“雙十一”、“雙十二”活動一波波來襲,“剁手黨”們已經修煉成為千手觀音。
網上購物的消費群體越來越大,交易量越來越多。但另一方面,消費者網購時無法見到實物,只是憑借文字描述及圖片下單,難免會因為質量問題引發各種糾紛。
省政協委員李立新是從事日用品制造及銷售行業的,他旗下的日用品公司最近也謀劃著上網開店。“我從不網購,但今年的提案卻和網購有關。”李立新建議,通過推行“電子營業執照”,給網購商品質量系上“安全扣”。
李立新說,雖然網購很方便,但是他還是對網上購物不放心,因為產品質量無法保證。“我自己也是做企業的,深知質量對于產品有多重要。如果網上購物這種‘叫好不叫座’的情況長期下去,就會成為一個‘頑疾’,打擊老百姓的消費信心,最終使得龐大的網絡消費市場前景黯淡。”
怎樣才能既方便又有效地對網購商品質量進行監管呢?
李立新覺得,要加快出臺網購商品質量監管方面的規章制度,加強對網購商品的質量監測,建立相應的電子商務產品質量監管協作平臺,并通過推行“電子營業執照”來規范網上賣家的經營行為。
針對那些賣家提供虛假商品信息的情況,李立新也給出了具體處理辦法:打造由政府部門和消費者共同參與的網購信用評價機制,使消費者可以隨時對網上購物平臺的誠信狀況進行查詢和評價。
同時,借助網絡交易平臺、12315網絡維權、行業協會自律等力量,建立協同監管、信用評價等機制,提高網購商品質量系數,規范網絡商品交易及服務行為。
原標題: 推行“電子營業執照” 為網購商品質量系上“安全扣”
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