這兩天,溫嶺松門的楊女士可算是遇到了糟心的事兒。幾天前,她在一個叫“美麗說”的網(wǎng)站上看中了一款價值55元的襪子,一口氣拍下兩盒,然后用微信支付付了款。結(jié)果,襪子沒到手,卻接到“網(wǎng)店客服”電話要求協(xié)助辦理退訂手續(xù),糊里糊涂被騙走了4200元。
“網(wǎng)店客服”來電,要求配合“退訂”
1月12日下午將近3點的時候,楊女士忽然接到一個自稱“美麗說”某網(wǎng)店客服的電話。電話里的女子告訴楊女士,她的襪子訂單因業(yè)務(wù)員的操作失誤,沒有成功下單,不僅如此,還不小心給楊女士辦理了代理業(yè)務(wù),需要楊女士配合辦理退辦手續(xù)。
“很抱歉給您帶來麻煩,因為我們店里辦理代理是需要支付一筆手續(xù)費的,可能您的銀行卡已被扣除了一筆款項,這邊訂單上顯示您是通過微信支付的,所以請問您支付款項的銀行是哪家,我們可以及時將錢返還給您。”電話里的女子這樣對楊女士說。
對方準(zhǔn)確報出自己所下訂單的內(nèi)容和金額,這讓楊女士對電話中的女子身份深信不疑,她告知對方自己是從郵政儲蓄將錢打出的。隨后“客服”女子讓楊女士查看銀行存款余額。
聽信“客服”指點,銀行卡被吞
楊女士用手機(jī)銀行查看了余額,然后將信息告知了“客服”女子。
但“客服”女子要求楊女士到附近ATM機(jī)上查詢,她說手機(jī)銀行可能會因為系統(tǒng)問題,出現(xiàn)更新不及時的情況,查詢結(jié)果未必準(zhǔn)確。
楊女士信以為真,到附近ATM機(jī)上查詢了余額,并將余額數(shù)據(jù)告知“客服”女子。“客服”女子表示馬上幫楊女士辦理退款手續(xù),并稱大約10分鐘之后會有郵政儲蓄的工作人員聯(lián)系楊女士。
之后,楊女士就在ATM機(jī)邊上等待銀行工作人員的來電。結(jié)果等了一個多小時,也沒有銀行工作人員打電話聯(lián)系她,到將近下午5點的時候,“客服”女子又打來電話,稱銀行工作人員給楊女士打了好幾個電話,但一直沒人接,所以只能幫銀行工作人員打這通電話,通知楊女士,她的銀行卡需要更新銀行的二維碼,而在更新之前需要楊女士取出卡里的余額整數(shù)。
楊女士一手拿著電話,一手根據(jù)“客服”女子所說,在ATM機(jī)上進(jìn)行操作,結(jié)果錢取出來之后,銀行卡卻被吞了。
糊里糊涂被騙走4200元
銀行卡被ATM機(jī)吞了,楊女士著急了。但電話里的“客服”女子稱這是正常現(xiàn)象,等銀行那邊更新完畢后,就能取回銀行卡的。
隨后,“客服”女子又提供了一個銀行賬號,稱是郵政儲蓄業(yè)務(wù)員的工作銀行賬號,要求楊女士將錢存入,等銀行辦結(jié)完畢后,會將錢和退款一并退還給楊女士。就這樣,楊女士糊里糊涂地就將4200元通過無卡存款存入了對方提供的賬號里。
錢存進(jìn)去了,電話也掛了,楊女士就一心一意等待銀行的處理結(jié)果。一直等到天黑也沒等到所謂的結(jié)果,這個點,銀行也早下班了。楊女士于是撥打了“客服”女子的電話,但對方已經(jīng)關(guān)機(jī)。
楊女士這才驚覺自己上當(dāng)受騙,趕緊到松門派出所報了案。
民警:近期網(wǎng)絡(luò)詐騙盛行,要保持警惕
近段時間來,網(wǎng)絡(luò)和電話詐騙屢屢發(fā)生,楊女士并不是第一個中招的人,也不是損失最慘重的一位。
辦案民警提醒,市民在日常生活中,對網(wǎng)絡(luò)上的信息,以及陌生電話要保持必要的警惕。最好是多留心公安機(jī)關(guān)近期發(fā)布的各類預(yù)警信息,提高自己的防騙意識。“不能隨意相信所謂的退款電話,為避免受騙,在網(wǎng)購的過程中,也不要轉(zhuǎn)移使用網(wǎng)店專用聊天工具以外的聊天工具,以防不法分子有機(jī)可乘。同時,切不可隨便登陸陌生人發(fā)來的網(wǎng)頁鏈接,勿將手機(jī)短信發(fā)來的驗證碼、密碼等保密信息告訴陌生人。 ”
原標(biāo)題: 網(wǎng)購55元的襪子,匯出去4200元
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