律援助中心推出的“新品牌”——“點(diǎn)援制”。
“點(diǎn)援制”:援助效率更高效
據(jù)司法局的工作人員介紹,過(guò)去受援人不能挑選律師,律師也無(wú)權(quán)根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)選擇辦理擅長(zhǎng)的案件。推行免費(fèi)的“點(diǎn)援制”后,困難的受援人可以結(jié)合案情性質(zhì)和個(gè)人意愿,參考律師的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)等來(lái)選擇律師進(jìn)行援助。
法律的事比較復(fù)雜,那么,老百姓怎樣才能選到適合自己的律師呢?為提高“點(diǎn)援制”的透明度和滿意度,椒江區(qū)司法局投入3萬(wàn)余元購(gòu)置LED顯示屏、觸摸一體機(jī)等硬件設(shè)施,并委托軟件公司開(kāi)發(fā)法律援助管理系統(tǒng)軟件,將全區(qū)所有律師、法律工作者、公證員、司法鑒定員等法律從業(yè)人員的姓名、所屬執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)、執(zhí)業(yè)經(jīng)歷、聯(lián)系方式等詳細(xì)信息進(jìn)行了登記錄入,供來(lái)訪群眾在觸摸屏電腦上瀏覽、查詢、選擇點(diǎn)援律師。“點(diǎn)援制”讓法律援助更加人性化、援助效率更高效。
“坐班制”:實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離
除了“點(diǎn)援制”,椒江區(qū)司法局法律援助中心還推行律師簽約“坐班制”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。
2013年5月5日,康某進(jìn)入椒江區(qū)洪家街道小板橋村鋼材五金市場(chǎng)從事數(shù)控車(chē)床工作。他與老板王某約定月工資數(shù)額,但并未簽訂勞動(dòng)合同。2013年9月16日,康某在工作時(shí)被鐵圓盤(pán)壓傷左手指,后經(jīng)醫(yī)院診斷為手指開(kāi)放性損傷。
由于雙方對(duì)賠償款項(xiàng)差距巨大,康某來(lái)到法律援助中心,咨詢賠償?shù)木唧w事宜。坐班律師馬青青熱情接待了他,并給予解答。
2014年6月6日,康某再次來(lái)到援助中心,申請(qǐng)法律援助并要求指派馬律師為其代理。由于雙方并未簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)于傷殘補(bǔ)助、雙倍工資、社保等多個(gè)訴訟請(qǐng)求爭(zhēng)議較大,該案歷經(jīng)勞動(dòng)仲裁、一審、二審,最終在今年1月份,康某拿到了13萬(wàn)元的賠償款項(xiàng)。
“坐班制”就是法律援助案件聘任律師專(zhuān)人包干辦理的工作機(jī)制,通過(guò)雙向選擇,從各律師事務(wù)所抽調(diào)3名具有一定辦案經(jīng)驗(yàn)的律師到法律援助中心進(jìn)行全日制辦公,要求每人每年辦理援助案件不少于100件,同時(shí)還需兼顧援助中心各項(xiàng)工作,包括接待來(lái)人來(lái)訪,解答“12348”法律咨詢電話等。該局工作人員表示:“坐班制可以隨時(shí)隨地為需要的群眾提供法律服務(wù)。”
“問(wèn)責(zé)制”:確保援助案件質(zhì)量
為了讓“點(diǎn)援制”和“坐班制”這兩種“免費(fèi)餐”保質(zhì)保量,該局還實(shí)行法律援助問(wèn)責(zé)制,出臺(tái)《法律援助質(zhì)量考評(píng)辦法》,通過(guò)開(kāi)展聽(tīng)庭和回訪“復(fù)診”活動(dòng),對(duì)已辦結(jié)的案件,通過(guò)發(fā)放法律援助質(zhì)量監(jiān)督卡、回訪受援人等方式征求當(dāng)事人的意見(jiàn)和建議,并聽(tīng)取各有關(guān)部門(mén)的意見(jiàn),確保“坐班制”和“點(diǎn)援制”兩項(xiàng)法律援助制度運(yùn)行過(guò)程中的辦案質(zhì)量。法律援助問(wèn)責(zé)制的落實(shí),使法律援助工作由“軟指標(biāo)”變成了“硬任務(wù)”,提高了辦案質(zhì)量。
今年以來(lái),椒江區(qū)共受理法律援助案件501件,其中民事案件197件、刑事案件293件、行政案件11件,為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失500多萬(wàn)元。案件回訪率達(dá)70%以上,未發(fā)生投訴案件。
原標(biāo)題: 打官司可免費(fèi)挑心儀的律師來(lái)幫忙
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