“該商品已下架”、“您查看的商品找不到了”……愛網購的你可能發現，最近一年來，電商網站上只有圖沒有貨的情況在增加；敏感一些的電商也感到，想要“刷單”造假越來越難。

　　這都源于大家還不熟知的電商處置中心。這個頻繁進行“線上”活動的神秘機構幾乎無所不能，假冒偽劣商品一旦被它盯上，將無處可逃。

　　天貓品牌羊絨衫羊絨量為0

　　去年3月底，俞成華(化名)在天貓尼特維爾旗艦店買了一件羊絨衫。到貨后，他發現衣服做工差，手感硬。他覺得可能買到了假貨，一邊聯系賣家退貨，一邊打了質監投訴電話12365。

　　早在俞成華投訴前，質量部門在產品質量風險監測中就已經注意到“尼特維爾旗艦店”的問題，并展開了調查。

　　通過網絡數據匯總、分析、取證后，一個“產品質量數據包”被發送到杭州市質監局。

　　去年4月17日，杭州質監對尼特維爾旗艦店的產品生產商——杭州市啟樂服飾有限公司進行現場檢查。

　　調查發現，天貓平臺上的尼特維爾旗艦店實際上賣的不是“啟樂”公司生產的羊絨針織服裝，該天貓旗艦店店主林某的確得到了啟樂的授權，但他所賣的羊絨衫是從桐鄉市場進的貨，然后私自貼上尼特維爾品牌和啟樂廠名廠址后冒充正品。

　　檢測結果也表明，該旗艦店銷售的款號為NT13088的羊絨針織服裝被檢出羊絨含量為0。

　　杭州市質監局已經對尼特維爾旗艦店林某涉嫌冒用他人廠名廠址，銷售不合格產品立案查處。涉案產品68件被封存，該店也被處罰23053.49元。

　　“刷單”者可能被列入黑名單

　　很多人“淘寶”，都會先看交易量和評價，來選擇購買。因此，有賣家會進行“刷單”。

　　“刷單，其實就是一個欺騙消費者的行為，我們會重點關注這種現象。”杭州市質監局相關負責人說，他們在對電商進行調查時，不再只針對產品質量，同時也會核實其他相關數據。

　　來看一個“拔出蘿卜帶出泥”的案例：去年8月，質監部門對蘇州順馳紡織有限公司涉嫌生產銷售以假充真蠶絲被進行調查。

　　調查中，執法人員發現，阿里巴巴交易平臺顯示該公司的交易數據為308件，但查驗銷售明細、發單明細記錄等后發現，該公司為提高網店商品銷售排行，購買了虛擬消費，其實際銷售的數量為58件。最后該電商被處罰2.44萬元。

　　“發現有刷單行為，情節較輕的，會被以警告，情節較重的，我們會把情況知會給電商平臺，甚至會進行行政處罰。”杭州市質監局相關負責人說，他們還可能把問題電商納入信息共享聯盟黑名單，使不良電商的經營處處受限。

　　去年采樣監測1.7萬余批次

　　無論是羊絨含量為0的羊絨衫的發現，還是刷單行為被查處，都離不開國家質監總局電子商務產品質量監管12365投訴舉報處置中心(以下簡稱“電商處置中心”)。它同時還監控著國內所有電商產品的質量。

　　電商處置中心相關負責人說，他們的信息來源有三個，網民舉報、神秘買家買樣和日常性網絡分析監管。

　　“發現可疑產品后，我們會通過多種技術手段分析、整理、歸納相關的產品資料，這個數據證據包將為屬地執法人員提供查處依據。”

　　去年，“電商處置中心”在網上采樣監測產品1.7萬余批次，數據分析匯總結果顯示其產品合格率約為70%；網上抽查產品609批次，不合格為270批次；執法抽查198批次，119批次不合格。

　　對民生關切的熱點和易出問題產品，如不銹鋼餐飲具、墻壁開關插座、汽車車燈與燈泡、汽車內飾、電線電纜、電風扇、箱包、蠶絲被、童車玩具、奶瓶奶嘴等十類產品進行專項檢查，累計購買樣品136批，其中52批不合格。全年累計查出電商產品質量核查源信息400多批次。

　　有這么一張網在監控百姓使用頻率較高的產品同時，還會緊盯所有電商，特別是影響大、貨值高、使用度高、具有代表性的大賣家。賣家這頭的鼠標動一動，數據改一改，這張網其實都知曉。