上周末，家住椒江康平嘉園的張先生將一大袋損壞的玩具扔進(jìn)了樓下的垃圾桶。“小孩子不懂事，總喜歡把玩具隨便摔，幾十甚至幾百元的玩具玩不了幾次就壞了，太可惜了。”

　　原本，他還打算挑一些相對(duì)完整的玩具維修一下，結(jié)果卻找不到維修的地方。

　　玩具琳瑯滿目，找不到“三包”

　　近年來，兒童玩具越來越“高大上”，電動(dòng)、聲光、遙控、太陽(yáng)能驅(qū)動(dòng)、重力感應(yīng)技術(shù)紛紛應(yīng)用到玩具中，成為孩子們的心頭寶。

　　在一家大型超市的兒童玩具區(qū)，幾排獨(dú)立的貨架上擺放著眾多造型時(shí)尚、功能豐富的玩具。從幾十元的動(dòng)漫模型到幾百元的遙控飛機(jī)，各個(gè)價(jià)位的玩具都有，讓人很難拒絕。很多路過的家長(zhǎng)經(jīng)不住孩子的撒嬌，掏錢買個(gè)開心。

　　記者查看這些玩具外包裝時(shí)發(fā)現(xiàn)，標(biāo)注了廠名、地址、使用說明、注意事項(xiàng)、合格證等，卻找不到有關(guān)“三包”等有關(guān)售后服務(wù)的信息。

　　“沒聽說過玩具有保修期的，家長(zhǎng)購(gòu)買的時(shí)候也不會(huì)問。購(gòu)買的時(shí)候可以當(dāng)場(chǎng)調(diào)試，保證質(zhì)量完好。”一名超市導(dǎo)購(gòu)員告訴記者，兒童玩具大多是塑料制成的，如果是小孩玩耍不當(dāng)導(dǎo)致?lián)p壞，不屬于質(zhì)量問題，可以嘗試跟廠家聯(lián)系。“我們這里是不負(fù)責(zé)維修的。”

　　玩具雖小，損壞后維修不易

　　“毛絨玩具破了，還能自己縫幾針，湊合著用。”市民王女士說，碰到電子類或機(jī)械類玩具，自己就無(wú)能為力了。“有一次，我送到家電修理部，師傅還反問我，玩具不是壞掉就扔的嗎。”

　　記者隨機(jī)選擇了一款遙控直升機(jī)，撥打了包裝上的客服熱線。客服表示，如果是產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以免費(fèi)維修。但對(duì)于因消費(fèi)者使用不當(dāng)而造成的損壞，他們不負(fù)責(zé)。顧客有需求的話，可以寄回公司，但要自行承擔(dān)郵費(fèi)和修理費(fèi)。

　　從事家電修理的周師傅偶爾遇到過，家長(zhǎng)拿著孩子的遙控車前來修理，但維修起來并不容易。

　　“很多時(shí)候是配件問題。”他告訴記者，由于玩具沒有統(tǒng)一的制造標(biāo)準(zhǔn)，各廠家的零配件不一樣，不可能為了一個(gè)玩具的修理專門向廠家購(gòu)買零件，“這樣一來，維修成本大增，不劃算。”

　　“修玩具費(fèi)時(shí)費(fèi)力，利潤(rùn)還不高。”一家維修店的老板者說，玩具修理費(fèi)一般在十幾元，遠(yuǎn)不如修冰箱、空調(diào)的維修利潤(rùn)。

　　家長(zhǎng)期望能有個(gè)“玩具醫(yī)院”

　　一件玩具動(dòng)輒幾十元、上百元，就因?yàn)橐粌蓚�(gè)零部件損壞，只能選擇丟棄，越來越多的玩具成為“一次性商品”，讓不少家長(zhǎng)感到可惜。

　　“寵物都有‘寵物醫(yī)院’，玩具為什么不能開個(gè)‘玩具醫(yī)院’？”在采訪中，大部分人認(rèn)為玩具維修這個(gè)行業(yè)應(yīng)該有很大的發(fā)展空間，一些價(jià)格昂貴的玩具也不是隨便說扔就扔的。

　　有家長(zhǎng)建議，開辦“玩具醫(yī)院”除了維修業(yè)務(wù)之外，如果能兼顧舊玩具回收會(huì)更好，可以將舊玩具上的可用配件換到新玩具上，既節(jié)省成本又能最大限度地利用資源。同時(shí)，“玩具醫(yī)院”可以成為一個(gè)類似于跳蚤市場(chǎng)的交流平臺(tái)，讓孩子們互換互利，物盡其用，減輕家庭在購(gòu)買玩具上的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)孩子的節(jié)約意識(shí)。

原標(biāo)題: 家長(zhǎng)期望能有個(gè)“玩具醫(yī)院”