攬勝極光(Evoque)是路虎品牌在華布局的重要產(chǎn)品。在產(chǎn)品質(zhì)量方面路虎中國(guó)也極為重視，捷豹路虎中國(guó)官方將啟動(dòng)這款產(chǎn)品的召回，共涉及36,451輛車(chē)。

　　根據(jù)路虎官方公布的消息，此次涉及召回進(jìn)口攬勝極光為2014和2015款。其中2014款生產(chǎn)日期區(qū)間為2013年7月15日至2014年6月3日，識(shí)別碼范圍為是LV824476 - LV955850。而2015款車(chē)型生產(chǎn)日期是2014年6月3日至2014年12月24日。車(chē)輛識(shí)別碼則是LV000001-LV996109。上述車(chē)型共計(jì)36,451輛車(chē)受到影響。

　　據(jù)了解，此次召回?cái)垊贅O光車(chē)型原因是9速自動(dòng)變速箱存在故障。由于變速器軟件不匹配，導(dǎo)致部分車(chē)輛的變速器故障燈會(huì)自動(dòng)點(diǎn)亮，并出現(xiàn)換擋性能下降、變速箱噪音等問(wèn)題，存在安全隱患。

　　對(duì)于此次召回事件的相關(guān)信息，網(wǎng)通社以消費(fèi)者的身份致電路虎中國(guó)戶(hù)服務(wù)中心官方400服務(wù)熱線并進(jìn)行咨詢(xún)。對(duì)方表示：廠商已決定對(duì)部分進(jìn)口攬勝極光實(shí)施召回，并于2015年3月19日起啟動(dòng)。將以電話、短信等方式主動(dòng)通知所有涉及的用戶(hù)，積極推進(jìn)相關(guān)措施。

　　網(wǎng)通社咨詢(xún)多家授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，并詢(xún)問(wèn)車(chē)輛召回計(jì)劃的實(shí)施情況，部分客服人員表示：已獲悉廠商的召回計(jì)劃，現(xiàn)階段已開(kāi)始統(tǒng)計(jì)，并做好配合召回計(jì)劃的準(zhǔn)備工作。目前已經(jīng)有安全隱患的解決方案，將對(duì)召回范圍內(nèi)車(chē)輛變速箱進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)并進(jìn)行軟件升級(jí)，以?xún)?yōu)化9速自動(dòng)變速器的性能。同時(shí)，涉及車(chē)輛9速變速器的保修期將延長(zhǎng)至7年或者24萬(wàn)公里(自車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)之日起，以先到者為準(zhǔn))。另外，在召回車(chē)輛免費(fèi)軟件升級(jí)完成后1年內(nèi)，為涉及的車(chē)主贈(zèng)送極光基礎(chǔ)保養(yǎng)服務(wù)包2次。

原標(biāo)題: 路虎極光變速箱隱患將解決 國(guó)內(nèi)啟動(dòng)召回