人生路漫漫，不可預(yù)期，又似冥冥中自有安排。

　　“當(dāng)放棄學(xué)業(yè)走向社會(huì)時(shí)，我不知道自己的未來(lái)是怎樣的。”王林亞說(shuō)，但在每個(gè)人生階段，她都會(huì)給自己設(shè)定目標(biāo)，然后咬牙走下去，不達(dá)目標(biāo)不罷休。

　　20多年前，王林亞相信自己的人生一定與眾不同；20多年后，她坐上了臺(tái)州美甲行業(yè)掌門(mén)人的交椅。

　　講述

　　我是家中最小的孩子，上面還有一個(gè)哥哥和一個(gè)姐姐。而父母并沒(méi)有因此對(duì)我特別寵愛(ài)，反而要求更加嚴(yán)格。獨(dú)立、堅(jiān)強(qiáng)，是母親一直以來(lái)對(duì)我的要求。小學(xué)的時(shí)候，母親讓我從家里拿早餐、點(diǎn)心到隔壁村去販賣(mài)，開(kāi)出了十分誘人的條件——拿貨不需要成本，不管賺多少錢(qián)都進(jìn)我的腰包。

　　早餐生意很好，平均每天能賺20多塊錢(qián)，我成了村里的“小富婆”。從那時(shí)起，我就嘗到了靠自己雙手賺錢(qián)的甜頭，有了自己一本生意經(jīng)。

　　收到高中錄取通知書(shū)的那一刻，我選擇了放棄繼續(xù)升學(xué)。離開(kāi)校園之后，我到羊毛衫廠打過(guò)工，也曾不顧家人反對(duì)四處借錢(qián)開(kāi)了一家布料店，這是我人生第一次創(chuàng)業(yè)。布料店的生意還算不錯(cuò)，只是賺到第一桶金的我，只知道進(jìn)賬沒(méi)想過(guò)花銷，最后生意還是以失敗告終。

　　26歲那年，我來(lái)到臺(tái)州，投奔男朋友，也因此和美甲行業(yè)結(jié)下了不解之緣。

　　到臺(tái)州之前，我聽(tīng)說(shuō)過(guò)“美甲”這回事，但是從沒(méi)有親眼見(jiàn)過(guò)，更沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)。在椒江銀河商城，我第一次近距離接觸“美甲”，一下對(duì)它著了迷。直覺(jué)告訴我，自己找到了一個(gè)新的人生方向：做美甲。當(dāng)即，我應(yīng)聘成為這家美甲店的學(xué)徒。

　　所謂學(xué)徒就是打雜的，能不能學(xué)到東西全憑個(gè)人。我是個(gè)目標(biāo)性很強(qiáng)的人，認(rèn)準(zhǔn)了就不放棄。靠著勤奮、用心，我花了2個(gè)月的時(shí)間，從零基礎(chǔ)的“菜鳥(niǎo)”變?yōu)檎莆沾蟛糠旨夹g(shù)的熟練工。

　　我這輩子都不會(huì)忘記那段當(dāng)學(xué)徒的時(shí)光。每天早上8點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，我要一直待在店里隨時(shí)等候派遣，一有空閑就站在師傅身邊學(xué)手藝。因?yàn)槭切氯耍�進(jìn)店的顧客總不愿意接受我的服務(wù)，質(zhì)疑我的能力。但是，我并沒(méi)有因此放棄，反而更加用心地對(duì)待這份工作。每當(dāng)送走一個(gè)客人，我就會(huì)根據(jù)客人的手型、喜好和打扮，琢磨更適合顧客的美甲方案。當(dāng)這位顧客第二次走進(jìn)店里時(shí)，我就會(huì)遞上自己設(shè)計(jì)的花色，以供客人參考。

　　久而久之，上門(mén)找我的回頭客越來(lái)越多，老板對(duì)我也越來(lái)越信任。老板甚至在出差時(shí)，將整個(gè)店交給我一個(gè)學(xué)徒打理，這份信任我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。

　　學(xué)徒期滿后，我用籌到的1萬(wàn)元錢(qián)，在路橋富仕廣場(chǎng)內(nèi)找了一個(gè)偏僻的門(mén)店，開(kāi)了第一家美甲店。

　　萬(wàn)事開(kāi)頭難。整整一個(gè)星期，我沒(méi)有守到一個(gè)客人。直到開(kāi)店的第八天，隔壁賣(mài)衣服的老板娘走進(jìn)我這家小店，幫我開(kāi)了張。

　　在之后的大半年里，生意依然慘淡，如果哪天有30元的營(yíng)業(yè)額，我都能樂(lè)呵半天。因?yàn)槲易鍪录?xì)心，手工精細(xì)，不少老客戶也樂(lè)意幫忙帶生意，漸漸地我積累了一批穩(wěn)定的客源。

　　有了一定積蓄之后，我將原來(lái)的小店關(guān)掉，在富仕廣場(chǎng)對(duì)面開(kāi)了家美甲店，為的是能多做點(diǎn)晚上的生意(富仕廣場(chǎng)晚上不營(yíng)業(yè))。

　　隨著人流量的上升，店里的生意一下子爆了棚，在之后的6年里，我?guī)缀趺刻靽�著美甲店轉(zhuǎn)，一刻都離不開(kāi)。

　　之后，考慮到市場(chǎng)上的美甲店并不多，手上資金充裕，我的分店越開(kāi)越多。目前，路橋有3家，三門(mén)1家，寧波1家，桐廬還有1家。

　　美甲店的生意已進(jìn)入正軌，而我生性又愛(ài)挑戰(zhàn)。2015年，我開(kāi)了小丫美甲化妝學(xué)校，開(kāi)拓新的領(lǐng)域。

　　對(duì)話

　　記者：你能成功經(jīng)營(yíng)美甲店，訣竅在哪？

　　王林亞：我用心對(duì)待每位客人，把她們當(dāng)朋友對(duì)待。在美甲店的裝修、擺設(shè)以及服務(wù)流程上，我都十分注重客戶良好的體驗(yàn)感。比如，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)顧客在做美甲時(shí)，身體總會(huì)不自覺(jué)地從沙發(fā)上溜下來(lái)，我就立刻聯(lián)系廠家對(duì)沙發(fā)進(jìn)行修改。顧客在店里舒服了，自然愿意常來(lái)。

　　記者：在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，是否遇到過(guò)員工流失的難題？

　　王林亞：美甲是一個(gè)特別依賴美甲師的行當(dāng)。以前，我最害怕的就是過(guò)年，因?yàn)槌３Ｒ贿^(guò)完年，美甲師紛紛提出辭職。我曾經(jīng)遇到過(guò)最嚴(yán)重的情況，過(guò)年回來(lái)，整個(gè)店里只有我一個(gè)人。

　　記者：你覺(jué)得美甲師不斷流失的原因在哪里？

　　王林亞：我也曾花了很長(zhǎng)時(shí)間思考這個(gè)問(wèn)題，不斷地給美甲師加工資、提高待遇，但是效果并不明顯。直到后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，美甲師離開(kāi)是為了尋找一個(gè)更好的發(fā)展平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。也正是因?yàn)檫@個(gè)原因，我不斷地開(kāi)分店，擴(kuò)大規(guī)模，豐富店里的項(xiàng)目，為員工搭建更大的舞臺(tái)展示自己。

　　記者：為什么會(huì)想到開(kāi)美甲化妝學(xué)校？

　　王林亞：現(xiàn)在的年輕人都想創(chuàng)業(yè)，我認(rèn)為需要給年輕人機(jī)會(huì)，而不是擔(dān)心受到挑戰(zhàn)就固步自封。開(kāi)辦美甲化妝學(xué)校，就是給那些對(duì)美甲、化妝感興趣的人一個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，幫助他們完成創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

　　記者：你覺(jué)得自己經(jīng)營(yíng)美甲化妝學(xué)校的優(yōu)勢(shì)在哪里？

　　王林亞：我有豐富的美甲從業(yè)和行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。另外，我是一個(gè)特別喜歡分享和培養(yǎng)他人的人。