2015年1月11日，商用車領(lǐng)域最大規(guī)模的年度盛會(huì)——“2014商用車界年度盛典”在北京盛大舉行。

　　據(jù)了解，“2014商用車界年度盛典”是由商用車領(lǐng)域高端媒體——商用車界聯(lián)合交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院、中國汽車技術(shù)中心、北京理工大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、長安大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等單位共同承辦的。此次盛典得到了包括中國物流與采購聯(lián)合會(huì)、中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)、中國汽車工程學(xué)會(huì)、中國內(nèi)燃機(jī)工業(yè)協(xié)會(huì)、中國汽車流通協(xié)會(huì)、國家民航局機(jī)關(guān)服務(wù)局等單位的大力支持，來自國際、國內(nèi)主流商用車整車、零配件企業(yè)、主流媒體、集團(tuán)用戶等240多人參加了此次盛會(huì)。

　　2015年宏觀形勢明朗，新產(chǎn)品、新技術(shù)亮點(diǎn)頗多

　　“2014商用車界年度盛典”依然分三大版塊內(nèi)容：一是商用車界年度論壇，二是發(fā)布2014用戶最滿意商用車品牌結(jié)果，三是推選2014年度商用車。來自國家信息中心的領(lǐng)導(dǎo)解讀了2015年中國宏觀政策及發(fā)展趨勢。來自中國機(jī)電進(jìn)出口商會(huì)的專家則為與會(huì)嘉賓剖析了中國汽車出口和援外政策，而包括來自東風(fēng)御風(fēng)、恒通客車、聯(lián)合卡車、米其林輪胎在內(nèi)的企業(yè)代表就最新產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行了分析。最后與會(huì)嘉賓代表紛紛就綠色公交、城市物流、綠色輪胎、變速器、智能交通等最新領(lǐng)域的技術(shù)和應(yīng)用對(duì)商用車環(huán)保、節(jié)能、高效運(yùn)輸所起的作用進(jìn)行了闡述。這將進(jìn)一步推動(dòng)“2014商用車界年度盛典”成為商用車領(lǐng)域的產(chǎn)、學(xué)、研跨領(lǐng)域、跨行業(yè)進(jìn)行結(jié)合的典范。

　　輪胎和發(fā)動(dòng)機(jī)的品牌用戶滿意度名單變化較大

　　大型商用車用戶調(diào)研活動(dòng)--“2014中國商用車用戶滿意度問卷調(diào)查”結(jié)果在“2014商用車界年度盛典”上得以發(fā)布。這是商用車界聯(lián)合全國21家高校聯(lián)合進(jìn)行的一項(xiàng)市場調(diào)研活動(dòng)，優(yōu)秀者將獲得“2014用戶最滿意商用車品牌”的榮譽(yù)稱號(hào)。

　　2014年，很多中國商用車企業(yè)都提出了“品牌”、“品質(zhì)”的口號(hào)，企業(yè)已經(jīng)逐步由“量”向“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)企業(yè)更注重核心競爭力的體現(xiàn)。而一個(gè)“品牌”是否優(yōu)秀，用戶是最佳的裁判，他們或用手或用腳來投票。“中國商用車用戶滿意度問卷調(diào)查”是由商用車界聯(lián)合全國20多所高校發(fā)起一項(xiàng)旨的探尋商用車用戶對(duì)車輛需求、使用心得的一項(xiàng)市場調(diào)研活動(dòng)，“2014用戶最滿意商用車品牌”的推出，相比往年輪胎和發(fā)動(dòng)機(jī)名單變化較大。

　　據(jù)了解，“2014中國商用車用戶滿意度問卷調(diào)查”中同樣總結(jié)出了一系列“滿意”指數(shù)和“不滿意”指數(shù)，其中“不滿意”指數(shù)如下：

　　用戶最不滿意的內(nèi)容包含以下幾個(gè)項(xiàng)：

　　1. 重型卡車在20萬公里后的毛病普遍偏多；

　　2. 油耗。2013年的“不滿意”指數(shù)就有此項(xiàng)目。官方油耗數(shù)據(jù)與實(shí)際數(shù)據(jù)相差30%是非常普遍的情況；

　　3. 4S店服務(wù)。一是反映4S店的服務(wù)價(jià)格偏貴；二是部分區(qū)域的配件供應(yīng)不足，導(dǎo)致車輛維修時(shí)間過長；三是推脫“三包”責(zé)任。

　　3. 新車培訓(xùn)太少。2014年相當(dāng)部分牽引車已經(jīng)采用了國四技術(shù)路線，電控技術(shù)應(yīng)用的增加，車輛儀表盤的功能就會(huì)大大增加，比如正確的應(yīng)用尿素，再如一些警報(bào)提示等。

　　縱觀整個(gè)調(diào)研結(jié)果，“2014用戶最滿意商用車品牌”結(jié)果的揭曉，充分說明了國內(nèi)用戶在使用車輛過程中的一些關(guān)鍵因素。

　　產(chǎn)品推陳出新，安全、綠色為是趨勢

　　在過去一年中，國內(nèi)呈現(xiàn)了不少新產(chǎn)品，為調(diào)整中的市場增加了一些新力量。面對(duì)2015年全面實(shí)施國四排放標(biāo)準(zhǔn)的形勢下，各個(gè)企業(yè)可謂開足馬力推陳出新，為順應(yīng)政策和市場推出了自己的新產(chǎn)品。經(jīng)過交通運(yùn)輸部公路科學(xué)研究院、中國汽車技術(shù)中心、北京理工大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、長安大學(xué)、北京航空航天大學(xué)的專家評(píng)審，“2014年度商用車”隆重揭曉，包括沃爾沃卡車全新FH系列、福田歐曼GTL超能版、聯(lián)合卡車、江淮帥鈴、鉑駿重卡、福田瑞沃、東風(fēng)御風(fēng)、恒通客車N300、海格客車、廣通客車、米其林等產(chǎn)品獲得了專家組的普遍認(rèn)可。

　　自2011年推出“年度商用車”評(píng)選工作以來，已經(jīng)有超過50個(gè)產(chǎn)品受到了表彰，上述產(chǎn)品目前均在市場上有著非常出色的表現(xiàn)。“2014年度商用車”的推出，不僅為商用車企業(yè)提供了一個(gè)展示、競技、推廣的平臺(tái)，更是用戶挑選商用車產(chǎn)品的一個(gè)重要參考因素。

　　“2014用戶最滿意商用車品牌”強(qiáng)勁出爐

　　同日，在“2014商用車界年度盛典”上“2014中國商用車品牌用戶滿意度問卷調(diào)查”的結(jié)果正式揭曉。據(jù)“2014中國商用車品牌用戶滿意度問卷調(diào)查”活動(dòng)組委會(huì)負(fù)責(zé)人鐘渭平先生介紹，2014年，調(diào)查活動(dòng)延續(xù)和總結(jié)了前幾屆問卷調(diào)查中的經(jīng)驗(yàn)，其中發(fā)動(dòng)機(jī)和輪胎品牌的變動(dòng)較大。

　　此外，減少了MPV類的調(diào)查項(xiàng)目，這將進(jìn)一步夯實(shí)了“2014中國商用車品牌用戶滿意度問卷調(diào)查”活動(dòng)基礎(chǔ)，為該項(xiàng)活動(dòng)在進(jìn)行可中國持續(xù)性發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)后盾，為國內(nèi)商用車品牌的問卷調(diào)查確立了一個(gè)評(píng)價(jià)體系。

　　據(jù)主辦方介紹，“2014中國商用車品牌用戶滿意度問卷調(diào)查”活動(dòng)中所涉及到的品牌包括了進(jìn)口卡車品牌12個(gè)，國產(chǎn)卡車品牌35個(gè)，客車品牌30個(gè)，微車品牌10個(gè)，發(fā)動(dòng)機(jī)品牌11個(gè)，輪胎品牌12個(gè)，潤滑油品牌8個(gè)。此外，本次調(diào)查活動(dòng)根據(jù)卡車、客車、微車的不同屬性，調(diào)查樣本的側(cè)重各有不同，但司機(jī)占據(jù)被調(diào)查對(duì)象的82.9%。本次調(diào)查活動(dòng)中的被調(diào)查對(duì)象包括司機(jī)、運(yùn)輸管理人員(運(yùn)管局)、企業(yè)管理人員(物流、公交、客運(yùn)企業(yè)人員等)、用戶(乘客、企業(yè)等)、汽車專業(yè)院校的學(xué)生、老師等，其中司機(jī)占據(jù)上80%以上被訪者，這依然是本次調(diào)查中最為核心的一點(diǎn)。

　　“2014用戶最滿意商用車品牌”名單

　　進(jìn)口卡車：奔馳、沃爾沃、斯堪尼亞、曼、五十鈴

　　國產(chǎn)卡車：東風(fēng)、解放、重汽、福田、江淮、紅巖、江鈴、陜汽、躍進(jìn)、慶鈴

　　客車：宇通、福田、金龍、海格、安凱、青年、金旅、一汽解放、中通、申龍

　　潤滑油：殼牌勁霸、美孚黑霸王、長城尊龍、昆侖天鴻、嘉實(shí)多大力士

　　微車：上汽通用五菱、開瑞、昌河、長安、東風(fēng)小康

　　發(fā)動(dòng)機(jī)：康明斯、玉柴、濰柴、錫柴、云內(nèi)

　　輪胎：米其林、普利司通、佳通、雙錢、正新

　　榮獲“2014年度商用車”榮譽(yù)的產(chǎn)品

　　年度安全獎(jiǎng)西沃900i系列客車

　　年度輕客東風(fēng)御風(fēng)領(lǐng)尊版

　　年度節(jié)能重卡聯(lián)合卡車K金版車型

　　年度輪胎獎(jiǎng)米其林X Multi Z 韌其行

　　年度技術(shù)獎(jiǎng)廣通GTQ6123BEVBT客車

　　年度重卡(國產(chǎn))歐曼GTL超能版

　　年度重卡(進(jìn)口)沃爾沃新FH系列

　　年度公交恒通客車N300系列

　　年度客車海格客車KLQ6109TAEV車型

　　年度純電動(dòng)車型東風(fēng)御風(fēng)純電動(dòng)車

　　年度自卸車時(shí)代金剛輕型自御車

　　年度出口品牌中國重汽

　　年度期待車型鉑駿重卡

　　年度經(jīng)銷商北京榮誠廣業(yè)汽車貿(mào)易有限公司

　　年度最佳物流用車江淮帥鈴

　　年度節(jié)能客車廣通GTQ6123BEVBT客車

原標(biāo)題: “2014商用車界年度盛典”在北京盛大舉行