為營(yíng)造和諧、誠(chéng)信的金融消費(fèi)環(huán)境,根據(jù)銀監(jiān)及人民銀行等的部署要求,稠州銀行臺(tái)州分行于3月13日、14日開展了以“關(guān)愛特殊消費(fèi)群體維護(hù)金融消費(fèi)權(quán)益”為主題的“3.15”主題宣傳活動(dòng)。


為確保有關(guān)工作的高效落實(shí),該行第一時(shí)間召開專題會(huì)議,成立了分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,及時(shí)制定宣傳活動(dòng)方案,確定以網(wǎng)點(diǎn)陣地集中宣傳為主要形式。主要活動(dòng)包括:在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和星星廣場(chǎng)宣傳點(diǎn)設(shè)置“金融消費(fèi)咨詢臺(tái)”,安排“金融知識(shí)宣傳小組”人員向到訪客戶發(fā)放宣傳資料,普及金融知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)解答金融消費(fèi)者遇到的問(wèn)題;在柜面擺放宣傳資料供客戶領(lǐng)取閱讀;在LED電子屏滾動(dòng)播放活動(dòng)宣傳口號(hào)等等。在把客戶“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”體驗(yàn)稠州銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),還針對(duì)不同客戶群體開展活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)商業(yè)銀行與金融消費(fèi)者之間的良性互動(dòng),營(yíng)造和諧穩(wěn)定的金融市場(chǎng)環(huán)境。
通過(guò)把日常生活中需要了解的金融知識(shí)、需要掌握的金融技能等向客戶的宣講介紹,本次活動(dòng)讓消費(fèi)者進(jìn)一步認(rèn)識(shí)銀行、了解銀行,展現(xiàn)了稠州銀行誠(chéng)信服務(wù)的良好形象,受到了客戶好評(píng)。稠州銀行臺(tái)州分行將以“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日為契機(jī),進(jìn)一步確立以金融消費(fèi)者為中心的服務(wù)理念,為廣大客戶提供更為優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)。
原標(biāo)題: 稠州銀行臺(tái)州分行積極投身“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)
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