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“移動支付”能否取代我的錢袋子?
2014年12月23日 來源: 臺州商報 陳林建 朱玲巧

  昨日,在市區一便利店內,店員正在用掃碼槍掃描顧客的付款碼。商報記者李昌正攝

  

  似乎一夜之間,大大小小的實體店一下子就和移動支付“聯姻”。超市、便利店、餐廳,這些本是錢包和銀行卡的地盤,正逐漸為手機支付蠶食。與此同時,支付寶、微信支付、百度錢包等移動支付APP,也在通過一次次“廝殺”,搶占各種線下消費終端。這一系列的變化源自何時,我們不清楚,但清楚的是,我們的消費習慣正在不自覺中悄然改變。

  “雙十二”的O2O支付盛宴,讓臺州人的傳統支付方式受到極大震撼

  喧囂過后繁華未散,移動支付習慣養成,仍需更多讓利活動刺激

  無錢包的移動支付時代

  陳潔是椒江一個普通的90后銀行職員,昨天傍晚下班后,她約上幾個同事,到臺州經濟開發區康平路上的一家牛排館吃飯。

  按照以往,她只要進門入座就是。但如今,進門前她會掏出手機,打開團購網站客戶端,輸入賬號密碼、下單、支付,人還沒坐下,驗證碼就已經發到手機,她把手機交給營業員記下驗證碼后,接下來,只要坐等上菜就可以。

  “現在出門吃飯,點開各種團購網站到處都是優惠信息,很多餐廳還推出微信點單支付,很方便,下館子的次數明顯多了,而朋友之間的AA轉賬,也可以通過手機完成。”陳潔說。

  這只是她本月消費的一小部分,翻開12月的記賬單可以看到,陳潔周末去杭州買的往返火車票花了185元,吃喝玩樂花了800元,手機話費125元……

  乍一看也沒什么,但深究一下卻發現了不同:火車票是在12306客戶端訂的,手機話費是支付寶充值的,吃飯大多是團購的……在陳潔的手機里,幾乎目前市面上流行的移動支付終端她這都有。

  “移動支付已經改變了我們的支付方式,過去用現金買東西,現在是只要帶個手機就成——你看,連理財都是直接通過余額寶搞定的。”陳潔說。

  記者最后問她,上次打開錢包是什么時候?陳潔想了想說,應該一個星期前去早餐店吃飯花了5元錢。

  這似乎證明著,這個生活在互聯網時代的年輕人,她的生活方式已經是完全數字化了。

  五毛錢棒棒糖,也是移動支付爭奪的“蛋糕”

  昨天中午,臺州經濟開發區鑫泰廣場一家十足便利店里,一名顧客拿了兩包方便面和一瓶飲料后,來到收銀臺。結算之后,總共13元,隨后,他掏出手機,點開支付寶,打開付款碼,店員用掃碼槍掃過商品條形碼后,又掃了下顧客的付款碼,“嘀”的一聲,支付完成。整個過程,只有半分鐘。

  記者翻了下這家門店近一個月來的消費記錄,用掃碼交易最大的一筆535.8元,買了香煙、沐浴露、方便面等,最小的一筆,則是“刷”了一根五毛錢的棒棒糖。

  “‘雙十二’當天,光是我們門店用支付寶掃碼消費的營業額就達到23148.3元,是平時用支付寶掃碼支付的十多倍。”店長王蕾說,“雙十二”過后,掃碼支付的熱度還在持續。

  十足便利店是臺州較早使用支付寶錢包的線下零售店,經過前期“熱身”,“雙十二”當天,十足臺州地區200多家門店總交易筆數將近11.1萬單,其中通過支付寶交易的占了六成多。

  “很多人出門忘帶錢,掃碼支付就提供了支付的便利性。便利店和顧客都不用準備太多零錢,我們也不會找錯錢。”對于移動支付的優點,十足便利店臺州分部的總經理朱勝鵬如此說道。

  記者發現,除了超市、便利店外,一些水果店、牛奶店、彩票點都已被支付寶“滲透”,而每個被攻克下來的線下門店,都成為支付寶接入線下支付的端口,這些端口將在最前線,成為抵御其他支付工具的堡壘。

  移動支付是大趨勢,但仍需活動刺激

  遍布市區各個角落的便利店最先讓會用支付寶的年輕市民接觸到新支付方式的便利,而世紀聯華等大賣場在“雙十二”前后加入支付寶付款打折活動,則讓移動支付真正地對傳統支付造成震撼性沖擊。

  世紀聯華臺州市府大道店是此前參與支付寶打折活動的大賣場之一。除了“雙十二”當天使用支付寶付款可享受5折之外,12月1日至15日,來該店刷支付寶購物可享受9折優惠。

  門店的工作人員反饋,盡管當天由于系統故障,直到上午10點多才可使用支付寶支付,但消費者熱情不減,直到晚上11點40分,才送走最后一名顧客。“當天我們客流量達到了1萬多人,是平時2倍,而客單價也比平時多了不少。”該店店長毛惠珍說。

  “這個活動除了帶來銷售額的增長之外,最明顯的特點就是當天使用支付寶購物的多是年輕人,以前旁邊大學城的學生不會跑這么遠來購物,但當天大學生占了很大的比重。”毛惠珍說,這樣就慢慢培養年輕人到店消費的習慣,拓展了顧客群。

  那么,支付寶撒完錢之后,消費者的線下支付習慣是否有形成?打折活動后,是否還有人會使用支付寶呢?記者了解到,12日當天,該店支付寶付款占比達到近50%,而之后,隨著5折和9折的優惠活動結束,交易量出現兩次回落。

  但直到21日為止,仍有不少消費者在使用支付寶付款。毛惠珍認為,線下支付更便捷,未來大規模推廣是趨勢,“從目前來說,這種推廣還需要通過支付寶等機構的讓利活動來刺激,而從當天出現的大面積系統故障來看,移動支付系統和商超支付系統的對接技術,也仍有待改進。”  

原標題: “移動支付”能否取代我的錢袋子?

標簽: 支付寶 浙江在線臺州頻道 責任編輯: 羅亞妮
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